Win7 pokazuje BSOD po kliknięciu prawym przyciskiem myszy

1

Laptop mojego przyjaciela pokazuje BSOD za każdym razem, gdy kliknie prawym przyciskiem myszy, bez względu na to, gdzie.

Jakieś pomysły?

On używa win7.

windows-7 bsod Urinprobe
źródło
Czy dzieje się tak również podczas używania klawisza menu kontekstowego na klawiaturze? Czy to się dzieje także z zewnętrzną myszą? Możesz spróbować użyć innego lub wbudowanego. Możesz także spróbować przełączyć lewy / prawy przycisk myszy w menu myszy i zobaczyć, co się stanie, gdy klikniesz lewym / prawym przyciskiem myszy.
Andreas
dzieje się tak zarówno z myszą wewnętrzną, jak i zewnętrzną.
Urinprobe,
1
Aby to usunąć, jak powiedziałem wcześniej, sprawdź, czy przełączenie w lewo za pomocą kliknięcia prawym przyciskiem myszy Opcje myszy powoduje, że komputer BSOD za pomocą lewego kliknięcia. Ponadto menu kontekstowe jest prawie równoważne z prawym przyciskiem myszy w standardowej konfiguracji, dlatego proszę o wypróbowanie
Andreas
Jaki jest numer STOP 0x? Bez tego nie można zdiagnozować BSOD.
LawrenceC
1
Jeśli możesz przesłać %SystemRoot%\Minidump\ gdzieś najnowszą minidump awarii , mogę go załadować do WinDbg i mieć dostęp do informacji, który moduł spowodował błąd.
Wielomian

Odpowiedzi:

0

Użyj menumaid, aby wyłączyć wszystkie wpisy menu kontekstowego innej firmy, sprawdź, czy bsod przestanie działać, jeśli tak, włącz je pojedynczo, aż znajdziesz tę, która jest przyczyną problemu.

Jeśli wyłączenie wszystkich wpisów stron trzecich nie pomoże, to wiesz, że jest to podstawowy problem systemu Windows, który należy debugować zgodnie z sugestią firmy Polynomial.

Moab
źródło
Po prostu kliknięcie w dowolnym programie / oknie, w którym nie należy oczekiwać menu kontekstowego (lub nie można go zmodyfikować za pomocą rozszerzeń powłoki), byłoby łatwiejszym sposobem diagnozowania.
Gurken Papst
0

Ponownie zainstalował system Windows, więc teraz jest to naprawione ...: /

Urinprobe
źródło
Równie dobrze możesz oznaczyć to jako odpowiedź.
evan.bovie