Jak rozwiązać problem z komunikatem „Nie rozpoznano urządzenia USB”?

7

Otrzymuję ten komunikat, gdy podłączam nowe urządzenie USB, takie jak modem 3G lub mysz (do dowolnego portu).

Komunikat o błędzie Nie rozpoznano urządzenia USB

Po ponownym uruchomieniu pozostawiając go w tym samym porcie, wszystko działa OK.

Po odłączeniu i ponownym podłączeniu pojawia się ten sam komunikat, urządzenie nie działa, a system Windows zawiesza się przy próbie ponownego uruchomienia lub zamknięcia.
Mam świeżo zainstalowany system Windows 7 (ta sama edycja) na dysku dodatkowym i nie ma takiego problemu.

Wszelkie pomysły, jak rozwiązać ten problem bez pełnej ponownej instalacji systemu?

użytkownik626528
źródło
Wszystko z: -> komputer -> prawy przycisk myszy -> otwórz lub przeglądaj pliki
mic84
sprawdź pierwszą rzecz, którą tam napisałem superuser.com/questions/369306/... ten drugi system jest prawdopodobnie „czystszy”. przed ponowną instalacją spróbuj najpierw wykonać naprawdę dobre czyszczenie.
Psycogeek
2
Jaki jest rzeczywisty, dokładny komunikat o błędzie? Czy możesz podać zrzut ekranu?
Der Hochstapler,
1
@OliverSalzburg to ogólny komunikat systemu Windows o „nieprawidłowym działaniu” urządzenia USB. ( XP , 7 )
Synetech
@Synetech Dzięki za to. Zadam to pytanie.
Der Hochstapler

Odpowiedzi:

10

Rozwiązałem podobny problem. Mój system USB stał się bardzo chory: chociaż istniejące sterowniki działałyby dobrze, jak tylko przeniosłem dowolne urządzenie USB na inny port lub zainstalowałem nowe urządzenie lub próbowałem, horrory, ponownie zainstalować urządzenie, system Windows odmówiłby z „Urządzenie USB nie zostało rozpoznane „. W ciągu kilku godzin mój system był dostępny tylko z pulpitu zdalnego - w ogóle nie działało USB.

Rozwiązaniem w moim przypadku było:

W poprzedniej wersji dziennika szukałem ciągu „usb.inf”. To pozwoliło mi zorientować się, że zostało pierwotnie skopiowane do C: \ Windows \ inf z:

 C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\usb.inf_amd64_neutral_153b489118ee37b8

Jest to oczywiście zależne od systemu. Skopiowałem stamtąd zarówno usb.inf, jak i usb.pnf do C: \ Windows \ inf.

To wystarczyło w moim przypadku.

użytkownik1872852
źródło
O MÓJ BOŻE! Dziękuję Ci! To doprowadzało mnie do szału. Moja zupełnie nowa mysz Logitech M310 nie chciała się instalować ... Dostaję komunikat „Oprogramowanie sterownika urządzenia nie zostało pomyślnie zainstalowane”, a następnie „Odbiornik USB: Nie znaleziono sterownika”. Znalazłem najnowszy plik usb.inf z C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \ FileRepository, a następnie skopiowałem go do C: \ Windows \ inf \. Ponowne uruchomienie nie jest wymagane. Usunąłem sterownik Nieznanego urządzenia, włączyłem go z powrotem i działało! Dziękuję bardzo.
roychri
Dokładnie ten sam problem, uniemożliwiający prawidłowe zainstalowanie tabletu z systemem Android ze sterownikiem kompozytowym ADB. Wielkie dzięki!
aggieNick02
2

Oto opcje wymienione w firmie Microsoft dotyczące problemu portów USB, które przestały odpowiadać przez usunięcie lub podłączenie urządzeń USB:

1: Użyj Menedżera urządzeń, aby wyszukać zmiany sprzętowe

2: Uruchom ponownie komputer

3: Wyłącz i ponownie włącz kontroler USB.

