APC podnosi es 700 losowe przeciążenie

5

Przede wszystkim mieszkam we Włoszech, w Europie, więc miej to na uwadze ze względów Volt / Watt. Standardowe napięcie we włoskich mieszkaniach wynosi 220 V.

W moim salonie mam 2 UPS-y APC, jeden to ES-550, a drugi ES-700

Każdy z nich ma 4 gniazda do ochrony przeciwprzepięciowej i 4 gniazda do ochrony przeciwprzepięciowej + podtrzymanie bateryjne.

Aby przekazać wszystkie informacje, oboje wymieniono baterię niespełna miesiąc temu.

ES-550 działa dobrze, bez żadnych problemów. Do akumulatora podłączyłem:

  • Szt
  • Monitor
  • Sony Bravia 46 ''
  • 4 miejsce jest puste

ES-700 ma następujące parametry baterii:

  • Xbox 360
  • Ps3 (tryb gotowości, gdy nie jest używany)
  • Wii (tryb gotowości, gdy nie jest używany)
  • Przełącznik 8 portów Netgear (zawsze włączony)

Oto, co się dzieje: ES-700, losowo, ale głównie w nocy, kiedy śpię, przechodzi w tryb „przeciążenia” z ciągłym sygnałem dźwiękowym. Jeśli spróbuję go wyłączyć, trzymając wciśnięty przycisk zasilania, nic się nie stanie. Jedyne, co działa, to odłączanie losowych rzeczy (czasem odłączenie 1 konsoli działa, innym razem muszę odłączyć wszystkie 4 urządzenia).

Za każdym razem, gdy tak się dzieje, problem jest „rzeczywisty”, co oznacza, że ​​4 urządzenia zostają odłączone od zasilania, więc nie jest to tylko problem „alarm nie działa poprawnie”.

Podczas snu oczywiście zużycie energii jest zgodne z opisem na liście, 2 urządzenia w trybie standy, 1 wyłączone i 1 włączone.

Dzisiaj to się powtórzyło, kiedy grałem z moim Ps3. Odłączyłem go, problem zniknął. Podłączyłem go ponownie i działało dobrze.

Po prostu nie mogę zrozumieć, na czym polega problem. Jedyne dodatkowe informacje, które mogę podać, to to, że takie zachowanie zaczęło się po dużej awarii zasilania w dniu 26 grudnia (przerwa w dostawie prądu, która trwała prawie cały dzień), ale część „ochrony przeciwprzepięciowej” UPS powinna być dostępna w przypadku tych problemów, aby wykorzystać maksima, gdy moc zanika lub zostaje przywrócona.

Kolejną zabawną rzeczą jest, choć może nie być to powiązane, przez kilka dni po tym zdarzeniu Wii nie było w stanie się włączyć, myślałem, że jego transformator mocy jest zepsuty, ale nagle zaczął znowu działać. Mogę być pewien, że to nie przeciążenie UPS przez Wii, ponieważ przeciążenie zdarza się, nawet jeśli pozostawię Wii odłączone od zasilania.

Wszelkie sugestie są bardzo mile widziane, a jeśli to konieczne, mogę podać dodatkowe informacje, które nie przyszły mi do głowy.

Dzięki.

Matteo Mosca
źródło
Kiedy ostatni raz testowałeś i / lub zmieniałeś akumulator w UPS?
ᴇcʜιᴇ007
Powiedziałem już, że ostatnia wymiana baterii w moim poście. Być może przegapiłeś tę linię.
Matteo Mosca,
Czy skontaktowałeś się już z firmą APC w celu uzyskania pomocy w rozwiązaniu problemu?
okradać

Odpowiedzi:

2

Wygląda na to, że nie masz pewności, że przyczyną jest jedno lub więcej urządzeń podłączonych do ES700. Więc wyeliminuj ich wszystkich jako potencjalnego podejrzanego ... lub ujawnij, że to kłopot.

