Nie można skonfigurować grupy domowej Windows 7 - „Wystąpił błąd”

2

Byłem naiwny, przekonałem moich dziadków, aby zastąpili swoje maszyny XP nowymi komputerami z systemem Windows 7, ponieważ grupy domowe zwolniłyby wszystkie bóle udostępniania.

Czy się myliłem ... Odkąd starałem się skonfigurować grupę domową, funkcja, która została zaprojektowana, jest tak prosta, że ​​nie trzeba być administratorem z 12-letnim doświadczeniem (to ja).

Ciągle uderzam w ścianę, otrzymując ten sam cholerny nieopisowy komunikat o błędzie. Próbowałem wszystkiego, o czym mogę pomyśleć. Jeśli ktoś może pomóc, bardzo to doceniam!

Należy pamiętać, że ponieważ oba komputery pracują w duńskim systemie Windows 7, starałem się określić dokładnie odpowiednie sformułowanie w angielskim systemie Windows 7, używając Google i mojego własnego komputera. Tam, gdzie nie było to możliwe, przetłumaczyłem to.

Podstawowe informacje

  • Komputer A to komputer stacjonarny HP G5321sc, a komputer B to laptop HP Pavilion g7
  • Oba komputery pracują pod kontrolą Windows 7 Home Premium 64-bit SP1, a automatyczne aktualizacje są włączone
  • Oba komputery mają nie więcej niż 6 miesięcy

Podjęte kroki

  1. Na komputerze A tworzę grupę domową, decydując się na udostępnianie wszystkiego (dokumenty, drukarki itp.)
  2. Komputer B widzi, że komputer A utworzył grupę domową i zaproponował mi dołączenie do niej
  3. Ponownie wybieram udostępnianie wszystkiego i wprowadzam hasło generowane automatycznie przez komputer A
  4. Po kilku minutach próby dołączenia do grupy domowej otrzymuję komunikat „Wystąpił błąd” w oknie grupy domowej i coś w stylu „Windows nie może skonfigurować grupy domowej na tym komputerze” w wyskakującym okienku (zrzut ekranu z poniższym brzmieniem w języku duńskim) HomeGroup error message in Danish
  5. Narzędzie do rozwiązywania problemów z grupą domową nie znajduje żadnych problemów na żadnym komputerze

Próbowałem powtórzyć powyższe kroki, ale

  • Wyłączanie Zapory systemu Windows na obu komputerach
  • Po pierwsze wyłączenie osłony czasu rzeczywistego MS Security Essentials na komputerze A i wszystkich tarczach Avast Free na komputerze B, później całkowicie odinstalowane.
  • Tworzenie HG na komputerze B i próba dołączenia do komputera A
  • Określenie własnego hasła HG z 16 znakami, tylko małymi i dużymi literami
  • Określanie własnego hasła HG z 16 znakami, małymi i dużymi literami oraz liczbą
  • Decydując się nie udostępniać niczego na obu komputerach

Sprawdziłem następujące informacje na obu komputerach

  • Typy połączeń sieciowych są ustawione na „Dom”
  • IPv6 jest włączony i nie wyłączono żadnych innych elementów właściwości NIC (FWIW)
  • Działają zarówno usługi HomeGroupListener, jak i HomeGroupProvider
  • Grupa robocza jest ustawiona na „WORKGROUP”
  • Czas jest dokładny
  • Zaawansowane ustawienia udostępniania są następujące:
    • Wykrywanie sieci: włączone
    • Udostępnianie plików i drukarek: Włączone
    • Udostępnianie folderu publicznego: Włączone
    • 128-bitowe szyfrowanie: włączone
    • Połączenia grupy domowej: Zezwalaj systemowi Windows na zarządzanie połączeniami grupy domowej
abstrask
źródło
Czy twój router obsługuje IPv6? Powinien to zrobić, jeśli jest dość niedawny.
BJ292
@ BJ292: Komputery są połączone przez punkt dostępowy i przełącznik warstwy 2, który nawet nie zna IPv4 z IPv6. Szczerze mówiąc, nie wiem, czy router obsługuje IPv6, ale ponieważ HG nigdy nie przekroczy sieci WAN, nie sądzę, żeby to miało znaczenie, jeśli router obsługuje IPv6
abstrask
1
Ok - czy możesz zrobić IPv6 Ping w obie strony między komputerami?
BJ292
Hmmm, nie mogę. Nawet przy wyłączonej zaporze systemu Windows na obu końcach. Jeśli się mylę w moim oświadczeniu, że zawsze potrzebne jest wyraźne wsparcie IPv6 w punkcie dostępu / przełączniku, czy ktoś może mi to wyjaśnić? :-)
abstrask
Czy komputery są wystarczająco blisko, aby można je połączyć i sprawdzić, czy to działa?
BJ292

Odpowiedzi:

2

Walczyłem z tym przez wiele godzin, aż w końcu wyłączyłem kartę sieci bezprzewodowej i podłączyłem laptop do routera bezprzewodowego za pomocą kabla Ethernet. Voila grupa domowa w końcu się połączyła i kiedy to się stało, kontynuowała to po odłączeniu kabla i włączeniu łączności bezprzewodowej.

Famaniii
źródło
Spróbuję tego następnym razem, gdy ich odwiedzę.
abstrask
0

Muszę zapytać ... Czy twoja sieć działa poprawnie? To znaczy, czy oboje otrzymują adres IP (prawdopodobnie z lokalnego modemu / routera ADSL) w odpowiedniej sieci?

Spróbuj uruchomić ipconfig z wiersza polecenia na każdym komputerze, aby sprawdzić, czy każdy z nich ma prawidłowy adres IPv4. Jeśli twoja sieć nie działa poprawnie, czasami Windows przypisze jeden z tych śmiesznych „tymczasowych” adresów. Widziałem to czasami w połączeniach bezprzewodowych. Większość urządzeń sieciowych ukierunkowanych na użytkowników domowych korzysta z 192.168. sieć lub ewentualnie 10.0.0.

Po upewnieniu się, że konfiguracja sieci ma rozsądek, spróbuj pingować jeden komputer od następnego, używając odpowiedniego adresu IP. Zrób to w obie strony.

Następnie sprawdź rozpoznawanie nazw przez pingowanie maszyn według nazwy. Jeśli to wszystko zadziała, to przynajmniej możesz umieścić problem z powrotem w grupie HomeGroup (której nie mogę ci pomóc, ponieważ za wszelką cenę unikam grup domowych). , a następnie przynajmniej zawęziłeś wyszukiwanie.

[edytować]

Jeszcze jedna myśl. Ponieważ mają komputer stacjonarny i laptop, obecnie nie jest niczym niezwykłym, że tego rodzaju konfiguracja ma pulpit podłączony do portu LAN modemu / routera, a laptop do korzystania z sieci bezprzewodowej na routerze. Chcesz sprawdzić konfigurację routera i / lub który port jest podłączony do komputera (niektóre routery mają port DMZ przeznaczony do zapory sieciowej). Jeśli to jest twoja konfiguracja, upewnij się, że oba komputery są w sieci SAME.

paddy
źródło
Oba komputery znajdują się w tej samej podsieci. Bezprzewodowy punkt dostępu używany przez laptop działa jak most. Bez routingu. Potrafię pingować maszyny po prostu w obie strony, a kreator HG wykrywa również, że HG istnieje w sieci.
abstrask