Jak zdiagnozować obciążenie systemu przed uruchomieniem lub problem ze sprzętem

24
  • Jak mogę się dowiedzieć, czy mój problem dotyczy sprzętu?
  • Jeśli tak, to jak mogę dowiedzieć się, który składnik jest winny
  • Jak mogę rozwiązać inne problemy z systemem operacyjnym?

Nawiasem mówiąc, za co odpowiedzialne są wszystkie te elementy, a jeśli się zepsują, co może pójść nie tak?

(To pytanie pojawia się często, a sugerowane rozwiązania są zwykle takie same. Ta wiki społeczności jest próbą podania ostatecznej, jak najbardziej wyczerpującej odpowiedzi. Zachęcamy do dodawania swoich wpisów poprzez edycję).

soandos
źródło
1
fajne pytanie - podoba mi się te pytania „łączące typowe problemy w jedno pytanie”
Good Person

Odpowiedzi:

22

Jak mogę sprawdzić, czy mój problem wynika z mojego sprzętu?

  1. Czy problem występuje przed załadowaniem systemu operacyjnego?
  2. Czy problem występuje w różnych systemach operacyjnych na tym samym komputerze?
  3. Czy błędy wydają się nie mieć żadnej przyczyny (tj. Losowe awarie co kilka dni / godzin, niezwiązane z żadnym konkretnym programem lub czasem spędzonym z komputerem?

Jak mogę dowiedzieć się, który składnik jest winny?

Bardzo krótkie podsumowanie tego, co dzieje się, gdy składniki ulegają awarii

  • Dysk twardy: „Brakujący system operacyjny” lub podobny, często monitowany o uruchomienie CHKDSK(lub podobny).
  • RAM: Programy / OS ulegają awarii z pozoru bez powodu i bez prawdziwego wzorca.
  • CPU / Radiator / Zasilacz / Gniazdo: Komputer wyłącza się podczas wykonywania dużej ilości pracy, komputer w ogóle nie chce się uruchomić lub nagle się wyłącza.
  • Dysk USB: podłączone urządzenia nie są rozpoznawane lub nie są zasilane.
  • Płyta główna: Nic się nie uruchamia.

Zakończ podsumowanie

Mój komputer w ogóle się nie włącza

Zwarcie w dowolnym miejscu w systemie może spowodować, że zasilacz przejdzie w stan przetężenia. Dlatego odłącz wszystkie komponenty oprócz:

  • zasilacz
  • płyta główna
  • procesor
  • Wentylator procesora
  • jeden moduł pamięci (czasem potrzebny jest jeden moduł na bank)
  • karta graficzna (może być częścią płyty głównej lub procesora)
  • wyłącznik zasilania i dioda LED
  • Głośnik PC (brzęczyk piezoelektryczny podłączony do czteropinowego złącza na płycie głównej, a nie głośniki komputerowe stereo / surround)

Jeśli komputer nadal się nie włącza (wentylatory zasilacza i procesora się nie obracają), problem dotyczy jednego (lub więcej) następujących elementów:

  • Zasilanie: Twoje urządzenie nie ma wystarczającej mocy do uruchomienia. W przypadku komputerów upewnij się, że masz wystarczająco dużo zasobów. Jeśli podaż wydaje się wystarczająco duża, może nadal być zepsuta. W przypadku laptopów upewnij się, że jest on podłączony, a ładowarka działa.
  • Płyta główna: Gdzieś na płycie głównej jest coś usmażonego / zepsutego. Chociaż jest to rzadkie, zdarza się.
  • Układ BIOS: sam układ BIOS może być smażony na komputerze. Jest to niezwykle rzadkie, ale możliwe.