Od konfiguracji masz większe obciążenie i zapotrzebowanie na lżejszy UPS. ES550 to zasilacz UPS o mocy 330 W, a ES700 to jednostka o mocy 405 W. Komputer, telewizor i monitor powinny pobierać znacznie więcej energii niż konsole do gier i przełącznik sieciowy. Spędź więc noc na tym małym eksperymencie. Podłącz wszystkie konsole i koncentrator sieciowy do ES550. Sprawdź, czy powodują zadziałanie alarmu przeciążenia w tym urządzeniu.

Teraz ... aby być pewnym, musisz również zrobić odwrotnie. Oznacza to podłączenie komputera, telewizora i monitora do ES700. Jeśli urządzenie jest w porządku, nie ma powodu, aby to nie działało. Jeśli urządzenie nie jest w porządku ... ponieważ urządzenie (nie bateria) jest teraz uszkodzone lub zepsute, może to narazić twoje urządzenia na niebezpieczeństwo ... więc upewnij się, że gwarancja APC jest dobra i pokryje wszelkie uszkodzenia twojego urządzenia.

Rozumiem również, że wykonanie tego rodzaju testu może być niemożliwe, ponieważ ES550 ma inne wtyczki wyjściowe niż ES700. To niefortunne, ponieważ z tego, co opisujesz, problemem mogą nie być konsole. Problemem mogą być zasilacze prądu stałego używane przez konsole. Nawet jeśli konsole nie są włączone, zasilacze prądu stałego nadal pobierają moc.

Bon Gart
źródło
Wiem, że zasilacze prądu stałego (wewnętrzne dla starego modelu PS3 i zewnętrzne dla Wii i Xbox) nadal pobierają energię, nawet gdy konsole są wyłączone lub w trybie gotowości. Zastanawiające jest dla mnie to, że ładowanie jaj odbywa się bez względu na to, które urządzenie pozostawiam podłączone, próbowałem odłączyć 3 urządzenia i pozostawić 1 podłączone, i obróciłem je wszystkie, a problem pojawił się z każdym z nich.
Matteo Mosca,
Również adapter prądu stałego Wii, który przestaje działać na jakiś czas, a następnie zaczyna znowu działać, jest dość dziwny. Może ma jakiś wewnętrzny „system ochrony”, taki jak zabezpieczenie przeciwzakłóceniowe, które wyłącza go na jakiś czas, gdy coś się dzieje? Od tego czasu zdarzyło się to dwa razy, po raz pierwszy po zaniku zasilania 26 grudnia (wznowiono pracę 2 dni później) i kilka nocy temu (ładowanie jaja o 8 rano i wznowiono pracę około 22:00)
Matteo Mosca
@MatteoMosca - Czy problem występuje, gdy wszystkie 3 urządzenia (oprócz routera) są odłączone?
Ramhound,
Zdarzyło się to raz, próbowałem odłączyć całą konsolę, aby zobaczyć, co się stało, i po kilku takich nocach ponownie obudził mnie sygnał ładowania jaj. Nie zdarza się to każdej nocy, więc wyniki moich testów trwają dość długo. Czasami cały miesiąc idzie dobrze ze wszystkim zatkane, innym razem przeciąża więcej niż 1 raz na dobę, niezależnie od tego, które urządzenie jest podłączone ...
Matteo Mosca
Ponieważ zdarzyło się to raz, gdy tylko router był podłączony do urządzenia, możesz zdyskontować konsole do gier jako przyczynę ostrzeżenia o przeciążeniu. Nie twierdzę, że wadliwy adapter prądu stałego Wii potencjalnie nie uszkodził UPS, ale niezależnie od tego, co uszkodziło jednostkę, sam UPS musi zostać wymieniony. Nie można tego naprawić. Możesz skontaktować się z APC i sprawdzić, czy naprawią / wymienią urządzenie.
Bon Gart,
1

Czy skontaktowałeś się już z firmą APC w celu uzyskania pomocy w rozwiązaniu problemu? Jeśli skontaktujesz się z firmą APC, powinna ona przeprowadzić Cię przez procedurę autotestu. (Myślę, że procedura testowa polega zwykle na wyłączeniu go, a następnie przytrzymaniu przycisku przez wiele sekund po ponownym włączeniu).

