Mam laptopa Toshiba. Niedawno wykonałem nową instalację systemu Windows 7.
Zauważyłem, nie wiem dokładnie od kiedy, system po prostu zawiesza się, gdy pracuję. Jedynym sposobem jest wykonanie twardego resetu.
Nie wiem, czy powoduje to jakieś oprogramowanie. Czy za pośrednictwem komunikatów dziennika można znaleźć przyczynę zawieszenia systemu? Jeśli mogę wskazać problem konkretnemu oprogramowaniu, aktualizacji systemu lub coś w tym rodzaju, mogę cofnąć zmiany.
To też mi się przydarzyło; nawet z zupełnie nową premią za wygraną w domu z 7 wygranymi - nadal zamarł. Sprawdzanie za pomocą „hijackthis” daje więcej szczegółów na temat tego, co działa, a co za tym idzie, co może spowodować zamrożenie. Ponadto: w CMD wpisz msconfig (kliknij prawym przyciskiem myszy, aby wykonać jako admin) i zobacz, jakie programy ściskały się w sekwencji uruchamiania bez prawdziwej potrzeby; odznacz wszystkie podejrzane lub niepotrzebne (np. HPupdate itp.) i uruchom ponownie.
Jeśli po przejrzeniu logów / zdarzeń zabraknie opcji, możesz spróbować wymusić awarię systemu z klawiatury, kiedy to nastąpi, a następnie przeanalizować zrzut * z debuggerem ( windbg na przykład - link do narzędzi do debugowania tutaj: http://msdn.microsoft.com/en-us/windows/hardware/gg463009.aspx ).
* Prawdopodobnie chcesz ustawić typ zrzutu na kernel, możesz to ustawić System->Advanced->Startup and Recovery
Jak włączyć awarię inicjowaną przez klawiaturę opisano szczegółowo tutaj: Wymuszanie awarii systemu z klawiatury
Główne punkty:
Przed klawiaturą należy zapewnić następujące trzy ustawienia spowodować awarię systemu:
Jeśli chcesz, aby plik zrzutu awaryjnego został zapisany, musisz włączyć taki zrzut pliki, wybierz ścieżkę i nazwę pliku, a następnie wybierz rozmiar zrzutu plik. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Włączanie pliku zrzutu trybu jądra.
Z klawiaturami PS / 2 musisz włączyć awarię inicjowaną przez klawiaturę rejestr. W kluczu rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Usługi 8042prt Parametry, utwórz wartość o nazwie CrashOnCtrlScroll i ustaw ją na równą a Wartość REG_DWORD 0x01.
Z klawiaturami USB musisz włączyć awarię inicjowaną przez klawiaturę rejestr. W kluczu rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Usługi Kbdhid Parametry, utwórz wartość o nazwie CrashOnCtrlScroll i ustaw ją na równą a Wartość REG_DWORD 0x01.
Musisz ponownie uruchomić system, aby te ustawienia zaczęły obowiązywać.
Po zakończeniu awarii klawiatury można zainicjować za pomocą następująca sekwencja klawiszy: Przytrzymaj prawy klawisz CTRL i naciśnij dwukrotnie klawisz SCROLL LOCK.
(...)
Ograniczenia
Możliwe jest zamrożenie systemu w taki sposób, że klawiatura sekwencja skrótów nie będzie działać. Jednak powinno to być bardzo rzadkie występowanie. Używanie sekwencji skrótów klawiaturowych do inicjowania awarii będzie działać nawet w wielu przypadkach, gdy CTRL + ALT + DELETE nie działa.
Wymuszenie awarii systemu z klawiatury nie działa, jeśli komputer przestaje odpowiadać na wysokim poziomie żądania przerwania (IRQL). To ograniczenie istnieje, ponieważ sterownik Kbdhid.sys, który umożliwia proces zrzutu pamięci do uruchomienia działa przy niższym IRQL niż sterownik i8042prt.sys.