Mój dysk DVD nie jest wykrywany w moim pawilonie HP dv6500

0

Mam HP Pavilion dv6500 z Windows 7 Ultimate 32 bit. Mój dysk DVDROM nie jest wykrywany. Podczas uruchamiania wyświetlany jest komunikat: brak tpm lub tpm ma problem. Wymieniłem DVDROM, ale problem nadal istnieje. Czy możesz mi pomóc w rozwiązaniu problemu?

Sharique72
źródło
Czy to nagła zmiana, czy zmieniłeś / zainstalowałeś coś zanim to się stało? Sprawdź wszystkie kable w urządzeniu i na płycie głównej. Czy urządzenie wyświetla się w Menedżerze urządzeń? Czy jest wykrzyknik lub czy może być wyłączony w menedżerze urządzeń? Jakieś błędy w dziennikach zdarzeń? Daj nam znać, co zrobiłeś do tej pory poza wymianą DVD ROM. Błąd TPM dotyczy innego sprzętu.
Dave M
Raz miałem ten problem w moim starym Lenovo. Wyszukiwarka google na forach Lenovo sprawiła, że ​​usunąłem niektóre klucze rejestru. Możesz więc spojrzeć w tym kierunku.
pratnala
Dzięki za odpowiedź. jest to nagła zmiana, nie zmieniłam niczego i nie pojawia się błąd w menedżerze urządzeń
Sharique72