Ponieważ ponowne uruchamianie za każdym razem, gdy chcesz podłączyć lub odłączyć urządzenie USB, wydaje się kiepskim rozwiązaniem, prawdopodobnie spróbowałbym ponownie zainstalować kontrolery USB:

Najpierw odłącz wszystkie urządzenia USB, nawet mysz USB. Następnie:

  1. Naciśnij „Ctrl + Esc”, aby otworzyć menu Start.
  2. Wpisz Menedżer urządzeń w pasku wyszukiwania i naciśnij „Enter”. Kliknij Kontynuuj, jeśli to konieczne.
  3. W Menedżerze urządzeń naciśnij Tab i użyj klawiszy „W górę” i „W dół”, aby przenieść wyróżnienie na „Kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej”.
  4. Naciśnij „Prawo” i rozwiń go.
  5. Naciśnij „W dół”, aby przejść do pierwszego elementu i naciśnij „Usuń”, aby go usunąć.
  6. Powtórz krok 5 i odinstaluj wszystkie elementy w „Universal Serial Bus Controller”.
  7. Restart.
goblinbox
źródło
„Użyj Menedżera urządzeń do skanowania w poszukiwaniu zmian sprzętu” - zawiesza się na zawsze
user626528
1

Sugeruję najpierw porównać w Menedżerze urządzeń sterownik USB w obu wersjach systemu Windows 7, „zły” i „czysty”. Jeśli nie są takie same, może to wyjaśnić różnicę.

Po drugie, sugerowałbym uruchomienie „złej” wersji w trybie awaryjnym. Jeśli problem zniknie, przyczyną jest zainstalowany produkt. Użyj Autoruns, aby wyłączyć rzeczy w pęczkach i restartować, dopóki nie znajdziesz winnego produktu.

[EDYTOWAĆ]

Jak powiedziałeś, że Menedżer urządzeń zawiesza się na zawsze, twój komputer naprawdę wygląda w złym stanie.

Jedynym rozwiązaniem pozwalającym uniknąć całkowitej ponownej instalacji może być odświeżenie systemu Windows poprzez wykonanie naprawy systemu podczas uruchamiania w systemie Windows 7 . To tylko odświeży system Windows i pozostawi w spokoju wszystkie zainstalowane aplikacje i ich ustawienia. Potrzebny będzie rozruchowy dysk DVD systemu Windows o tym samym poziomie dodatku Service Pack co zainstalowany system.

Jeśli instalacja systemu Windows jest zbyt skomplikowana, aby naprawa przy rozruchu nie powiodła się, konieczne będzie ponowne zainstalowanie systemu Windows od nowa, co jest zalecane przy ponownym sformatowaniu dysku twardego. Upewnij się, że masz kopie zapasowe wszystkich danych i nośniki instalacyjne dla wszystkich produktów, w tym seriali. Na niektórych komputerach dostajesz bootowalną płytę CD, która pozwala przywrócić system do stanu sprzed zakupu.

harrymc
źródło
1

Czy kiedyś pracowali? Jeśli nie, być może masz zły koncentrator / kontroler USB. Jeśli tak, to chyba że wystąpiło zwarcie lub coś, co mogłoby uszkodzić hub / kontroler, powinno być możliwe naprawienie tego.

Widziałem to z kilkoma różnymi rodzajami urządzeń. W większości przypadków nie było nic złego w urządzeniu. (Co sprawia, że ​​czuję się naprawdę źle, wydając 27 $CAD na wysłanie mojego QX3 z powrotem do Intela w USA w zamian za czek na 24CAD. >:-|)

Jest kilka rzeczy, które należy wypróbować, zanim założymy, że to wina urządzenia. Mówiłeś, że problem nie jest specyficzny dla urządzenia, więc dwie pierwsze opcje są bardziej skłonni do pomocy, chyba że jakoś mają kilka złych urządzeń USB.

