Ekran jest czarny na ekranie logowania, jeśli sterownik ekranu jest włączony

12

Mam Lenovo x200, a ostatnio jego ekran nie działał, więc zabrałem go do laboratorium naprawczego. Facet powiedział mi, że wymienili falownik ekranowy. Włączyłem laptopa i pojawiło się logo ThinkPad, więc byłem szczęśliwy. Kiedy wróciłem do domu, komputer uruchomił się, a zamiast ekranu logowania pojawił się czarny ekran. Przeszedłem do trybu awaryjnego, wyłączyłem karty graficzne, zresetowałem komputer i dostałem czysty rozruch. Następnie próbowałem ponownie zainstalować sterowniki, ale doprowadziło to do tego samego stanu. Moja karta graficzna jest (z menedżera urządzeń) Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family.

Teraz mój laptop działa, gdy pracuję z wyłączonymi sterownikami ekranu, ale bez sterowników ekranu nie mogę oglądać filmów itp. Jakieś rozwiązanie tego problemu?

Edycja : Podłączyłem monitor zewnętrzny i działa na nim z włączonymi sterownikami ekranu. Jednak nie znajduje monitora laptopa.

Edycja 2 : Wypróbowałem wszystkie zaproponowane tutaj rozwiązania, z wyjątkiem powrotu do laboratorium napraw, kiedy wyjechałem na wycieczkę za granicę, kiedy to się wydarzyło i wydawało się, że minęło już sporo czasu, więc pomyślałem, że nie ponoszą odpowiedzialności.

Amir Rachum
źródło
Zredagowałem pytanie. Działa (mogę surfować po Internecie itp.), Ale z wyłączonymi sterownikami ekranu.
Amir Rachum
@AmirRachum Pobierz Ubuntu LiveCD, uruchom go i sprawdź, czy problem został rozwiązany. W ten sposób możemy ustalić, czy jest to problem sprzętowy lub programowy.
BinaryMage
@BinaryMage świetny pomysł! Podłączyłem USB Ubuntu i zadziałało od razu!
Amir Rachum,
@AmirRachum Cieszę się, że to słyszę, co znacznie ją zawęża. Odpowiedziałem na moje zalecenie, mam nadzieję, że to zadziała. :)
BinaryMage
Czy zastosowałeś się do mojej sugestii z 28 marca i wróciłeś do laboratorium naprawczego? Dobrym pomysłem byłoby również podsumowanie w poście wszystkiego, co próbowałeś.
harrymc,

Odpowiedzi:

3

Być może utknął w trybie wyświetlania tylko z projekcją. Większość laptopów ma kombinację przycisków umożliwiającą przełączanie między tymi opcjami, a jednym z nich jest użycie zewnętrznego monitora. Zgodnie z instrukcją obsługi jest to klawisz Fn + f7. Spróbuj jeździć na rowerze z włączonym sterownikiem ekranu i włączonym komputerem.

Instrukcja obsługi Lenovo x200

Phillip R.
źródło
Fn + F7 nie pomaga.
Amir Rachum,
Jedynym sposobem na naprawdę przetestowanie jest podpięcie zewnętrznego wyświetlacza. Jeśli działa na wyświetlaczu zewnętrznym, izoluje kartę graficzną jako wadliwe urządzenie.
Phillip R.
Na komputerze, którego aktualnie używam (A Compaq Presario), do przełączenia na wyświetlacz zewnętrzny służy Fn + F7.
cutrightjm
Myślę, że jego karta graficzna jest zła.
Phillip R.
@PhillipR. proszę zobaczyć moją edycję.
Amir Rachum,
2

Czy próbowałeś trybu VGA? Wygląda na to, że możliwe jest, że sterownik, którego używasz, próbuje przywrócić domyślną rozdzielczość ekranu, która nie jest obsługiwana przez sam monitor. Czy masz dodatkowy monitor zewnętrzny, do którego możesz go podłączyć i sprawdzić, czy prawidłowo do niego nadaje?

