HP MediaSmart EX485 Windows Home Server nie wydaje się kończyć uruchamiania

1

Mam system Windows Home Server HP MediaSmart EX485 z 2 dodatkowymi dyskami i działał on świetnie do wczoraj. Próbowałem odtworzyć kilka filmów (MP4) z mojego Xbox360 i wszystko nie udało się odtworzyć, kiedy poszedłem sprawdzić serwer, mała ikona była czerwona, zresetowałem serwer i nie pomyślałem o tym aż do dzisiaj, kiedy poszedłem do serwer i zauważyłem, że ikona serwera miga na niebiesko i żadne z dysków twardych nie świeciło się. Nie mogłem uzyskać dostępu do konsoli lub RDC, próbowałem zresetować wiele razy i nadal nie przekroczył migającej ikony.

Próbowałem uruchomić przywracającą płytę DVD, włączając serwer, naciskając przycisk spinacza, gdy migał na czerwono, ale nie udało się przejść przez wszystkie kroki.

Próbowałem znaleźć coś w witrynie HP na temat braku ikon dysków twardych, ale nigdzie nie ma na niej żadnych informacji. Czy ktoś wie, co może pójść źle i jak to naprawić, nie tracąc naszych danych?

Tutaj jest link do migających kodów ikon , nie ma takiego, który by tylko mrugał aqua.

Oto komunikaty o błędach z dysku odzyskiwania:

...because Unknown Server error

Grammatically correct, but scary

Ani czas nie pomógł „Pomoc” ani „Zakończ” ponowne uruchomienie.

boot windows-home-server hp-mediasmart travis
źródło
czy możesz pingować komputer?
caliban
Mogę wykonać polecenie ping tylko wtedy, gdy nacisnę przycisk spinacza podczas procesu uruchamiania i przejdzie do trybu odzyskiwania.
travis

Odpowiedzi:

1

Podejrzewam, że jest to awaria sprzętowa procesora, zasilacza, płyty głównej lub pamięci RAM. Nie powinny to być dyski twarde, ponieważ systemy WHS są dość odporne na awarie dysków twardych. Dobre wieści i złe wieści dla ciebie.

Pozwólcie, że najpierw dostarczę dobrą wiadomość: dyski WHS są jak zwykłe dyski NTFS - możecie je prawdopodobnie wyjąć, umieścić w obudowie, podłączyć do dowolnej normalnej maszyny Windows, a zobaczycie swoje dane.

Teraz na wieczorne złe wieści: Prawdopodobnie będziesz musiał uzyskać wsparcie techniczne HP, tak jest lepiej, jeśli twoja jednostka jest nadal objęta gwarancją. Jeśli nie ma gwarancji, możesz spróbować podłączyć inny zasilacz do niego, zmienić pamięć lub zmienić CPU (jeśli to możliwe).

Powodzenia i nie martw się, Twoje dane mają jeszcze duże szanse na bezpieczeństwo (ustawiłeś HP, aby uruchamiał lustrzane odbicie RAID?)

caliban
źródło
Tak, mam nadzieję, że to wszystko oprócz dysków twardych. Powinien być nadal objęty gwarancją, ponieważ ma zaledwie kilka miesięcy. Muszę więc spróbować skontaktować się z HP w dowolnych godzinach, w których ich wsparcie jest otwarte. To przerażające, że lampki na dysku twardym w ogóle się nie świecą podczas całego procesu. Będę pewny, że opublikuję więcej informacji, dzięki.
travis
Właściwie powinieneś być wdzięczny, że lampki dysków twardych nie świecą. Wolałbym cokolwiek zawieść, ale dyski twarde. :)
caliban
0

Rozwiązanie:

  1. Kup obudowę dysku USB SATA ( Kupiłem ten ).
  2. Posługiwać się TestDisk odzyskać partycje i / lub skopiować pliki, ponieważ Vista / XP / Win7 / OSX nie zawsze widziały partycje
    • Ważny: Rzeczywiste pliki znajdują się w ukrytych /DE/ teczka
  3. Spróbuj odzyskać serwer (próbowano wiele razy, ale nie powiodło się w różnych momentach dla każdego)
  4. Ponieważ odzyskiwanie serwera nie powiodło się, spróbuj przywrócić ustawienia fabryczne

Wynik:

Wszystkie 4 kroki były bolesne i żmudne. Zwłaszcza # 2 i # 3. Przywracanie ustawień fabrycznych powiodło się. Mam wszystkie pliki, które udało mi się odzyskać z dysków. Wciąż muszę ponownie włożyć 2 pozostałe dyski i rozpocząć proces kopiowania plików z powrotem na serwer, ale pomyślałem, że w międzyczasie opublikuję to.

Lekcja:

Zawsze miej kopię zapasową dla kopii zapasowych.

travis
źródło
AKTUALIZACJA: okazuje się, że była to awaria (przypuszczalnie katastrofalna) dysku Samsunga. To był jedyny, którego nie mogłem poprawnie zamontować. Podczas dodawania do Home Server nie uruchamia się, a po włożeniu do Drobo został wymieniony jako „zły”.
travis