Czy aktualizacja procesora może spowodować BSOD?

11

Miałem następującą konfigurację sprzętu:

  • Phenom II X4 945
  • Asus M4A97
  • 4 GB pamięci DDR2 OCZ
  • Radeon HD5850
  • OCZ Agility 2120 GB
  • Windows 7 x64 Pro W pełni zaktualizowany (najnowsze sterowniki i poprawki aktualizacji systemu Windows)

Następnie kupiłem używany Phenom II X6 1090T i zainstalowałem go bez formatowania. Od tego czasu mój komputer zaczynał BSODing prawie za każdym razem, gdy gram w dowolną grę, z różnymi komunikatami błędów, takimi jak:

  • Błąd strony w obszarze niestronicowanej
  • zły nagłówek puli
  • menedżer pamięci wideo znalazł problem
  • błąd w dxgmm1.sys (lub coś takiego)

A gdy nie działa BSOD, gra po prostu ulega awarii.

Próbowałem:

  • Aktualizacja systemu BIOS
  • Przywracanie ustawień domyślnych systemu BIOS
  • Ponowna instalacja sterowników wideo
  • Instalowanie najnowszej wersji DirectX

Pozostało mi zrobienie pełnego formatu i nie chcę tego robić, ponieważ będzie dużo pracy, aby ponownie dostosować okna do moich preferencji. Czy mój „nowy” procesor jest uszkodzony, czy naprawdę muszę sformatować komputer?

Aktualizacja: używam (prawidłowo zainstalowanej) niestandardowej lodówki od Coolermaster, a zarówno BIOS, jak i Open Hardware Monitor (aplikacja) potwierdzają, że procesor się nie przegrzewa, więc sądzę, że procesor jest wadliwy, a ponieważ kupiłem go od faceta przez Internet Prawdopodobnie jestem wkręcony

Daniel Santos
źródło
1
Pierwszą rzeczą, którą zrobię, jest ponowne osadzenie procesora. Wątpię, czy format rozwiąże problem. Pamiętaj, że BIOS może nie obsługiwać tego procesora.
Daniel R Hicks,
Nie wiem dużo o sprzęcie, ale czy możliwe jest uszkodzenie innego komponentu podczas instalacji procesora?
user541686,
Ostrożnie instalowałem procesor i w przeszłości pracowałem przy budowie komputerów w sklepie, więc nie sądzę, żeby tak było w tym przypadku.
Daniel Santos,
Być może procesor został uszkodzony, gdy został usunięty z drugiego komputera?
Simon Sheehan,
Coś podobnego przydarzyło mi się raz i flash BIOSu w celu obsługi nowszego procesora naprawił to, ale już próbowałeś. Warto spróbować ponownie osadzić pamięć RAM i kartę graficzną. Być może poprzedni właściciel OC za dużo tego zrobił i jakoś go uszkodził.
Bratch

Odpowiedzi:

12

Nowy procesor zainstalowany poprawnie i działający poprawnie nie powinien powodować awarii. Prawdopodobnie nowy procesor jest przegrzany lub uszkodzony.

Upewnij się, że radiator ma dobry kontakt termiczny z procesorem - może być nieprawidłowo zamontowany, możesz użyć zbyt małej ilości pasty termicznej lub rozłożyć go nierównomiernie. Sprawdź także, czy wentylator radiatora się obraca; czasami druty mogą przeszkadzać i utrzymywać go na miejscu. Jeśli wszystko inne zawiedzie, przełącz się z powrotem na stary procesor i sprawdź, czy problem zniknie, a jeśli tak, skontaktuj się z AMD lub sprzedawcą w sprawie wymiany gwarancyjnej na nowy.

