Wszystkie utworzone sieci VPN powodują błąd 720

20

Mam kilka różnych sieci VPN, z którymi muszę się połączyć. Korzystam z systemu Windows 8 i standardowego VPN ptpp. Każda sieć VPN, którą utworzyłem, powoduje jednak ten sam błąd:

Error 720: A connection to the remote computer could not be established You might need to change the network settings for this connection

VPN działa w systemie Windows 7 i XP. Nie jestem pewien, czy ma to coś wspólnego z moim nowym laptopem, czy może z samym systemem Windows 8. Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana, a jeśli mogę podać dodatkowe informacje, proszę o kontakt.

Edycja:
Próbowałem z wyłączonym skanerem antywirusowym, a także zaporą systemu Windows i nadal pojawia się ten sam komunikat o błędzie.

Campo
źródło
Potrzebuje więcej szczegółów. Dużo więcej szczegółów. W każdym razie może być bardziej odpowiedni dla SuperUser ... nie wydaje się, aby był to problem profesjonalnego administratora, przynajmniej tak, jak opisano.
HopelessN00b
dzięki HopelssN00b, nie jestem pewien, jakie informacje podać, które będą najbardziej pomocne, jeśli dasz mi znać, jakich informacji potrzebujesz, mogę spróbować je podać. Z przyjemnością przeniosę się do superużytkownika, jeśli będzie to bardziej odpowiednie.
Campo
Nie wiem też, ale spójrz na to, co nam podałeś - w zasadzie, że kilka twoich VPN PTPP generuje błąd 720, gdy używasz Windows 8. Eee, w porządku, ale to nie zawiera żadnych informacji, które będą bardzo dobry do rozwiązywania problemów.
HopelessN00b

Odpowiedzi:

17

Ten problem występuje po migracji z systemu Windows 8 do systemu Windows 8.1. Było to spowodowane zmienionymi miniportami, które musiały zostać ponownie zainstalowane.

Oto jak udało mi się to zrobić:

  1. Znajdź zepsute miniporty [żółta ikona]: Menedżer urządzeń -> Widok -> Pokaż ukryte urządzenia . Miałem na przykład 3 złe miniporty: WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) i WAN Miniport (Monitor sieci).
  2. Regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} -> Eksportuj . W wygenerowanym pliku .reg zlokalizuj uszkodzone miniporty. Następnie zidentyfikujesz wszystkie podklucze, które należy usunąć [na przykład w moim przypadku podklucze 0039, 0041 i 0042]. Dokładnie sprawdź, czy te podklucze mają „DriverDesc”, który pasuje do naszych uszkodzonych miniportów ... I usuń te podklucze.
  3. Wróć do Menedżera urządzeń i kliknij prawym przyciskiem myszy zepsuty miniport, a następnie „Aktualizuj oprogramowanie sterownika” -> „Przeglądaj mój komputer” -> „Pozwól mi wybrać sterownik z listy” -> odznacz „Pokaż kompatybilny sprzęt” i poczekaj na sterowniki generowanie list ... Następnie wybierz pierwsze sterowniki „Microsoft” z listy [BlueTooth Personal] i zignoruj ​​ostrzeżenia. Zepsuty i nieusuwalny miniport stanie się wówczas fałszywą kartą Bluetooth, którą będzie można usunąć.
  4. Powtórz punkt 3 dla wszystkich uszkodzonych miniportów.
  5. I uruchom ponownie system. System operacyjny utworzy od nowa swoje miniporty.
Frédéric BOURLA
źródło
To działało dla mnie - choć krok 2 nie był konieczny. Odinstalowanie sterownika „Bluetooth Personal” miało ten sam efekt.
David Gardiner
Jeśli najpierwWAN Miniport (Network Monitor) go usuniesz
Sayed Abolfazl Fatemi
1
Użyłem podobnej metody w przypadku aktualizacji Windows 10 Anniversary Windows. Właśnie usunąłem wszystkie elementy WanMiniport, zrestartowałem, podłączyłem do VPN L2TP i wszystko było w porządku. Warto również zaktualizować sterowniki karty sieciowej po tej aktualizacji BTW.
AnthonyJ
Co się stanie, jeśli nie zobaczę żadnych żółtych ikon ostrzegawczych na sterownikach Miniport w menedżerze urządzeń, nawet po włączeniu „Pokaż ukryte sterowniki”?
Florian Winter,
Po prostu odinstaluj zepsute miniporty w Menedżerze urządzeń, a następnie Skanuj ponownie w poszukiwaniu zmian sprzętu, a one wrócą automatycznie (tym razem zdrowe).
Mister_Tom,
4

