Niedawno kupiłem tablet piórkowy, aby zastąpić stary Wacom Bamboo, który już nie działał poprawnie. Przeczytałem, że wiele sterowników tabletów może powodować problemy, więc próbowałem usunąć sterowniki Wacom, ale jak dotąd nie byłem w stanie całkowicie usunąć upartego, bez względu na to, co próbowałem. Już szukałem w sieci możliwych rozwiązań i próbowałem:
- Uruchom
uninstall
oczywiście ze strony ustawień aplikacji. Deinstalator zakończył działanie z błędem informującym, że aplikacje zostały już odinstalowane, co było błędem. - Odinstaluj urządzenie w
device manager
. Przynajmniej się tam nie pokazuje. - Użyj Driver Store Explorer, aby usunąć sterowniki Wacom ze sklepu sterowników. Nadal mam plik o nazwie
wacompen.sys
wSystem32\Drivers
iSystem32\DriverStore
a także kilka odniesień Wacom w sekretariacie w tym punkcie. - Spróbuj ponownie wyczyścić Sklep sterowników, tym razem używając
PnPUtil
administracyjnego programu PowerShell bez większego sukcesu. - Ręcznie usuń
wacompen.sys
za pomocą eksploratora i administracyjnego programu PowerShell bez powodzenia (pojawia się komunikat o błędzie informujący, że potrzebuję autoryzacji,TrustedInstaller
aby kontynuować) - Ręcznie usuń klucze rejestru bez powodzenia (otrzymuję komunikaty o błędach)
- Spróbuj ponownie po ponownym uruchomieniu
Diagnostic Mode
, wciąż bez powodzenia. - Użyj
Fresh Start
funkcji Windows 10 !wacompen.sys
i klucze rejestru nadal istnieją po tym, jak rzekomo mój system byłreset to factory default
, i Bamboo nie został dostarczony z moim komputerem. BTW, to nie był jedyny sterownik pozostały po zabiegu.
Ostatnią rzeczą, o której mogę teraz pomyśleć, gdy nie próbowałem, jest „format C:”, ale przed uruchomieniem dysku systemowego chciałbym mieć pewność, że tak naprawdę nie ma innej opcji, zwłaszcza, że nie jestem pewien, jak to zrobić. Będę mógł ponownie zainstalować system Windows, ponieważ moja kopia jest aktualizacją z wersji 8, która została zaktualizowana z wersji 7, więc nie mam nigdzie klucza licencyjnego.
Każda pomoc będzie mile widziana.
źródło