Windows 7 okresowo nie ładuje się po „Ładowanie Windows”

7

Zbudowałem ten komputer w czerwcu i jest to problem, odkąd go zbudowałem. Dzieje się tak, że mój komputer POST dobrze działa, a następnie przechodzi do czarnego ekranu, na którym jest napisane „Ładowanie systemu Windows”. Zwykle siedzi tam przez sekundę, a następnie pojawia się pulsujące logo Windows, a po kilku sekundach przenosi mnie do ekranu logowania Windows. Jednak co najmniej raz w tygodniu będzie po prostu siedzieć z czarnym ekranem i tekstem „Ładowanie systemu Windows”, ale logo nigdy się nie pojawi. Wskaźnik dysku twardego pozostaje wyłączony i nie słyszę żadnej aktywności dysku twardego, co mówi mi, że utknął. Nie ma komunikatów o błędach, ale nigdy nie ładuje systemu Windows. To, co tutaj robię, to po prostu nacisnąć przycisk resetowania i uruchomi się ponownie. Opcja „napraw system Windows” nigdy nie pomaga i jest bezużyteczna, więc po prostu mówię „

Komputer zaczął od jednego hybrydowego dysku SSD 500 GB i wykazywał takie zachowanie. Włożyłem inny i umieściłem go w RAID0 i to się nie zmieniło. Ma 4 x 4 GB pamięci RAM, a przyjaciel powiedział mi, że być może pamięć RAM jest słaba. Tak więc, za każdym razem, gdy tak się dzieje, wchodzę do BIOS-u i zwiększam napięcie DRAM o jeden tik. Robiłem to od tygodni i nic nie zrobiłem (po raz pierwszy to zrobiłem, nie widziałem problemu przez ponad tydzień, a potem znowu się powtórzyło). Mam ponad 1,55 V (myślę, że 1,553 V, jeśli pamięć służy), ale nie jest nawet podkręcony (mają 1333 MHz), więc martwię się, że to nie rozwiąże problemu. Zrobiłem zarówno pełny ciąg Memtest86 +, jak i chkdsk i oba nie zgłosiły błędów. Uruchomiłem kilka pakietów testów porównawczych (takich jak Heaven DX11 Benchmark, Crystal DiskMark, Furmark, 3DMark 11 i inne, jak również granie w gry na wysokich ustawieniach i nigdy nie dawało mi to żadnych problemów, więc nie jest to niestabilność sprzętowa po załadowaniu systemu Windows. Raz nawet miałem włączony komputer przez około 2 tygodnie z rzędu i nie wykazywał żadnych oznak usterki ani nieprawidłowego działania.

To pierwszy komputer, który zbudowałem, i nie mam doświadczenia w przetaktowywaniu i radzeniu sobie z problemami z zasilaniem lub innymi przypadkowymi problemami. Czy mój przyjaciel ma rację, że ma słabą pamięć RAM? A może jest coś jeszcze, co mogłoby się zdarzyć?

Mam specyfikacje mojego komputera poniżej:

Computer:      MSI MS-7640
CPU:           AMD Phenom II X4 955 Black Edition (Deneb, RB-C3) @ 3200 MHz (16.00x200.0)
Motherboard:   MSI 890FXA-GD65 (MS-7640)
Chipset:       ATI RD890 + SB810/SB850
Memory:        16384 MBytes @ 666 MHz, 9.0-9-9-24
               - 4096 MB PC10600 DDR3 SDRAM - Patriot Memory (PDP Systems) PSD34G13332
               - 4096 MB PC10600 DDR3 SDRAM - Patriot Memory (PDP Systems) PSD34G13332
               - 4096 MB PC10600 DDR3 SDRAM - Patriot Memory (PDP Systems) PSD34G13332
               - 4096 MB PC10600 DDR3 SDRAM - Patriot Memory (PDP Systems) PSD34G13332
Graphics:      MSI R6970 (MS-V237)
               ATI RADEON HD 6970 (CAYMAN XT), 2048 MB GDDR5 SDRAM
Graphics:      MSI R6970 (MS-V237)
               ATI RADEON HD 6970 (CAYMAN XT), 0 MB 
Drive:         AMD 2+0 Stripe/RAID0, Disk drive
Drive:         ATAPI iHBS212   2, BD-RE
Drive:         ATAPI iHBS212   2, BD-RE
Drive:         AMD RAID Console, Processor
Sound:         ATI SB800/Hudson-1 - High Definition Audio Controller
Sound:         ATI Cayman/Antilles - High Definition Audio Controller
Sound:         ATI Cayman/Antilles - High Definition Audio Controller
Network:       RealTek Semiconductor RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC
Network:       Realtek PCIe GBE Family Controller
OS:            Microsoft Windows 7 Professional (x64) Build 7601