Jest to spowodowane złą instalacją miniportów WAN (żółty wykrzyknik znajduje się obok urządzeń Miniport WAN w Menedżerze urządzeń). Stworzyłem proste narzędzie, które odinstalowuje wszystkie miniporty WAN i instaluje je ponownie, dzięki czemu połączenia VPN i telefoniczne znów działają. Można go znaleźć w narzędziu do naprawy miniportu Wan

Jaromir Kuba
źródło
Nie miałem żadnych żółtych znaczników, ale to narzędzie działało na Windows 10 Pro
peterincumbria
+1 to działało dla mnie przy „pozornie” czystej instalacji systemu Windows 10 bez zepsutych miniportów
joelalmeidaptg
Dzięki stary. Windows 10 Pro, brak żółtych wykrzykników na miniportach WAN. Użyłem narzędzia do naprawy w wersji 2 (zajęło około 15 minut), następnie instalator miniportu Wan i wreszcie działa.
ewentualnie
3

To może nie być problem z twoją VPN, ale z serwerem VPN. Możliwe, że Twój adres IP znajduje się poza zakresem przychodzących adresów IP zdefiniowanych na serwerze VPN

  • Przejdź do Centrum sieci i udostępniania -> Zmień ustawienia karty
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy Połączenia przychodzące , a następnie Właściwości
  • Kliknij kartę Sieć i dwukrotnie kliknij Protokół internetowy w wersji 4 (TCP / IPv4)
  • Kliknij opcję Określ adresy IP i zmień / rozwiń zakres adresów IP, aby obejmował adresy IP urządzeń lub po prostu zmień adresy IP na komputerach, aby pasowały do ​​już zdefiniowanego zakresu

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Jeśli to był problem, Twoja sieć VPN powinna działać

Nikola Dimitrijevic
źródło
0

Aby VPN działał i naprawił uszkodzone / żółte ostrzeżenie miniport WAN (urządzenia wirtualne tworzone przez lokalne serwisy)

Zatrzymaj usługę lokalną „Menedżer połączeń dostępu zdalnego” i ustaw na ręczny

Teraz w menedżerze urządzeń miniporty powinny zniknąć (jeśli nie, możesz zaktualizować sterownik do „Generic Mobile Bandwidth adapter” lub czegoś podobnego po odznaczeniu instalacji zgodnego sprzętu @ sterownik, a kiedy zainstaluje niewłaściwe urządzenie, nie będzie można go odinstalować)

Następnie pobierz devcon.exe z Microsoft (Driver Development Kit)

Następnie uruchomić:

devcon.exe install c:\windows\inf\netrasa.inf <hardwareId>

With each of these
<hardwareId> = 
MS_NdisWanIp
MS_NdisWanIpv6
MS_L2tpMiniport
MS_NdisWanBh
MS_PppoeMiniport
MS_PptpMiniport
MS_SstpMiniport (this is depending on Secure Socket Tunnelling Service, so make sure it is stopped)

W Menedżerze urządzeń będziesz mieć „Nieznane urządzenie”

Następnie uruchom ponownie komputer

Uruchom usługę „Menedżer połączeń dostępu zdalnego”

Teraz powinieneś być w stanie połączyć VPN z działającymi miniportami ( nie jest konieczne, aby wszystkie miniporty działały, a tylko te wymagane dla określonego rodzaju połączenia VPN )

Evalds Urtans
źródło
0

To, co w końcu było dla mnie rozwiązaniem, to zły kierowca. Windows 8.1 zainstalował ogólny sterownik Broadcom na moim komputerze. Po przejściu na stronę pomocy technicznej firmy Dell i zaktualizowaniu sterownika do konkretnego dla mojego laptopa, VPN działał bez problemu. Sądzę, że tak samo będzie w przypadku innych marek.

użytkownik1157
źródło
0

Brzmi dla mnie jak problem ze sterownikiem lub WinSocks. Kilka rzeczy do wypróbowania:

UWAGA: są one ogólnie bezpieczne, o ile wiesz, jak zainstalować sterowniki systemowe. Jeśli nie chcesz całkowicie ryzykować utraty połączenia sieciowego, prawdopodobnie nie powinieneś uruchamiać ich bez konsultacji ze wsparciem IT.