Wyzard
źródło
1
@Daniel: Uruchomienie programu wyświetlającego temperaturę procesora może pomóc w potwierdzeniu tego przed otwarciem skrzynki.
Hennes,
Wygląda na to, że procesor był naprawdę wadliwy, ponieważ AMD zgodziło się wymienić go na nowy.
Daniel Santos
0

Zgadzam się, że wygląda na to, że procesor jest uszkodzony. Jeśli masz wadliwy sprzęt, na pewno może dać BSOD. Nie pamiętam zasady praktycznej, ale myślę, że jeśli otrzymujesz BSOD w pewnych okolicznościach, a nie losowo, to jest to BSOD związany ze sprzętem, jeśli dostaniesz losowy BSOD, jest to oprogramowanie lub odwrotnie. Przepraszam, nie pamiętam dokładnej zasady. W każdym razie możesz spróbować pobrać oprogramowanie o nazwie „Who Crashed”. Spojrzy na twoje pliki minidump i da ci dobre wyobrażenie o tym, jakie oprogramowanie lub stan powoduje awarię.

Wkleję link do strony tutaj: http://www.resplendence.com/whocrashed

Inną rzeczą, którą możesz spróbować zrobić, jest utworzenie obrazu komputera, a następnie przywrócenie obrazu za pomocą przywracania na innym sprzęcie lub uniwersalnej opcji przywracania, przy założeniu, że masz tę opcję w oprogramowaniu do obrazu, którego będziesz używać. Spowoduje to usunięcie sterowników i ponowne zainstalowanie sterowników systemu Windows przez komputer. Pozwoliłoby to zaoszczędzić dużo czasu podczas kompletnej czystej instalacji. Biorąc to pod uwagę, jeśli spojrzysz na najprostsze wyjaśnienie i co zmieniło się na twoim komputerze, twoje problemy zaczęły się zaraz po zainstalowaniu tego nowego procesora, więc jest to najbardziej prawdopodobna przyczyna. Boli mnie, że możesz nie korzystać z używanego procesora, ale z mojego doświadczenia wynika, że ​​oszczędności na zakupie używanego sprzętu w porównaniu z nowym, po prostu nie są warte ryzyka. Po prostu kup nowy sprzęt i uzyskaj o wiele mniej problemów.

Jeśli chodzi o możliwość przegrzania, podejrzewam, że tak nie jest, jeśli procesor się przegrzeje, zwykle występuje stan zamknięcia lub problem z zawieszeniem całego systemu, a jeśli został nieprawidłowo zainstalowany, maszyna nie uruchomiłaby się, nie wspominając o tym, że naprawdę nie można zainstalować to źle, ponieważ gniazdo jest ukształtowane tak, aby pasowało tylko do procesora w jedną stronę.

Mam nadzieję, że ta informacja była pomocna, powodzenia.

Frank R.
źródło
-2

Oczywiście. Oto lista (dla Windows XP) opcji HAL dla różnych procesorów:

http://support.microsoft.com/kb/309283

A czasem procesor po prostu nie jest obsługiwany poprawnie:

Windows BSOD, gdy włączone są wszystkie rdzenie procesora .

Nie mogę ci jednak tego pomóc. Wiele osób nie ma problemów z uaktualnieniem jednego procesora wielordzeniowego do podobnego. Wiele innych osób po prostu dokonuje ponownej instalacji (lub naprawy systemu operacyjnego z instalacyjnego dysku CD, co czasami powoduje konieczność ponownej instalacji)

użytkownik165568
źródło
OP wspomina, że ​​jest w systemie Windows 7, który nie obsługuje instalacji naprawczej, chyba że można dostać się do systemu operacyjnego; również górny link nie ma zastosowania.
Kanadyjczyk Łukasz
Pierwszy link jest przykładem. Jest to także bezpośrednia odpowiedź na jego konkretne pytanie podane w tytule: „Czy aktualizacja procesora może spowodować BSOD”. Twoje drugie twierdzenie jest fałszywe: w systemie Windows 7 możesz TAKŻE wykonać instalację naprawczą z poziomu systemu Windows, nadal możesz wykonać instalację naprawczą z instalacyjnego dysku CD. Oto samouczek: sevenforums.com/tutorials/3413-repair-install.html .
user165568,
Podany link potwierdza mój punkt widzenia na temat instalacji naprawczej. Pierwszy link tylko wspomina o XP, dlatego skomentowałem
Kanadyjczyk Łukasz