Dla przypomnienia polecono mi na czacie, aby umożliwić rejestrowanie rozruchu i sprawdzić, czy coś się pojawi. Zrobiłem to właśnie teraz i opublikuję wyniki za każdym razem, gdy to się powtórzy, jeśli będzie coś interesującego.

EDYTOWAĆ

Włączyłem pełne uruchamianie i rejestrowanie rozruchu, ale do tej pory problem nie pojawił się ponownie w ciągu ostatniego tygodnia. Będę aktualizować, gdy zobaczę, że to się stanie.

EDYCJA # 2 (25.11.2011)

Ponieważ włączyłem rejestrowanie rozruchu (i wróciłem do standardowych napięć DRAM), nie widziałem, aby problem pojawiał się ponownie. Uważam, że warto zauważyć, że w tym czasie zainstalowałem Windows 8 Developer Preview jako drugi system operacyjny i uruchomiłem go podwójnie przy użyciu modułu ładującego Windows 7. Czy to dodatkowe opóźnienie (obecnie 10 sekund) przed próbą załadowania systemu Windows 7 miałoby jakikolwiek wpływ na jego sukces w uruchomieniu systemu Windows? Czy to ma sens, że mógł zbyt szybko przechodzić do kroku „Ładowanie systemu Windows”? Czy może to być niestabilność w zasilaczu?

Nawiasem mówiąc, zasilaczem jest Thermaltake TPX-775M Toughpower XT 775W .

EDYCJA 3 (9/30/2011)

Usunąłem partycję Windows 8 Dev Preview, aby wróciła do normalnego procesu rozruchu. Dziś rano znów się zawiesił. Ponieważ używałem pełnego rozruchu, zawiesił się na czarnym ekranie, zanim zaczął ładować sterowniki. Po zresetowaniu komputera i przejściu do systemu Windows sprawdzenie, czy plik ntbtlog.txt nie pokazuje niczego zarejestrowanego dla nieudanej sesji rozruchowej. Więc najwyraźniej po prostu tam stoi, zanim jeszcze zacznie ładować sterowniki.

Myślę, że dzisiaj po pracy zacznę proces sprawdzania każdego kija RAM. Odłożyłem to wystarczająco długo.

EDYCJA # 4 (21.10.2011)

Jakiś czas temu odkryłem, że jeden z moich zewnętrznych dysków twardych USB ma kilka wadliwych sektorów. W końcu było nieczytelne. Ponieważ system Windows lubi skanować dyski USB podczas uruchamiania, czy mogło to być przyczyną problemu? Nie widziałem zawieszenia od dłuższego czasu, po uruchomieniu chkdskna dysku (obecnie jest on wyłączony, ponieważ mogłem odzyskać dane na nim). Ten dysk został podłączony, odkąd zbudowałem komputer. Być może Windows znajdował złe sektory i nie wiedział, jak postępować, mimo że jest to zewnętrzny dysk twardy?