Spróbuj także trybu VGA i sprawdź, czy możesz dostosować rozdzielczość do natywnej rozdzielczości ekranu LCD.

EDYCJA: Ironia w najlepszej formie. Obecnie mam Dell Latitude E6410 z DOKŁADNY ten sam problem. Działa świetnie na zewnętrznym wyświetlaczu z zainstalowanymi sterownikami. Działa świetnie na wewnętrznym wyświetlaczu LCD bez zainstalowanych sterowników. Zainstalować sterowniki? Nie działa już na wewnętrznej. Dell wysyła mi płytę główną, nie jestem pewien, dlaczego, ale wydaje im się, że karta wideo jest zła. Będę aktualizować, kiedy już tu dotrze i wymienię go. E6410 korzysta z układu graficznego Intel HD.


źródło
Tryb VGA (właściwie jedyną podobną opcją był tryb niskiej rozdzielczości, który, jak zakładam, jest taki sam), nie działał. Niestety nie mam złączy do podłączenia drugiego ekranu (który wykorzystuje złącze DVI).
Amir Rachum,
proszę zobaczyć moją edycję.
Amir Rachum,
2

Chciałbym zainstalować sterowniki jeszcze raz. Przejdź na stronę http://support.lenovo.com/en_US/downloads/default.page ? i wybierz model, a następnie znajdź Wideo na liście. Powinieneś tam zobaczyć sterowniki graficzne Intel GM45.

Może warto najpierw odinstalować wszystko związane z wyświetlaniem, aby usunąć wszelkie specjalne ustawienia, które mogą się utrzymywać.

Jeśli to wszystko nie powiedzie się, być może ponownie zainstaluj system Windows.

digitalhen
źródło
Producenci laptopów +1 produkują własne sterowniki, ponieważ są zoptymalizowane pod kątem konkretnej konfiguracji wyświetlacza / płyty głównej. Instalowanie sterowników od producenta mikroukładu graficznego może powodować problemy.
Tog
2

Biorąc pod uwagę, że Ubuntu LiveCD działało, jasne jest, że mamy problem z oprogramowaniem.

Po pierwsze, musimy usunąć wszelkie „złe” lub potencjalnie złe sterowniki.

  • Odinstaluj wszystko zdalnie związane ze sterownikami wideo. Oprogramowanie Lenovo, sterowniki Intel, sterowniki chipsetu i tym podobne. Zawsze możesz ponownie zainstalować niektóre z nich później, ale na razie lepiej wyeliminować wszelkie możliwe konflikty sterowników.
  • Przejdź do Menedżera urządzeń (Start -> Wpisz „Menedżer urządzeń -> Enter), znajdź swoją kartę wideo (pod kartami graficznymi), kliknij kartę„ Sterownik ”, kliknij„ Odinstaluj ”i przejdź przez proces usuwania sterownika (jeśli nadal istnieje) istnieje)

Teraz powinniśmy być w stanie zainstalować prawidłowe sterowniki.

  • Zamknij wszystkie działające aplikacje i oszczędzaj pracę (uruchomimy ponownie komputer).
  • Pobierz odpowiednie sterowniki wideo ze strony internetowej Lenovo. Windows 7 sterowniki wideo dla x200 są tutaj (32-bit) i tutaj (64-bit).
  • Pobierz plik informacji o wyświetlaniu, również ze strony internetowej Lenovo. Plik dla x200 można znaleźć tutaj (obie architektury).
  • Kliknij oba pliki prawym przyciskiem myszy i upewnij się, że żadne właściwości nie są nieprawidłowe. (W szczególności upewnij się, że tryb zgodności jest wyłączony)
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy plik sterownika ekranu (7xd558ww.exe lub 7xd658ww.exe) i wybierz „Uruchom jako administrator”. Zaakceptuj ostrzeżenie Kontrola konta użytkownika, jeśli się pojawi i zainstaluj sterowniki, akceptując wszystkie wartości domyślne.
  • Po zakończeniu może zostać wyświetlony monit o ponowne uruchomienie. Czy nie zaakceptować.
  • Zainstaluj plik informacji o wyświetlaniu w ten sam sposób. (Kliknij prawym przyciskiem myszy, „Uruchom jako administrator”)
  • Jeśli pojawi się monit o ponowne uruchomienie po zakończeniu, zrób to. W przeciwnym razie uruchom ponownie ręcznie.

