Pulpit zdalny systemu Windows: „konfigurowanie sesji zdalnej” zamyka się bez błędów

10

Mam parę komputerów stacjonarnych i laptopów w domu z systemem operacyjnym x64 Windows 7 (pulpit został uaktualniony z systemu Windows Vista, działa dobrze). Każdego dnia oddalam się od nich, gdy jestem na zewnątrz.

W ostatnich tygodniach czasami nie mogłem połączyć się z komputerem. Może łączyć się i uwierzytelniać w porządku, ale okno dialogowe „konfigurowanie sesji zdalnej” po prostu zamknie się i nie pokaże mi okna pulpitu ani żadnego komunikatu o błędzie.

Na komputerze stacjonarnym nie ma dziennika zdarzeń związanych z tym błędem.

Niektóre sugestie wymagają wyłączenia zdalnego dźwięku, który już jest mój, ale wypróbowanie różnych trybów dźwięku nie przyniosło innego rezultatu.

Nie jestem zbyt pewien, czy jest to związane ze sterownikami kart wideo (są one automatycznie aktualizowane), ponieważ wideo na pulpicie zdalnym ma sterować za pomocą sterownika urządzenia wirtualnego? Niemniej jednak pulpit obsługuje trzy monitory za pośrednictwem ATI Radeon HD5770 (1 Displayport, 2 DVI). Nie widzę w tym prawdziwego problemu, ponieważ w większości mogę się połączyć i obsługiwać zdalnie.

Próbuję „zdalnie tunelować” za pomocą mojego domowego laptopa, ale oczywiście też nie zadziała, ponieważ problem leży po stronie komputera. Jakie inne warunki mogą spowodować uszkodzenie pulpitu zdalnego bez błędu?

AKTUALIZACJA Wróciłem do domu i nadal nie mogłem połączyć się z pulpitem, dopóki nie zrestartowałem całego systemu.

icelava
źródło
2
Miałem ten problem z serwerem w Amazon Web Services, EC2, zrestartowaliśmy go i trwało to wiecznie, instalując aktualizacje, jak naprawdę prawdziwa godzina. To był wybuchowy t2, któremu zabrakło kredytów, więc szlifował się bardzo wolno. Aby sprawdzić, czy to jest twój problem, możesz „uzyskać zrzut ekranu wystąpienia”, klikając prawym przyciskiem myszy wystąpienie w konsoli EC2.
turiyag
1
@turiyag, dziękuję, dziękuję, dziękuję. Właśnie zainstalowałem aktualizacje i uznałem, że to problem z aktualizacją / ponownym uruchomieniem, ale nie wiedziałem o „Get Instance Screenshot”. „Praca nad aktualizacjami ukończona w 77% Nie wyłączaj komputera”.
Andrew Steitz,

Odpowiedzi:

8

Zacząłem mieć nieoczekiwany podobny problem na komputerze w pracy - połączyłem się i po prostu zawiesiłem w oknie „Konfigurowanie sesji zdalnej”.

Odkryłem, że muszę przejść do opcji w zakładce „Doświadczenie” i odznaczyć ustawienie Trwałe buforowanie bitmapy.

Po wyłączeniu tego ustawienia byłem w stanie połączyć się zgodnie z oczekiwaniami.

nvuono
źródło
1
To mi nie pomogło ... :-(
itsho
de-wybierz Trwałe ustawienie buforowania bitmapy wystarczyły mi dziękuję
Sun
Sugestia; jeśli to jest problem, być może buforowane są uszkodzone pliki, a nie sama funkcja powodująca problem. W takim scenariuszu spróbuj usunąć pamięć podręczną RDP komputera (tj. Folder %localappdata%\Microsoft\Terminal Server Client\Cache), uruchom ponownie komputer (nie wiem, czy to konieczne; ale zawsze dobrze, aby utrzymać wszystko w czystości), a następnie spróbuj połączyć się ponownie.
JohnLBevan
1

Nie pamiętam kiedy, ale chyba jedna z tych ewentualnych aktualizacji systemu Windows załatała ten problem.

icelava
źródło
0

Inne forum

Wygląda na to, że nie tylko ty masz do czynienia z czymś takim.

Jeśli nie używasz dźwięku do pilota, sugeruję spróbować wyłączyć zdalne audio. Może błąd w systemie Windows 7 (nie ma nic wspólnego z czyszczeniem lub aktualizacją).

Spójrz na to

pSyToR
źródło
tak, nie używam audio. każde ustawienie audio i tak nie naprawi problemu, dopóki nie uruchomi się ponownie.
icelava
0

Może się to również zdarzyć, jeśli zainicjowałeś dużą aktualizację Windows, która nie jest jeszcze w pełni skonfigurowana lub jeśli komputer nie został jeszcze w pełni zrestartowany. Nie można zdalnie przejść na pulpit, ale usługi IIS nadal mogą na przykład odbierać i zwracać odpowiedzi. W takim przypadku wystarczy poczekać.

Dobrą rzeczą jest również usunięcie %localappdata%\Microsoft\Terminal Server Client\Cachei ponowne uruchomienie komputera, jak wspomniano w komentarzach @JohnLBevan.

Ogglas
źródło