BIOS ciągle naciska klawisz wypełniający wewnętrznie bufor klawiatury

5

Mam najdziwniejszy problem, z jakim się kiedykolwiek spotkałem i nie mogę zrozumieć, co się dzieje. Zaczęło się dziś po kilku godzinach pełnego zamknięcia. Zdarzyło się to kilka tygodni temu, ale nie pamiętam, co zrobiłem, aby to rozwiązać (myślę, że po pewnym czasie zniknęło).

BIOS mojego laptopa ciągle naciska jakiś klawisz. Nie wiem, który klucz, ale wszystko, co wiem, to najprawdopodobniej jakiś klawisz alfanumeryczny. Do tej pory jedynymi polami tekstowymi, do których faktycznie mogłem uzyskać dostęp, są pola hasła (z prośbą o hasło systemu Windows). Nie mogę wpisać hasła, ponieważ jest wypełnione tym naciśnięciem klawisza i jest naprawdę szybkie. Próbowałem użyć FilterKeys (mogę włączyć go za pomocą przycisku dostępu do ekranu logowania) - spowalnia ciągły strumień naciśnięć klawiszy, ale nie jest wystarczająco wolny, aby wprowadzić hasło.

Jestem pewien, że nie jest to problem z systemem Windows, ponieważ cały komputer jest w stanie przyspieszyć od momentu, gdy przestawię wyłącznik zasilania. Nawet na ekranie konfiguracji BIOS widzę, że nie reaguje on na naciśnięcia klawiszy przez połowę czasu i muszę przytrzymać klawisze, aby BIOS mógł na nie zareagować. Ponadto, gdziekolwiek jest wskaźnik myszy, mogę używać zarówno wewnętrznego trackballa, jak i zewnętrznej myszy bezprzewodowej (zastrzeżonej przez Logitech), aby sterować nim bez żadnego problemu.

Inną rzeczą, którą zauważyłem, jest to, że czasami muszę kilkakrotnie nacisnąć przełącznik Bluetooth, aby system BIOS przekazał pałeczkę do systemu Windows podczas uruchamiania. Przełącznik jest zawsze włączony podczas uruchamiania systemu BIOS, ale po wyłączeniu nie można go ponownie włączyć. Również BIOS wydaje się zablokowany, dopóki nie nacisnę przełącznika Bluetooth, na którym system Windows zaczyna się ładować (lub wyświetlać opcje uruchamiania).

Nie wiem nawet, od czego zacząć. Oto rzeczy, których próbowałem:

  • Usuń / zainstaluj ponownie / wypróbuj różne konfiguracje dwóch kart pamięci RAM, które mam (2 x 1 GB).
  • Wyjmij moduł bezprzewodowy.
  • Wyjmij / zainstaluj ponownie wewnętrzny dysk twardy.
  • Usuń / zainstaluj ponownie sprzęt klawiatury wewnętrznej. Nawet po usunięciu sprzętu klawiatury naciśnięcie klawisza nadal się dzieje. Po podłączeniu klawiatura wewnętrzna nie reaguje całkowicie (w tym Caps Lock).
  • Odłącz wszystkie źródła zasilania (prąd przemienny i akumulator) na 5 do 10 minut. Komputer zaciął się, naciskając klawisz, a odłączenie zasilania nie pomaga w jego odblokowaniu.
  • Użyj zewnętrznej przewodowej klawiatury. Częściowo działa - bufor klawiatury jest wciąż wypełniany ciągłym naciśnięciem klawisza, ale przynajmniej mogę wysłać własne naciśnięcia klawiszy (takie jak Tab i Caps Lock, klawisze strzałek itp.) Do systemu i uzyskać od niego odpowiedź przez pewien czas .
    • W rzeczywistości zewnętrzna klawiatura przewodowa działa całkowicie, ale jej sygnały są zwykle zagłuszane przez te z zablokowanego wewnętrznego. Czasami komputer odbiera sygnały, ale innym razem muszę konkurować z wewnętrznym i pokonać utopienie, uderzając w klawisze kilka razy lub przytrzymując je.
    • Do ekranu konfiguracji systemu BIOS dotarłem za pomocą zewnętrznej klawiatury. Nie mogłem tego zrobić za pomocą wewnętrznej klawiatury.
  • Korzystanie z trybu awaryjnego - nie mogę przejść przez etap hasła. Ładowanie sterowników jest również niezwykle powolne (wiem z wcześniejszych doświadczeń, że Windows robi to szybko), ale ostatecznie pojawi się monit o hasło.