Zakładając, że nie występują ezoteryczne problemy z systemem Windows, które powinny rozwiązać problem. Domyślam się, że ktokolwiek naprawił twój laptop, jakoś usunął plik wyświetlacza (to by wyjaśniało, dlaczego działał zewnętrzny monitor, ale nie ekran laptopa) i zapomniał go ponownie zainstalować.

BinaryMage
źródło
Nie działa :(
Amir Rachum
Jeśli jest to problem z oprogramowaniem, rozważam ponowne zainstalowanie systemu Windows. Mój laptop i tak był powolny.
Amir Rachum
Dawanie nagród od czasu płyty CD na żywo było dobrym pomysłem we właściwym kierunku.
Amir Rachum
@AmirRachum Przykro mi; wydawało się, że to prawdopodobny winowajca IMO. To z pewnością powinno rozwiązać problem, jeśli był to problem ze sterownikiem, ale myślę, że nie powinno być wystarczająco dobre w tym przypadku. Jeśli masz kopię zapasową lub punkt przywracania systemu, spróbuję tego, w przeciwnym razie ponowna instalacja jest prawdopodobnie najłatwiejszą metodą w tym momencie. W każdym razie, powodzenia, a jeśli napotkasz jakieś problemy, zawsze chętnie pomogę.
BinaryMage,
2
@AmirRachum Ubuntu korzysta z karty wideo; nie ma innego wyjścia na wyświetlanie. Używa innego sterownika typu open source. Spróbuj uruchomić glxgearsw terminalu LiveCD, który powinien przetestować kartę wideo pełniej niż tylko uruchomienie LiveCD.
BinaryMage,
2

Uważam, że jest to problem konfliktu ze sterownikami Intel HD. Miałem podobny problem, mój thinkpad zawieszał się na czarnym ekranie przez ponad dwie minuty podczas uruchamiania systemu Windows 7. Gdybym jednak uruchomił się w trybie awaryjnym z wyłączonymi sterownikami Intela, miałbym regularny szybki czas uruchamiania.

Myślę, że rozwiązałem ten problem (kciuki) odinstalowując sterowniki Intel, usuwając wszelkie wartości rejestru Intel z:

HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Intel / Display

HKEY_CURRENT_User / Software / Intel / Display

HKEY_CURRENT_User / Software / Intel / ICC / Applications / Intel Graphics Driver

Następnie ponownie uruchomiłem, a następnie ponownie zainstalowałem najnowsze sterowniki Intel HD.

Problem rozwiązany!

Tomek
źródło
1

Czy ten laptop ma specjalne narzędzie „lenovo”? Może to być coś w rodzaju sterownika skrótu lub menedżera urządzeń systemowych. Ponieważ monitor działa bez sterownika, uważam, że jest to konfiguracja, która uniemożliwia prawidłowe wyświetlanie ekranu. Jeśli zainstalowane jest narzędzie Intel, można otworzyć menedżera wyświetlania z zasobnika systemowego i zmienić konfigurację wyświetlaczy.

Możesz także spróbować usunąć, a następnie ponownie zainstalować sterownik ekranu. Może to wyczyścić ustawienie, jeśli deinstalator wyczyści wszystko poprawnie.

Doltknuckle
źródło
Narzędzie Lenovo nie jest zainstalowane. Narzędzie sterownika Intel nie wykrywa monitora laptopa (tylko zewnętrznego), a ponowna instalacja nie rozwiązuje problemu.
Amir Rachum,
1

Uważaj, że powrót do laboratorium naprawczego jest wskazanym rozwiązaniem.

Prawdopodobnie coś źle zrozumieli.

harrymc
źródło