Od jakiegoś czasu mam ten okropny problem i po raz pierwszy udało mi się zrobić zdjęcie „martwego ekranu” i wysyłam go, by szukać pomocy.
Losowo, w nieregularnych odstępach czasu (zwykle raz w tygodniu), podczas pracy nad czymś (za każdym razem było inaczej) mój komputer nagle nagle się wyłącza - ekran zmienia się dokładnie na obraz poniżej (linie lekko migoczą), to zawiesza się tam przez kilka sekund, a następnie uruchamia się ponownie.
Oczywiście jest to bardzo frustrujące i chcę spróbować to zatrzymać.
Przeszukałem wiele wpisów z podobnymi słowami kluczowymi, ale nie dokładnie tak samo jak moje.
Czy ktoś ma pojęcie, co może być tego przyczyną?
Zamieszczałbym wszystkie moje ustawienia systemowe i zainstalowane programy, ale lista jest długa i nie wiem, jak istotna byłaby każda pozycja. Jeśli chcesz wiedzieć coś konkretnego, prosimy o komentarz, a dam ci wszystko, czego potrzebujesz.
OKULAR
C:\Users\Imray>systeminfo
Host Name: Imray
OS Name: Microsoft Windows 7 Professional
OS Version: 6.1.7600 N/A Build 7600
OS Manufacturer: Microsoft Corporation
OS Configuration: Standalone Workstation
OS Build Type: Multiprocessor Free
Registered Owner: Imray - Owner
Registered Organization:
Product ID: 00371-152-9333854-85895
Original Install Date: 06/09/1999, 5:45:21 PM
System Boot Time: 22/03/2013, 8:58:18 AM
System Manufacturer: Gateway
System Model: DX4840
System Type: x64-based PC
Processor(s): 1 Processor(s) Installed.
[01]: Intel64 Family 6 Model 37 Stepping 2 GenuineIntel ~3201 Mhz
BIOS Version: American Megatrends Inc. P01-A3 , 17/05/2010
Windows Directory: C:\Windows
System Directory: C:\Windows\system32
Boot Device: \Device\HarddiskVolume2
System Locale: en-us;English (United States)
Input Locale: en-us;English (United States)
Time Zone: (UTC-05:00) Eastern Time (US & Canada)
Total Physical Memory: 6,135 MB
Available Physical Memory: 3,632 MB
Virtual Memory: Max Size: 12,268 MB
Virtual Memory: Available: 8,114 MB
Virtual Memory: In Use: 4,154 MB
Page File Location(s): C:\pagefile.sys
Domain: WORKGROUP
Logon Server: \\Imray-OWNER
Hotfix(s): 4 Hotfix(s) Installed.
[01]: KB971033
[02]: KB958559
[03]: KB977206
[04]: KB981889
Network Card(s): 2 NIC(s) Installed.
[01]: 802.11n Wireless PCI Express Card LAN Adapter
Connection Name: Wireless Network Connection
DHCP Enabled: Yes
DHCP Server: 192.168.2.1
IP address(es)
[01]: 192.168.2.13
[02]: fe80::1df1:5399:6890:91f6
[02]: Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter
Connection Name: Wireless Network Connection 2
DHCP Enabled: Yes
DHCP Server: N/A
IP address(es)
Specyfikacje kart graficznych
Name ATI Radeon HD 5570
PNP Device ID PCI\VEN_1002&DEV_68D9&SUBSYS_E142174B&REV_00\4&18A4B35E&0&0008
Adapter Type ATI display adapter (0x68D9), ATI Technologies Inc. compatible
Adapter Description ATI Radeon HD 5570
Adapter RAM 1.00 GB (1,073,741,824 bytes)
Installed Drivers atiu9p64 aticfx64 aticfx64 atiu9pag aticfx32 aticfx32 atiumd64 atidxx64 atidxx64 atiumdag atidxx32 atidxx32 atiumdva atiumd6a atitmm64
Driver Version 8.700.0.0
INF File oem1.inf (ati2mtag_Evergreen section)
Color Planes Not Available
Color Table Entries 4294967296
Resolution 1920 x 1080 x 59 hertz
Bits/Pixel 32
Memory Address 0xD0000000-0xDFFFFFFF
Memory Address 0xFBDE0000-0xFBDFFFFF
I/O Port 0x0000D000-0x0000DFFF
IRQ Channel IRQ 4294967293
I/O Port 0x000003B0-0x000003BB
I/O Port 0x000003C0-0x000003DF
Memory Address 0xA0000-0xBFFFF
Driver c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys (8.14.1.6095, 181.00 KB (185,344 bytes), 06/09/1999 5:59 PM)
Odpowiedzi:
Najprawdopodobniej Twoja karta graficzna zmarła. Typową przyczyną tego są przepalone kondensatory. Otwórz obudowę komputera, wyjmij kartę graficzną i przyjrzyj się kondensatorom. Jeśli wyglądają tak:
to będzie dość oczywiste - po prostu wyrzuć je natychmiast i przejdź do sklepu, aby kupić kartę zastępczą.