Ben Richards
źródło
Myślę, że coś ze sprzętem, może HDD umiera?
Little Helper
@Robrok To nowy dysk twardy. Właściwie dwa teraz w RAID0. Powiedziałem powyżej, że uruchomiłem polecenie chkdsk i wyszło to czyste, więc nie sądzę, że tak jest.
Ben Richards,
Czy próbowałeś uruchomić system z pełnymi informacjami o tym, co robi system Windows (zamiast ekranu „Ładowanie systemu Windows”), dopóki problem się nie powtórzy? Jeśli nie, prawdopodobnie dostaniesz więcej informacji. Oto informacje o tym, jak: windows.microsoft.com/en-US/windows7/Using-System-Configuration
Slartibartfast
@Slartibartfast Nie mam, ale chyba powinienem spróbować. Nie mogę przewidzieć, kiedy będzie się tak zachowywać, więc nie jestem w stanie myślenia debugującego, dopóki to się nie stanie, więc nigdy nie pomyślałem, aby spróbować. :) Spróbuję, kiedy jutro spróbuję go uruchomić.
Ben Richards,
1
Tak, skanowanie zewnętrznych dysków może zawiesić proces uruchamiania. Miałem sytuacje z doskonale działającymi dyskami wewnętrznymi i zewnętrznymi i nadal się zawiesił, chyba że najpierw odłączyłem dysk zewnętrzny.
Ben Voigt,

Odpowiedzi:

3

Być może już tego próbowałeś, ale jak nikt tego nie sugerował ...

Wyłącz WSZYSTKIE funkcje podkręcania, a następnie zaktualizuj WSZYSTKIE sterowniki, których możesz - nigdy nie korzystaj z wersji dostarczanych na dysk i zajrzyj na stronę AMD oraz firmę zajmującą się płytami głównymi.

Ponieważ dzieje się to na tak wczesnym etapie, uważam, że najbardziej prawdopodobną przyczyną jest zły sterownik we / wy, ale może to być cokolwiek.

i wreszcie, jeśli to nie rozwiąże problemu, musimy przejść staromodną drogę i odłączyć wszystko, co możesz, na wypadek konfliktu / problemu ze sprzętem innej firmy.

William Hilsum
źródło
Zawsze staram się aktualizować sterowniki tak długo, jak to możliwe. Od razu pomyślałbym, że to dysk twardy, ale przełączyłem się na sterownik RAID, który wyszedłem ze strony internetowej MSI na moją płytę główną, kiedy to zainstalowałem i to nie miało znaczenia. Nie widziałem, żeby to miało miejsce, ponieważ teraz jest uruchamianie z podwójnym uruchomieniem, ale to nie znaczy, że tak się nie stanie. Może to jest RAM? Nie chciałem zaczynać wyciągania rzeczy, dopóki nie zobaczyłem, że błąd wystąpił ponownie.
Ben Richards
1

Pierwszy; jeśli podkręcasz, musisz cofnąć się o krok, gdy zaczniesz mieć problemy. Jeśli masz problemy z domyślnymi ustawieniami systemu BIOS, masz problem ze sprzętem.

Memtest, choć świetny, nie zawsze zgłasza błędy. Spróbuj przetestować, wyjmując jeden kij na raz. Ostatnio musiałem to zrobić za pomocą maszyny. 4 miesiące zajęło mi ustalenie, który to kij (awaria w moim przypadku raz na 2-4 tygodnie). Po wymianie uszkodzonego układu miałem odtąd solidną maszynę (teraz około 6 miesięcy ...)

Uwaga: program chkdsk sprawdza tylko strukturę systemu plików. Nie sprawdza samego dysku. Sprawdź, czy producent ma narzędzie do testowania dysku. Zazwyczaj zapewniają rozruchowy ISO.

koło zamachowe33
źródło
Dzięki za radę! Tak, jest w stanie fabrycznych ustawień BIOS, jeszcze nie podkręcania. Najpierw sprawdzę dysk, a następnie wypróbuję pamięć RAM. Naprawdę nie chcę robić tego rodzaju debugowania pamięci RAM. Ale jeśli to muszę zrobić, spróbuję.
Ben Richards,
0

Jeden z moich zewnętrznych dysków twardych USB najwyraźniej ulegał awarii. Kilka tygodni temu odkryłem, że nie mogę już uzyskać do niego dostępu, więc musiałem uruchomić chkdsk, a około 1/3 dysku to złe sektory. Uważam, że Windows mógł się zawiesić, ponieważ działał na nich podczas skanowania dysku podczas rozruchu. Od czasu odzyskania danych z dysku i wyłączenia zasilania nie wystąpiły żadne problemy z uruchamianiem. Minęło już kilka miesięcy, więc uważam, że to rozwiązało problem.

Ben Richards
źródło