Wyłącz ekran nie działa w systemie Windows 8

Szukałem tutaj i znalazłem to w przypadku systemu Windows 7. Czy miałoby to zastosowanie do systemu Windows 8 na laptopie? Byłbym zaskoczony, gdybyśmy musieli bawić się w BIO, aby uzyskać podstawową funkcję ...?

Pomagam komuś z nowym laptopem Samsung serii 5 z zainstalowanym Windows 8. ustawiliśmy wygaszacz ekranu i opcje zasilania bateryjnego / AC. Wygaszacz ekranu włącza się po upływie określonego czasu, ale ekran laptopa nie wyłącza się po 5 lub 10 minutach (w zależności od baterii / AC). Zaktualizowaliśmy maszynę i uruchomiliśmy ponownie kilka razy itd.

Jesteśmy bardzo rozczarowani, że nowy Samsung z systemem Windows 8 nie może nawet poprawnie wyłączyć monitora.

Propozycje?

Wydaje się, że problem ten rozwiązał się po ponownym uruchomieniu laptopa, kiedy to zauważyliśmy, że Windows kontynuuje instalowanie dalszych aktualizacji. Następnie ekran wyłączył się po określonym czasie.