Będę musiał rozerwać cały laptop i spróbować wyjąć baterię CMOS. Rozerwałam laptopa wcześniej, ale jest to bardzo czasochłonne, dlatego najpierw chcę znaleźć inne rozwiązanie. Nie wiem, czy usunięcie baterii pomoże.

Ten laptop jest już dość stary (pomyśl 2006), ale starałem się go naprawić i uratować go kilka razy przed zbliżającą się śmiercią (że tak powiem). Mam nadzieję uratować go po raz ostatni, ponieważ nie jestem w odpowiedniej sytuacji, aby wyjść i kupić zupełnie nowy laptop. Ale zgaduję, że muszę to zrobić, niestety.

ADTC
źródło
Nie masz sparowanego urządzenia wejściowego Bluetooth (klawiatury itp.) Pod stosem śmieci na biurku lub wciśniętego w szufladę lub torbę, prawda? Kiedy mówiłeś, że próbowałeś usunąć moduł bezprzewodowy, czy był to moduł Wi-Fi / Bluetooth typu combo, czy tylko jeden z tych dwóch? Jeśli nie próbowałeś usunąć modułu Bluetooth, spróbuj tego.
Spiff
Nie jestem pewien, czy to moduł combo (nie sądzę), ale ma kabel, który łączy się z anteną WiFi. W dokumencie specyfikacji jest to po prostu połączenie sieciowe Intel Wireless Pro 2915ABG 802.11a + b + g . Nie ma osobnego wymiennego modułu Bluetooth. Jestem w 100% pewien, że nie ma w pobliżu sparowanych urządzeń Bluetooth (nie posiadam żadnego + nigdy nie sparowałem żadnego).
ADTC
Radia Bluetooth są zawsze oddzielnymi urządzeniami od płyty głównej, ponieważ w przeciwnym razie cała płyta główna musiałaby uzyskać FCC / ETSI i inne zatwierdzenia agencji radia. Jest to po prostu o wiele łatwiejsze i tańsze mieć oddzielny moduł. Sprawdź, czy moduł Bluetooth znajduje się w pobliżu przełącznika Bluetooth. A może spójrz na drzewo urządzeń i zobacz, do której szyny podłącza się radio Bluetooth, aby dowiedzieć się, gdzie to może być. Jeśli jest na tej samej magistrali PCIe co moduł Wi-Fi, może to jednak być karta combo. Samodzielne radia Bluetooth często łączą się z USB, a nie PCIe.
Spiff
Kolejna myśl: ta zewnętrzna mysz bezprzewodowa ... czy to Bluetooth, czy coś innego? Jeśli to coś innego, czy pozostawiasz to radio włączone przez cały czas? Czy problem zniknie, jeśli odłączysz radio? Jeśli mysz ma Bluetooth, to czy problem z naciśnięciem przycisku zniknie, jeśli wyłączysz (lub wyjmiesz baterie) z myszy?
Spiff
@Spiff mysz bezprzewodowa jest własnością firmy Logitech, a nie Bluetooth. Ma własny odbiornik USB i próbowałem go usunąć - problem pozostaje. Spróbuję znaleźć moduł Bluetooth, gdy rozerwę laptopa na strzępy (nie zrobię tego teraz). Nie ma go w łatwo dostępnych kieszeniach (takich jak pamięć RAM i dysk twardy). Przy okazji nie mogę dostać się do systemu Windows, aby spojrzeć na Menedżera urządzeń, chociaż mogę uzyskać dostęp do dysku twardego przez inny komputer i mostek USB na IDE (co oznacza zewnętrzną obudowę).
ADTC

Odpowiedzi:

4

Wewnętrzny kontroler klawiatury może być uszkodzony lub złącze klawiatury może być uszkodzone lub zwarte.