  1. Upewnij się, że wszystkie kable są prawidłowo podłączone. Czasami kable (w tym te, które łączą porty z przodu lub z tyłu obudowy z płytą główną) mogą się nieco poluzować, co zakłóca połączenie.

  2. Oczyść szpilki. Metalowe styki złącza USB (zarówno urządzenia / kabla, jak i portu) mogą gromadzić patynę (szczególnie w wilgotnych warunkach), co zakłóca sygnał. Użyj bawełnianego wacika z wodą / mydłem / alkoholem lub czegoś do ich wyczyszczenia, przywracając w ten sposób ich połączenie elektryczne. Zwykle po prostu uciekam się do szorowania ich tekturową deską Emory .

  3. Otwórz wiersz polecenia ( cmd.exe), wpisz, set devmgr_show_nonpresent_devices=1a następnie devmgmt.msc. W Menedżerze urządzeń wybierz Widok-> Pokaż ukryte urządzenia . Teraz znajdź urządzenie, które powoduje problemy, kliknij je prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj. Odłącz urządzenie, uruchom ponownie i podłącz je po całkowitym załadowaniu systemu Windows.

  4. Uruchom Windows Update, aby sprawdzić, czy może wykryć urządzenie i / lub czy jest dostępny nowszy sterownik.

Synetech
źródło
0

Niektóre urządzenia USB nie są zgodne z zarządzaniem zasilaniem USB w niektórych systemach operacyjnych. Jest w tym celu znacznik we właściwościach koncentratora USB.

ZaB
źródło
0

Cóż, jeśli nie rozpoznajesz urządzenia USB, wystąpił błąd:

Pełny post znajduje się tutaj: http://troubleshooter.xyz/fix-usb-device-not-recognized-by-windows/ (Które mają w sumie 8 metod rozwiązania problemu)

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Oto metody, które mogą pomóc naprawić ten błąd:

Metoda 1: Wyłącz szybkie uruchamianie

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz „powercfg.cpl” i naciśnij OK.

2. Kliknij Wybierz działanie przycisków zasilania w lewej górnej kolumnie.

3. Następnie kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne.

4. Odznacz Włącz szybkie uruchamianie w Ustawieniach wyłączania.

wprowadź opis zdjęcia tutaj

5. Teraz kliknij Zapisz zmiany i uruchom ponownie komputer.

Metoda 2: Zmień ustawienia selektywnego zawieszenia USB

1. Naciśnij klawisz Windows + R, a następnie wpisz „powercfg.cpl” i naciśnij OK.

2. Następnie kliknij Zmień ustawienia planu w aktualnie wybranym planie zasilania.

3. Teraz kliknij Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.

4. Przejdź do ustawień USB i rozwiń go, a następnie rozwiń Ustawienia zawieszenia selektywnego USB.

5. Wyłącz zarówno na baterii, jak i ustawienia Podłączone.

wprowadź opis zdjęcia tutaj

6. Kliknij Zastosuj i uruchom ponownie komputer.

Powyższe metody muszą mieć naprawione urządzenie USB nierozpoznane przez błąd Windows.

Rozwiązywanie problemów.xyz
źródło
-1

Kilka dodatkowych notatek:

1) Możesz także wyłączyć oszczędzanie energii USB za pomocą klucza rejestru:

[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ USB] „DisableSelectiveSuspend” = dword: 00000001

2) Inną metodą jest: diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z USB za pomocą narzędzia do rozwiązywania problemów z Windows

  • Otwórz „Rozwiązywanie problemów” z Panelu sterowania.
  • Zmień opcję „Wyświetl według” na „Małe ikony” i kliknij „Rozwiązywanie problemów”.
  • W sekcji „Sprzęt i dźwięk” kliknij „Konfiguruj urządzenie”.

Wyodrębniono z: http://www.sysadmit.com/2017/01/windows-no-reconoce-dispositivo-usb.html

Hunt Stockwell
źródło