Mój komputer włącza się, wydaje sygnał dźwiękowy i wyłącza się

Są to tak zwane kody dźwiękowe. Skorzystaj ze strony internetowej producenta (w przypadku komputera stacjonarnego - strony internetowej producenta płyty głównej), aby dowiedzieć się, jakie są kody dźwiękowe dla konkretnej maszyny. Zasadniczo kod dźwiękowy mówi dokładnie, co jest nie tak z urządzeniem (tj. Nie znaleziono klawiatury, nie znaleziono dysku twardego itp.). Kody dźwiękowe będą działać, nawet jeśli nie ma ekranu (jest to ich główna zaleta w stosunku do komunikatów wyświetlanych na ekranie).

Mój komputer włącza się, ale występują pewne problemy:

Krok 1: Sprawdzanie ustawień BIOS

Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest to, czy rzeczywiście jest to problem z BIOS-em, a nie problem sprzętowy. W niektórych przypadkach mogą wydawać się bardzo podobne, ponieważ BIOS uruchamia się przed uruchomieniem.

Chociaż sposób przejścia do ustawień BIOS komputera może się różnić, zazwyczaj istnieje przycisk, który można nacisnąć przed załadowaniem systemu operacyjnego (najczęściej używane są opcje usuwania, F2, F10, F12, End), które wprowadzą cię do konfiguracji BIOS .

Tam sprawdź, czy jakiś sprzęt (zwłaszcza sprzęt, który podejrzewasz, że działa nieprawidłowo lub wcale) jest wyłączony. Jeśli tak, włącz go i sprawdź, czy wszystko działa teraz. Jeśli nie będzie dalej czytać.

Krok 2: Uruchomienie diagnostyki pamięci

Jeśli pamięć RAM ma problemy, może się zdarzyć prawie wszystko. Pierwszą rzeczą do zrobienia jest uruchomienie programu, który przetestuje twoją pamięć. System Windows 7 ma wbudowaną diagnostykę pamięci, ale jeśli jest ona niedostępna (system Windows nie uruchamia się, nie uruchamiasz systemu Windows itp.), Zawsze możesz użyć Memtest . Wystarczy nagrać na płytę CD / USB i uruchomić urządzenie. Jeśli występują błędy pamięci, nawet przy pracy z określonym napięciem i prędkością, potrzebujesz nowej pamięci RAM. Spróbuj zamienić drążek na raz, aby zobaczyć, które drążki / pozycje są wadliwe. Jeśli kij jest wadliwy, po prostu zdobądź nowy, a jeśli pozycja jest wadliwa, musisz zdecydować, czy chcesz uzyskać nową płytę główną.

Krok 3: Uruchomienie diagnostyki dysku twardego

Upewnij się, że sprzęt jest OK :

Jest coś o nazwie SMART, które jest dostarczane z prawie wszystkimi nowoczesnymi dyskami twardymi, które powinny być w stanie stwierdzić, czy dysk twardy ulegnie awarii. Wykonuje niezbyt dobrą robotę, ale jest lepsza niż nic. Aby zobaczyć dane SMART, użyj:

  • Windows: możesz użyć, wmica następniediskdrive get status
  • Mac: DiskUtility (poza dyskiem instalacyjnym systemu Mac lub po uruchomieniu systemu operacyjnego, jeśli jest to opcja)
  • Unix: Możesz użyć SmartMonTools (i zobacz tutaj ), aby uzyskać więcej informacji. (SmartMontools ma również wersję systemu Windows).

Należy zauważyć, że są to tylko lokalizacje, w których można znaleźć narzędzia do odczytu danych SMART. Możesz jednak uruchomić dowolne z tych narzędzi na praktycznie dowolnym dysku.

Ponadto programy te odnoszą się do systemu operacyjnego hosta, a NIE systemu operacyjnego na dysku. System operacyjny na dysku w ogóle nie ma zakazu korzystania z jednego z tych narzędzi.

