dlaczego mój ekran jest czarny po połączeniu z RDP?

19

Po połączeniu się z domu przez zdalny pulpit oba ekrany są czarne, kiedy przybywam do pracy. Jedyne, co widzę, to wskaźnik myszy na jednym z ekranów. Wydaje mi się, że mam tylko dwie możliwości: ponowne uruchomienie lub pracę ze zdalnego połączenia z komputerem, co działa dobrze.

To się zdarzało za każdym razem, gdy próbowałem w zeszłym tygodniu.

Jednak dzisiaj zrobiłem to samo z laptopa w sali konferencyjnej i nie miałem żadnych problemów.

ymajoros
źródło

Odpowiedzi:

7

Miałem podobny problem. Chociaż nie jest to poprawka, obejdziemy tę procedurę, aby uniknąć ponownego uruchomienia: Podczas gdy ekran jednego z was jest czarny i nie pokazuje myszy, ekran logowania jest w rzeczywistości.

Użyj klawiatury, aby zalogować się na swoje konto (naciśnij kilka razy klawisz Esc, a następnie ctrl + alt + usuń, a następnie wprowadź hasło i naciśnij Enter). Zaloguj się, a monitor, który nie wyświetlał kursora myszy, powróci do życia .

Ponownie, obawiam się, że jest to tylko obejście, ale oszczędza to ponownego uruchomienia lub dwóch.

Windos
źródło
2
Doświadczyliśmy tego samego. Użytkownik z RDP na biurowym pulpicie, główny monitor jest pusty, a drugi nie śpi (pokazuje czarny kursor) i naciśnięcie Ctrl + Alt + Del i wpisanie hasła (jeśli konto jest zablokowane) obudzi maszynę.
edusysadmin,
Po lekkim przeczytaniu wygląda to tak, jakby ustawienie uśpienia wyświetlacza po x minutach w ustawieniach zasilania (do których nasze komputery są zmuszone przez zasady) może rozwiązać problem. Będę zwolniony z tej nocy i zobaczę, co się stanie.
Windos,
2
Ekran logowania nie jest tutaj lub nie jest widoczny. ESC / Ctrl + Alt + Del / ... nic nie rób.
ymajoros,
Jest tam ekran, wyświetlacz nie jest wybudzony, aby go pokazać. Gdybyś wykonał ruchy, aby się zalogować, tak jakby ekran wyświetlał się przed tobą, zadziałałoby.
edusysadmin
Możliwe rozwiązanie poprawki: support.microsoft.com/kb/976427 (znaleziono tutaj social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itproinstall/thread/… )
edusysadmin
14

Jest kilka problemów i obejść tego problemu, dlatego omówię najczęstszą przyczynę problemu (szczególnie podczas łączenia się z serwerami Amazon Cloud):

  • dla mnie wydaje się, że wyłączenie buforowania bitmap (1) rozwiązuje problem,
  • alternatywnie, jako obejście ręczne: wydaje się, że wymuszenie przerysowania na pełnym ekranie wydaje się pomocne, w tym celu CTRL-ALT-END, a następnie kliknięcie Anuluj, powoduje wystarczającą zmianę w buforowanej mapie bitowej, aby przerysować w Windows RDP.

Mam nadzieję, że to pomoże, ale daj mi znać, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji! :)

(1) Opcja buforowania bitmapy klienta Windows RDP

Odznacz pole Trwałe buforowanie bitmapy , aby wyłączyć buforowanie bitmapy.

Gdzie ustawić buforowanie bitmap w Windows 7 RDP

GMasucci
źródło
1
CTRL-ALT-ENDpomógł rozwiązać problem. Dzięki
Jåcob
Wyłączenie trwałego buforowania bitmap nie działało w moim przypadku. Ctrl-Alt-End działał, gdy byłem tylko jeden skok. RDP na maszynę, a następnie RDP na inną z niego i jeszcze nie znalazłem rozwiązania.
Shiv
Dziś wieczorem przyjrzę się, jakie rozwiązania mogę wymyślić. Czy możesz opublikować, czy jest on natywny czy rdp przez Citrix?
GMasucci,
Ctrl + Alt + End pracował sporadycznie. Tym razem zadziałało wyłączenie „Trwałego buforowania map bitowych”. Miałem też szczęście, uruchamiając pole uruchamiania, a następnie pisząc shutdown -l. Nawet jeśli nie widzisz, co się dzieje, powinno się wylogować z komputera, jeśli nie ma żadnych procesów uniemożliwiających wykonanie procedury wylogowania. Oczywiście stracisz pracę, jeśli będą otwarte niezapisane rzeczy.
user38537
3

W końcu mogłem to naprawić, naciskając WINDOWS-P i ENTER, aby wybrać aktywny ekran. Następnie pojawia się ekran.

ymajoros
źródło
1

Naprawia to:

Menu Start Edytuj zasady grupy (nie wiem, gdzie jest w menu Start lub czy jest w menu Start, ale czy typ działa) Konfiguracja komputera \ Szablony administracyjne \ Składniki systemu Windows \ Usługi pulpitu zdalnego \ Host sesji usług pulpitu zdalnego \ Limity czasu sesji Ustaw limit czasu dla rozłączonych sesji (ustaw na Włączone i upewnij się, że ustawiono opcję Nigdy nie kończ rozłączonej sesji)

javamonkey79
źródło
1

Właśnie odkryłem, że mogę obejść ten problem, klikając przycisk logowania (ikona strzałki) zamiast myszy, naciskając klawisz Enter po wpisaniu nazwy użytkownika i hasła. Mam nadzieję, że to odkrycie pomaga innym ....

użytkownik256837
źródło
1

Możesz wypróbować dwie opcje

  1. Naciśnij Alt+ Ctrl+, Enda następnie Cancel. Twój ekran pojawi się.
  2. Jak opisano w @ user256837, po wprowadzeniu poświadczeń nie naciskaj Enter, po prostu naciśnij klawisz strzałki, nie wiem jaka jest logika drugiej metody, ale działa ona dla mnie.
Rohit Rohela
źródło
0

Przytrzymaj wciśnięty klawisz logo systemu Windows i naciśnij p, aż pojawi się ekran logowania. Wygląda na to, że w naszym przypadku było to związane z rozszerzeniem pulpitu i wieloma monitorami.

Nestor Urquiza
źródło