Jest mało prawdopodobne, aby takie zachowanie było spowodowane przez oprogramowanie, a ponieważ stwierdziłeś, że klawiatura laptopa jest całkowicie niefunkcjonalna, ale klawiatura zewnętrzna działa w pewnym stopniu, podejrzewam, że wina elektroniki wewnętrznej klawiatury laptopa. Wspomniane części znajdują się prawdopodobnie na samej płycie głównej.

bwDraco
źródło
Właściwie to dokładnie moje myśli. Chyba nie ma innego rozwiązania niż wymiana płyty głównej (wolałbym wtedy kupić nowego laptopa).
ADTC
> ale klawiatura zewnętrzna działa do pewnego stopnia Działa całkowicie, ale sygnały klawiatury zewnętrznej są zagłuszane przez zablokowaną wewnętrzną. :-(
Synetech,
@ Synetech tak, to prawda. Nie wiedziałem, jak to powiedzieć. Mam nadzieję, że nie masz nic przeciwko, jeśli :)
skopiuję
Nie, w porządku. Widziałem ten sam efekt z powodu drugiej klawiatury z zablokowanym klawiszem lub przeciążonego procesora, tj. proces o wysokim priorytecie działa na 100% (zapobiegając przetwarzaniu danych wejściowych w czasie rzeczywistym). Z jego dźwięków wydaje się, że wewnętrzna klawiatura rzeczywiście „utknęła” w jakiś sposób.
Synetech,
1
@roadev: Dziwne ... to wygląda na jakiś problem elektryczny na płycie głównej (lub w okablowaniu). Przypuszczam, że będziesz musiał to naprawić.
sleske
1

Jeśli używasz systemu Windows Vista lub 7, przed rozpoczęciem włóż dysk flash, a następnie włącz komputer. Podejrzewam, że (jak mówisz) nie możesz wprowadzić hasła, ponieważ jeden klawisz naciska się sam, ale pod miejscem na hasło / spacją znajduje się opcja resetowania hasła, kliknij na nią (z włożoną pamięcią USB). Pojawi się wyskakujące okienko, z którego będziesz mógł zobaczyć problematyczny klucz. Rozwiązać to.

Thibedi
źródło
To by było możliwe. Do dziś nie wiem, który klucz utknął. Szkoda, że ​​nie myślałem o tym wcześniej. Niedługo potem sprzedałem laptopa na części.
ADTC
0

Jeśli jesteś w stanie wejść do BIOS Setup, sugerowałbym dysk rozruchowy DOS z Bootdisk.com, który powinien powiedzieć, który klawisz jest naciskany, jeśli możesz zmienić konfigurację rozruchową.

TheSavo
źródło
-1

Miałem podobny problem ze starym HP Compaq nx9010, który był bardzo długo nienaładowany, nie miałem hasła w systemie Windows XP SP3, więc mogłem zobaczyć, który klucz został wysłany przez cały czas, a ten klucz był przecinkiem (", „)! Próbowałem rozwiązać „problem” jak wyżej, zresetować BIOS itp., Usunąć wewnętrzną klawiaturę, a po sprawdzeniu i wyczyszczeniu klawiatura zewnętrzna działałaby tak samo jak wewnętrzna. Naciśnięcie „Esc” może chwilę działać. Po wielu godzinach szukania w Internecie podobnych problemów doszedłem do wniosku, że może to być bateria CMOS. Niestety muszę rozerwać na pół połowę notebooka, aby się do niego dostać, więc pozostawiłem go na trzy dni na ładowanie prądem zmiennym, mimo że bateria notebooków jest wyczerpana. (Czytałem gdzieś, że bateria wewnętrzna faktycznie się ładuje) Włączyłem ją po trzech dniach i „problem” zniknął. To jeden z najdziwniejszych problemów, na jakie się natknąłem. Mam nadzieję, że to pomoże komuś z podobnym problemem. Najpierw spróbuj przedłużyć ładowanie notebooka, aby naładować akumulator CMOS, zanim zaczniesz rozbierać komputer na części.

Panikkos Savvides
źródło
Witamy w Stack Exchange! Dziękujemy za wkład, ale zauważyliśmy, że nie jest on dobrze sformatowany w akapity, a także nie jest poprawiany pod kątem błędów. Sugeruję, abyś mógł edytować swoją odpowiedź, aby była dobrze napisana. Dziękuję Ci!
ADTC
-3

Mam ten problem. Najlepszym rozwiązaniem jest naciśnięcie klawisza F4 lub Esc podczas uruchamiania. Następnie możesz wpisać hasło i wszystko jest w porządku.

Manny
źródło
Odradzamy taką bardzo krótką odpowiedź. Czy możesz rozwinąć, jak to rozwiązać problem?
Vylix,