Sprawdź system plików

  • Windows, weź dysk instalacyjny i uruchom chkdskz niego. Aby to zrobić, wybierz opcję naprawy, a następnie po wybraniu systemu operacyjnego (jeśli taki zostanie znaleziony) wybierz opcję Wiersz polecenia. Następnie wpisz coś takiego chkdsk c: /f(opcjonalnie dodaj / r, aby spróbować odzyskać niektóre dane, / b, aby spróbować odzyskać niektóre sektory, / v, aby zobaczyć błędy, i / i, aby przyspieszyć kosztem nie sprawdzania wszystkiego tak rygorystycznie ).
  • W systemach uniksowych możesz użyć fsck (1) (File System ChecK), który jest częścią wszystkich głównych dystrybucji Uniksa (w tym mac, FreeBSD i Linux).

Narzędzia te powinny być w stanie naprawić systemy plików, jeśli to rzeczywiście jest problem.

Krok 4: Bootloader

Wykonaj ten krok tylko wtedy, gdy problem polega na tym, że nie możesz uruchomić / znaleźć systemu operacyjnego

Dysk Super GRUB to świetne narzędzie, które może przeszukiwać dysk twardy i próbować znaleźć wszystkie partycje rozruchowe, i pozwoli na ich uruchomienie. Po uruchomieniu ważne jest naprawienie głównego rekordu rozruchowego (MBR).

  • Windows jest to możliwe dzięki narzędziu o nazwie EasyBCD
  • Mac: użyj narzędzia dyskowego, kliknij dysk twardy (sam dysk, a nie partycje). Przesuń trójkątny suwak, który dostosowuje partycję do przodu i do tyłu, a następnie kliknij przycisk Zastosuj. Infrastruktura rozruchowa (MBR lub EFI) zostanie odtworzona. Uwaga: Powinien ostrzec cię o zmianie partycji.
  • Grub (wiele dystrybucji Linuksa): (wzięty stąd Uwaga, zmień odpowiednie odniesienia z hd2, hd0 itp. Na odpowiednie dla twojej konfiguracji)

    1. Otwórz terminal jako użytkownik root.
    2. Wpisz GRUB (jesteśmy teraz w powłoce interfejsu wiersza poleceń dla GRUB).
    3. Wpisz root (hd2,0) (ustawiając dysk rozruchowy, w którym znajduje się większość GRUB-a, i pliki jądra systemu).
    4. Wpisz find (hd2,0) / grub / stage1 (pierwszy plik, którego używa GRUB do uruchomienia). Ten krok może nie być konieczny, ale lepiej zabezpieczyć niż przepraszać.
    5. Daje to listę partycji dysków, na których można zainstalować GRUB.
    6. Wejdź do setup (hd0) (aby zainstalować bootloader na dysku, system BIOS uruchamia się).
    7. Wpisz quit (aby poprawnie wyjść z powłoki interfejsu wiersza poleceń GRUB).
  • FreeBSD: Strona tutaj zawiera obszerne instrukcje przywracania bootloadera we FreeBSD. Skrócone podsumowanie jest jednak takie, że jeśli MBR zostanie nadpisany przez inny system operacyjny lub coś innego, można go przywrócić do zwykłego stanu waniliowego, z fdisk -B -b /boot/boot0 devicektórego urządzenia to urządzenie, z którego uruchamiasz system.

Krok 5: Grafika

Przeczytaj ten krok tylko w przypadku problemów z grafiką

  • Jeśli problem pojawia się przed uruchomieniem systemu operacyjnego, oznacza to, że jest to problem sprzętowy.
  • Jeśli przed BIOS-em wszystko jest w porządku, a później może to być problem z kartą graficzną lub sterownikiem
  • Jeśli problem występuje losowo, prawdopodobnie jest to problem sprzętowy.

Notatki końcowe:

Mam nadzieję, że jeśli dotarłeś do końca tego postu (wiem, że jest długi), masz pojęcie, na czym polega problem, jeśli jest to problem sprzętowy lub wcześniejszy niż system operacyjny. Jeśli nie, zadaj pytanie superużytkownikowi, które zawiera więcej szczegółów na temat Twojej sytuacji.

Informacje pokrewne:
Jak rozwiązać problemy sprzętowe związane z zawieszaniem się / awarią komputera?
Jak rozwiązać problem, gdy nie mam pojęcia, od czego zacząć?

soandos
źródło