Możliwe, że jednostka została uszkodzona przez jeden lub więcej skoków. Obwody ochrony przeciwprzepięciowej są często zaprojektowane tak, aby absorbowały przepięcia, ale nadal przepuszczały energię nawet po zmniejszeniu skuteczności ochrony przed przepięciami.

Możliwe jest również, że nowa bateria jest uszkodzona. Jeśli zabierzesz akumulator do gniazdka, przetestują go za darmo (przynajmniej w USA). Jeśli bateria jest dobra, pozostaje tylko elektronika w UPS, gniazdko ścienne i urządzenia, które podłączasz do UPS.

Spróbuj różnych rzeczy, pojedynczo. Możesz spróbować podłączyć zasilacz UPS do kilku różnych gniazdek i / lub obwodów, aby wyeliminować problem z gniazdka ściennego, a także spróbować zamienić, które urządzenia są podłączone do każdego zasilacza UPS, aby dowiedzieć się, czy jest to jedno z urządzeń, które nagle dużo rysuje mocy. Jeśli nic z tego nie pomoże, wróciłeś do elektroniki w UPS jako najbardziej prawdopodobny problem.

obrabować
źródło
Dziękuję za odpowiedź. Próbowałem: podłączając tylko 1 urządzenie na raz i pozostawiając je na noc. Nadal się zdarza. Próbowałem połączyć problematyczny zasilacz UPS z dobrym zasilaczem UPS, nadal tak się dzieje. Zauważyłem tylko, że kiedy to się stanie i Wii jest podłączone, transformator mocy Wii przestaje działać przez pewien czas, co oznacza, że ​​podłączenie go nie zasila Wii, ale po pewnym czasie zaczyna działać ponownie. Inne urządzenia nie pokazują tego problemu.
Matteo Mosca
No i wymieniłem baterię, ponieważ myślałem, że to jest problem, więc nie sądzę, że to bateria. Stało się to przed wymianą i nadal dzieje się teraz.
Matteo Mosca
@MatteoMosca - Jeśli są w trakcie gwarancji, poproś o urządzenie zastępcze. Rozumiem, że najprawdopodobniej pozostaniesz bez UPS, a dobra ochrona przeciwprzepięciowa (tańsza niż całkowicie nowy UPS) powinna na razie zrobić.
Ramhound,
Kupiłem je dawno temu, gwarancja we Włoszech wynosi 2 lata na niektóre urządzenia, wszystkie pozostałe to 1 rok. Lepiej spróbuję zmienić ładunek zgodnie z sugestią, a jeśli te same awarie będą się powtarzać, to chyba winowajca
Matteo Mosca,
1

Podłącz kabel danych ES 700 do komputera. Zainstaluj dysk CD PowerChute, jeśli na komputerze jest zainstalowany system Windows lub apcaccess(istnieje pakiet Debian), jeśli korzystasz z systemu Debian Linux (musisz także później edytować plik konfiguracyjny, aby poinformować go, że używa później „inteligentnego” kabla USB).

Każdy z nich da ci odczyt aktualnego poboru mocy w czasie rzeczywistym. Powinien także dać ci nieco więcej informacji diagnostycznych. Jest całkiem możliwe, że faktycznie przeciążasz go. Czy Wii nie włącza się podczas sprawdzania aktualizacji? Czy PS3 nie robi tego samego? Wszystkie te urządzenia mogą być w pełni włączane bez Twojej wiedzy.

LawrenceC
źródło
Dzięki za sugestię dam jej szansę. Wii „tryb uśpienia”, zwany Wii Connect 24, jest wyłączony, PS3 nie ma trybu uśpienia, xbox może kontynuować pobieranie, nawet gdy jest wyłączony, ale musisz go uruchomić ręcznie, więc jestem pewien, że są one nic nie robić z dnia na dzień. Spróbuję czytać za pomocą oprogramowania komputerowego i zobaczę, czy coś jest nietypowe.
Matteo Mosca,