Czy ustawienia Photoshop resetują się same?

0

Kilka razy zresetowałem wszystkie moje ustawienia w Photoshopie CS 5.1 bez mojej zgody!

Zamknąłem Photoshopa i wszystko było w porządku. Kiedy uruchomiłem Photoshopa, moje ustawienia zostały zresetowane następnym razem. Niczego nie dotknąłem podczas uruchamiania. Jestem trochę zdezorientowany, jak zresetował się, kiedy nie zrobiłem nic, aby to powiedzieć.

Jest to denerwujące, ponieważ muszę wrócić do preferencji i zresetować wszystko.

Masz pojęcie, dlaczego tak się stało i co zrobić, aby temu zapobiec?

L84
źródło

Odpowiedzi:

1

W pewnym sensie w odpowiedzi na twoje inne pytanie , najpierw powtórzę to samo ostrzeżenie i mam nadzieję, że nie używasz pirackiej kopii.

Jeśli tak nie jest, wygląda na to, że masz tutaj większe problemy i zaleciłbym instalację naprawczą.

Jeśli to nie pomoże, ponownie sprawdź rozszerzenia, ale po tym przeprowadziłbym diagnostykę na twoim komputerze, taką jak memtest i Scandisk, aby wykluczyć problemy z komputerem.

Jeśli nic nie znajdą, prawdopodobnie najpierw spróbuję skontaktować się z pomocą techniczną Adobe, ponieważ może istnieć problem, o którym wiedzą.

Jeśli ci nie pomogą, przeinstaluję twój system operacyjny i zainstaluję pakiet Adobe od zera.

Szczerze mówiąc, choć możliwe jest, że możesz pomóc ci, przeglądając pliki dziennika, wiem z własnego doświadczenia z pakietami Adobe, jak długo to może potrwać, a na dłuższą metę najprawdopodobniej będziesz lepszy.

William Hilsum
źródło
Dzięki i tak, zastanawiam się nad większym problemem. Prawdopodobnie będę rozmawiał ze wsparciem, ale chciałem to wybrać w ostateczności, ponieważ wsparcie Adobe jest dobrze ... brakuje ... Dzięki za informację
L84