Outlook 2013 + Gmail prowadzi do wielu wiadomości w wersjach roboczych nawet po ich wysłaniu

Dodałem mojego Gmaila do Outlooka 2013 poprzez IMAP. Teraz, gdy piszę wiadomość e-mail, jeśli pozwolę jej poczekać chwilę, zapisuje kopię w moim folderze wersji roboczych IMAP. Jednak kiedy wysyłam wiadomość, wiadomość zostaje wysłana, ale wiadomość w folderze roboczym nadal pozostaje! W końcu mój folder wersji roboczych jest bezużyteczny, ponieważ nie ma tylko wersji roboczych - zawiera wiele e-maili w toku, które nie są wersjami roboczymi (tj. Zbyt dużo hałasu w moich wersjach!)

Jak mogę skonfigurować program Outlook, aby podczas wysyłania wiadomości e-mail nie pojawiała się wersja robocza?

Gdy program Outlook łączy się z Gmailem za pośrednictwem protokołu IMAP, Gmail instruuje program Outlook, gdzie ma być przechowywane wersje robocze. Ponieważ jednak Outlook obsługuje kopie robocze inaczej niż oczekuje Gmail (tj. Obsługa lokalna, a nie przyjazna dla IMAP), kopie robocze mogą pozostać na serwerze nawet po wysłaniu wiadomości e-mail.

Możesz rozwiązać ten problem, korzystając z lokalnego folderu wersji roboczych na komputerze, na którym jest zainstalowany program Outlook, zamiast z folderu wersji roboczych Gmaila.

Kliknij folder prawym przyciskiem myszy na używanym koncie IMAP. Wybierz „Foldery IMAP ...”. Wybierz kartę „Subskrybowane” i kliknij „Zapytanie”.

Z listy wyników wybierz folder Wersje robocze i kliknij „Anuluj subskrypcję”.

Powinieneś zobaczyć folder „Robocze” w Outlooku zastąpiony folderem „Robocze (tylko ten komputer)”

Pamiętaj, że (oczywiście) oznacza to, że wersje robocze na tym komputerze nie są już synchronizowane z Gmailem, więc nie będziesz w stanie uzyskać dostępu do tych wersji roboczych ani ich ukończyć przez interfejs internetowy lub z innego komputera.

Ponieważ nie mogę komentować z powodu niskiej reputacji, opublikuję tutaj.

Wypróbowałem pierwsze zaakceptowane rozwiązanie powyżej i wystąpił błąd: „Nie można wypisać się z folderu.„ [Gmail] / Wersje robocze ”to specjalny folder i nie można go wypisać z programu Outlook.”

Alternatywnie poszedłem do Gmaila przez interfejs sieciowy. Następnie przeszedłem do ustawień (przycisk w prawym górnym rogu listy wiadomości) - następnie do zakładki Etykiety. Odznacz opcję „Pokaż w IMAP” w folderze roboczym. Jest to to samo, co wypisanie się z folderu za pośrednictwem programu Outlook.

To rozwiązało problem.

Mam rozwiązanie problemu z niemożnością usunięcia plików z folderu DRAFTS. Mam roczny plan Microsoft Assure, więc właśnie rozmawiałem ze wsparciem Microsoft w tej sprawie. Już szukałem i / lub próbowałem różnych „poprawek” dla tego problemu z folderem IMAP DRAFTS dla programu Outlook 2013 z wyników wyszukiwania w Internecie (w tym post z „poprawkami” na tej stronie), ale bez powodzenia.

Moja sytuacja jest taka, że ​​właśnie przeniosłem się z systemu Windows Vista / Outlook2007 do systemu Windows 8.1 / Outlook2013. Po wysłaniu wiadomości e-mail, dla której plik był wersją roboczą, pliki pozostały w folderze DRAFTS. Miałem ten sam problem, jeśli przeniosłem wersję roboczą do innych folderów lub nawet po próbie jej prawidłowego usunięcia. W każdym przypadku kopie byłyby wyświetlane w DELETED lub innych folderach, ale oryginał pozostałby w folderze DRAFTS. Nie miałem tego problemu, gdy korzystałem z systemu Windows Vista i Outlook 2007.

Byłem trochę sceptyczny, że poprawka Microsoft zadziała i martwiłem się, że mogę w tym czasie stracić część e-maila. Jednak działało dobrze, a moje pliki e-mail są w porządku.

Odpowiedź Microsoft na mój konkretny problem, o którym wspomniałem powyżej, brzmiała:

1. Otwórz „Ustawienia konta”
2. Podświetl konto IMAP, z którym masz problemy
3. Wybierz „Zmień” w tym menu (otwiera okno „Zmień konto”). Wszystko na tym ekranie powinno być w porządku
4. Kliknij „Więcej ustawień ...” (otwiera okno „Ustawienia internetowej poczty e-mail”)
5. Przejdź do zakładki „Zaawansowane”
6. Przejdź do sekcji „Foldery” okna
7. W polu po „Ścieżce do folderu głównego” ... wpisz słowo „skrzynka odbiorcza”
8. Wybierz „OK” (zamyka okno „Internetowe ustawienia e-mail”)
9. Kliknij „Dalej” w oknie „Zmień konto” (otwiera okno „Testuj ustawienia konta” i uruchom test)
10. Zamknij okno „Testuj ustawienia konta”
11. Kliknij „Zakończ”
12. Zamknij okno „Ustawienia konta”
13. Zamknij i ponownie otwórz program Outlook.

Sugeruję zamknięcie programu Outlook w kroku 13, ponieważ w naszym pierwszym teście, aby sprawdzić, czy zadziałało, pliki w folderze DRAFTS nie zniknęły od razu (nawet uwzględniając standardowe opóźnienie synchronizacji IMAP), a także po naciśnięciu wiadomości e-mail „Wyślij / Odbierz”. Więc zamknęliśmy program Outlook, otworzyliśmy go ponownie, a folder DRAFTS był empthy. Następnie wykonałem jeszcze kilka testów, zapisując wersje robocze, wysyłając e-maile z wersji roboczych i usuwając wersje robocze, a wszystkie testy działały poprawnie. Mój folder DRAFTS był pusty, kiedy powinien być, i miał zawartość, kiedy powinien. Jako dodatkową notatkę, następnie zapisuję niektóre e-maile do DRAFTS i do tej pory są one przechowywane w DRAFTS, dopóki nie otworzę ich ponownie i nie wyślę lub do czasu, gdy je konkretnie usunę z DRAFTS.

Spróbuj zamiast tego użyć Google Apps Sync. Zacząłem używać tego zamiast IMAP i działa świetnie. https://tools.google.com/dlpage/gappssync

Dzięki za wszelką pomoc, ale znalazłem inny powód, dla którego tak się dzieje, i chciałem poinformować przyszłych użytkowników. Właśnie kończę migrację poczty e-mail z [innego dostawcy poczty e-mail] do G Suite, a kilku użytkowników korzysta z programu Outlook i ma je od wielu lat. Częścią migracji było importowanie wielu koncertów plików PST z ostatniej dekady lub dwóch. Wewnątrz tych folderów znajdowały się inne foldery oznaczone „Robocze” (które po zaimportowaniu stają się etykietami w Gmailu). Posiadanie innego folderu o nazwie „Wersje robocze” spowodowało, że Gmail wyświetla wbudowany folder jako „[Gmail / Wersje robocze]”. Zmieniłem nazwę starego folderu wersji roboczych z importu PST na „stare wersje robocze”, a Gmail zwrócił swoją wbudowaną etykietę na „Wersje robocze”, a program Outlook zaczął działać poprawnie.