  1. Zresetuj program WinSocks za pomocą narzędzia netsh. To przydatne polecenie jest sposobem firmy Microsoft na wyczyszczenie rur sieciowych i często naprawia problemy spowodowane przez uszkodzenie lub złe oprogramowanie antywirusowe. Uruchom go w konsoli jako administrator, a następnie uruchom ponownie komputer.

    netsh int ip reset reset.txt

  2. Wyłącz / Usuń sterowniki sieciowe i zainstaluj je ponownie. Jest to nieco więcej prób i błędów, ale w zasadzie odinstalowałbyś dowolne oprogramowanie VPN, którego używasz (i usunąłeś wszystkie istniejące połączenia VPN), następnie odinstalowałeś karty sieciowe w menedżerze urządzeń, które Twoim zdaniem powodują problem, a następnie pozwolił -zainstaluj je. Większość kart sieciowych korzysta z wbudowanych sterowników i można je bezpiecznie usunąć (ponownie ... MOST nie WSZYSTKIE, więc w tym miejscu możesz napotkać problemy, jeśli nie zrobiłeś tego wcześniej). Po przywróceniu sterowników sieciowych ponownie zainstaluj oprogramowanie VPN lub ponownie skonfiguruj połączenie VPN w systemie Windows.

Oto zdjęcie adapterów na mojej stacji roboczej Windows 8.1. Możesz zobaczyć, że wyłączyłem karty Bluetooth, USB i VirtualBox, których nie używam, ale jeśli nadal masz problemy, możesz spróbować odinstalować sterowniki WAN, a następnie skorzystać z opcji Działanie -> Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu, aby spróbować ponownie je instaluje. Niektóre z nich mogą nie wykryć, dopóki nie usuniesz i nie dodasz ponownie połączenia VPN.

Adapter sieciowy

A jeśli wszystko inne zawiedzie ... sprawdź, czy istnieje inny sposób połączenia z VPN. Niektóre firmy mają wiele sieci VPN (Cisco i Windows itp.) Lub wiele punktów końcowych VPN (wschodnie wybrzeże, zachodnie wybrzeże itp.). Możesz także spojrzeć na konfigurację VPN na routerze domowym (routery zaawansowane często obsługują połączenia VPN) lub za pomocą dedykowanego urządzenia VPN, takiego jak Cisco Meraki Z1

Greg Bray
źródło
0

Wypróbowałem wszystkie proponowane rozwiązania w systemie Windows 8.1, ale wpadły we mnie jeszcze większe kłopoty. Skończyło się na dużej liczbie nieusuwalnych urządzeń WAN Miniport. Mogłem wydostać się z tego bałaganu jedynie ręcznie edytując rejestr.

  • Pobierz PSTools przez SysInternals
  • Uruchom regedit z psexec

    psexec -i -s -d regedit.exe
    
  • Ostrzeżenie : wykonaj kopię zapasową kluczy rejestru przed ich modyfikacją za pomocą funkcji eksportu Edytora rejestru

  • Wyszukaj HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ROOT i usuń dowolny podklucz za pomocą „WAN Miniport” w FriendlyName
  • Wyszukaj HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, a także usuń dowolny podklucz za pomocą „WAN Miniport” w DriverDesc
  • Uruchom ponownie maszynę
  • Windows powinien odtworzyć urządzenia WAN Miniport. Jeśli nie, skorzystaj z instalatora WAN Miniport autorstwa Jaromira Kuby
Nikša Baldun
źródło
Powinien ostrzec użytkownika przed utworzeniem kopii zapasowej rejestru.
albal
@albal Dodano ostrzeżenie. Ale prawdopodobnie nie mielibyśmy takich kłopotów, gdyby nie zignorowały tego ostrzeżenia. ;)
Nikša Baldun,