Co mam zrobić, gdy mój iPhone utknie na ekranie za pomocą kabla USB i logo iTunes?

3

Właśnie próbowałem zaktualizować oprogramowanie iPhone'a i wszystko poszło nie tak.

iTunes poinformował, że aktualizacja nie powiodła się i połączył mnie z iOS: Rozwiązywanie aktualizacji i przywracanie komunikatów ostrzegawczych .

IPhone utknął na obrazie u góry tej strony.

Przytrzymałem przyciski uśpienia i domu, dopóki się nie wyłączyłem i włączyłem, a następnie przeszedłem do trybu „przywracania” iPhone'a.

Potem błąd się powtórzył i utknąłem z logo na iPhonie.

Jak to naprawić?

windows-xp itunes iphone alex
źródło

Odpowiedzi:

6

Zdecydowanie podążę za wszystkimi wskazówkami na tej stronie, powinni pomóc, jeśli nie, zalecam zabranie go do sklepu z jabłkami. Kilka osób, które znam, ma dziwne problemy ze swoimi iPhone'ami. Jeden zabrał go do sklepu z jabłkami i dzięki temu otrzymał zupełnie nowy telefon.

Joshkunz
źródło
2
+1 Podobała się część, w której wymieniasz stary telefon.
Ganesh R.
1
Mój przyjaciel miał podobny problem ze swoim iPhonem, Apple wymienił go bezpłatnie.
Matt Haley
1
Zabrałem go z powrotem do sklepu Telstra (Australijczycy będą wiedzieć, o czym mówię!)
Alex
2

Widziałem ten ekran innego dnia. Używałem laptopa odłączonego od sieci i powiedziałem, żeby kontynuował z najnowszą aktualizacją oprogramowania iPhone'a. Minęło trochę czasu, nie zwracałem uwagi, a BANG .. laptop idzie spać, bo nie ma już soku. Po podłączeniu go usiadłem na kilka minut, a następnie zapytałem, czy chcę przywrócić. Zrobiłem i zadziałało.

Zakładam, że zastosowałeś się do sugestii na połączonej stronie i nie zadziałały. Jedyne inne rzeczy, które spróbowałbym (przed odwiedzeniem Genius Bar) to:

  1. Twarde resetowanie iPhone'a (przytrzymaj oba przyciski, aż pojawi się jabłko). To prawdopodobnie nie rozwiąże problemu, ale usunie wszelkie pozostałości.
  2. Przy uruchomionym iTunes podłącz iPhone'a i poczekaj chwilę.
  3. Jeśli iTunes rozpozna iPhone'a, wypróbuj opcję przywracania.

Powodzenia.

tomjedrz
źródło
Dziękuję za odpowiedź. Próbowałem mocno zresetować. iTunes rozpoznaje iPhone'a, ale kiedy wybiorę „przywróć”, przechodzi przez kilka pasków postępu, a następnie ponownie popełnia błędy.
alex