źródło
Możliwe przyczyny w kolejności prawdopodobieństwa:
Awaria karty graficznej, jak wspomina @mvp. Mogą to być złe kondensatory, przegrzewające się (sprawdź, czy wentylator nie jest zapchany lub zapchany kurzem), nie są bezpiecznie podłączone lub w jakiś sposób doznały innych uszkodzeń. Zakłada się, że masz dyskretną kartę graficzną.
Spróbuj zaktualizować sterowniki karty graficznej.
Jeśli masz dyskretną kartę graficzną, uruchom system i sprawdź, czy problem nie powraca po prostu ze zintegrowanej grafiki. Jeśli nie wiesz, to problem z kartą (lub ewentualnie gniazdem PCI-E).
Podczas gdy Twoja płyta główna jest otwarta, sprawdź, czy nie ma złych (wypukłych) kondensatorów - jakikolwiek prezent może spowodować ten problem, szczególnie jeśli zauważyłeś inne dziwne rzeczy, takie jak twój system z niewytłumaczalnej szybkości lub niezawodnie włączający się. Jeśli twój system jest zakurzony, wyczyść go i sprawdź, czy to robi różnicę.
Następnie sprawdzę, czy nie ma złej pamięci RAM. Jeśli masz 2 lub więcej modułów, włóż 1 na raz i sprawdź, czy problem się nie powtórzy. Furmark3d jest dobrym darmowym narzędziem (jestem pewien, że istnieją inne) do stresowania twojego sprzętu graficznego.
Zasilacz może nie zapewniać niezawodnego zasilania systemu. Spróbuj zamienić go na inny i sprawdź, czy problem nadal występuje.
Być może masz inny niesprawny sprzęt, który powoduje problem. Wyjmij wszystkie inne karty rozszerzeń z systemu i sprawdź, czy problem nadal występuje. Możesz także spróbować wyłączyć sprzęt wbudowany w BIOS (porty Ethernet itp.) I sprawdzić, czy to pomoże, ale raczej nie zmieni to sytuacji (jeśli tak, wymień płytę główną).
Zaktualizuj BIOS.
Mało prawdopodobne, ale problem może stanowić procesor. Spróbuj zamienić, jeśli masz w pobliżu część zamienną.
Wymień płytę główną.
źródło
Wiem, że powiedziałeś losowo, ale czy jest jakiś link? Czy po pewnym czasie, gdy uruchamiany jest pewien proces (filmy / muzyka), typy aplikacji (gry), aby sprawdzić, czy coś go wyzwala.
Zakładając, że jest losowy, sugeruję:
Aktualizacja wszystkich sterowników, w tym mikroukładu, sterowników grafiki i dźwięku!
Sprawdzanie układów pamięci RAM. Jeśli masz więcej niż 1, wyjmij je wszystkie oprócz 1 i upewnij się, że są prawidłowo osadzone. Wypróbuj różne automaty.
Upewnij się, że nie jest przegrzany i dobrze wentylowany!
Pożycz lub kup inną kartę graficzną (jeśli nie masz wbudowanej karty)
Po ponownym uruchomieniu sprawdź, czy Dziennik zdarzeń zawiera jakieś szczegóły
Użyj programu typu Who's Crashed, aby sprawdzić, czy rejestruje awarię
Upewnij się, że dysk twardy działa prawidłowo za pomocą narzędzia SMART (Acronis Disk Monitor jest bezpłatny)
źródło
Z pewnością jest to problem z kartą graficzną. Mój 9400 GT robi to po przetaktowaniu ponad pojemność. Twój system jest w porządku. Moje pytanie brzmi: czy to w ogóle działa? Czy wyświetlany jest ekran powitalny i pulpit? Jeśli tak, to występuje problem z trzema zegarami (GPU, Memory i Shader). Możliwe, że procesor graficzny jest postrzępiony. Użyj ATI Catalyst Control Center lub programu do podkręcania, aby obniżyć trzy zegary. Jeśli nie ... to twoje kondensatory są przepalone. Rozważałbym wymianę. Mam nadzieję, że to tyle.
źródło
Wygląda na to, że sterownik karty graficznej / monitora jest uszkodzony. Myślę, że jeśli odzyskasz system Windows lub nową instalację, mam nadzieję, że problem zostanie rozwiązany.
źródło