Niedawno kupiłem drukarkę-kopiarka-skaner-faks Samsung SCX-4623F. Drukowanie i kopiowanie działa dobrze, ale nie mogłem nic z nim skanować.
Urządzenie jest podłączone do komputera z systemem Windows 7. Jest ono udostępniane w mojej sieci domowej, w szczególności za pomocą laptopa z systemem Windows XP (który ma oprogramowanie Samsung z płyty CD dołączonej do urządzenia - komputer po prostu automatycznie pobierał sterowniki).
Próbowałem kilku opcji:
- Przełączam urządzenie w tryb skanowania i mogę „wybrać” jedną z opcji: Skanowanie do komputera. Kiedy go klikam, pozwól mi „wybrać” ponownie „Komputer lokalny”. Kiedy klikam że , mówi „Łączenie ...” na kilka sekund, a następnie „Niedostępne”.
- Próbowałem skanować ekran drukarki / skanera systemu Windows 7 i pojawia się następujący błąd:
- Próbowałem skanować z oprogramowania Samsung za pomocą komputera z systemem Windows XP i pojawia się błąd informujący o czymś (pierwotny błąd jest po hebrajsku, więc nie jest dokładny) „Urządzenie skanujące nie odpowiada”.
- Próbowałem połączyć klikanie oprogramowania skanującego (zarówno Win 7 / Samsung stuff) z kliknięciem skanera, aby skanować do lokalnego komputera, z tymi samymi wynikami.
Jak skanować za pomocą tej rzeczy?
windows-7
network-printer
scanner
scanning
Amir Rachum
źródło
źródło
Odpowiedzi:
The Microsoft odpowiada forum ma podobny problem, rozwiązanie należy włączyć Windows Image Acquisition (WIA) usługa.
Może poprosić o uruchomienie innych usług zależnych, np .:
Jedną z rzeczy, które należy zwrócić uwagę na dalsze rozwiązywanie problemów, jest to, że usługa WIA działa jako LocalSystem w systemie Windows XP, ale jako LocalService w systemach Windows Server 2003 i Vista (i przypuszczam, że w systemie Windows 7), co może dezorientować dezorientujące stare sterowniki.
źródło
Brzmi jak problem ze sterownikiem. Spróbuj całkowicie odinstalować urządzenie i pobrać najnowsze sterowniki bezpośrednio od producenta.
http://www.samsung.com/us/support/owners/product/SCX-4623F/XAA
źródło
może również wynikać z tego, że bufor drukarki na komputerze nie działa prawidłowo. Przydarzyło mi się to, ponieważ korzystałem z programu, który przyspieszył mój komputer, zamykając rzeczy, których nie potrzebowałem w tym czasie.
źródło