Dlaczego ekran migocze i komputer się zawiesza?

2

Mam laptopa Dell z systemem Windows 7. Od czasu do czasu ekran jest dokładnie taki jak na tym zdjęciu ( Dlaczego mój ekran migocze tylko w systemie Windows 7? ) I zawiesza się. Nic nie działa i muszę ręcznie wyłączyć laptopa. Przeprowadziłem wszelkiego rodzaju testy sprzętowe z pomocą zespołu pomocy technicznej Dell. Nic nie znaleźli i mówią, że to problem z oprogramowaniem.

Zwykle dzieje się to raz w tygodniu, ale ostatnio w bardzo gorący dzień zdarzyło się to pięć razy w ciągu 8 godzin. Zastanawiam się więc, czy to może się przegrzać. Częstotliwość odświeżania systemu Windows jest ustawiona na 60, a rozdzielczość ekranu na 1366 x 768. Jeśli się przegrzewa, co mogę zrobić, aby rozwiązać problem?

A jaki to może być problem z oprogramowaniem? I jak to naprawić?

Sheila Goncalves
źródło
Jakim modelem jest twój laptop Dell?
dtmland
A także, ile lat ma twój laptop? Kiedy go używasz, czy leży on płasko na stole, czy na kolanach? Możliwe, że kurz / włosy mogą gromadzić się w radiatorze i wentylatorze wewnątrz, lub sposób, w jaki go używasz, może blokować przepływ powietrza (większość laptopów jest / została zaprojektowana do układania na płaskiej powierzchni)
Taegost
Ten rodzaj obrazu wizualnego, z którym się łączysz, dzieje się, gdy ram wideo jest zbyt gorący (lub zbyt podkręcony), a pamięć, z której wyświetla się bufor ekranu, psuje się. Wszystko jest możliwe (aby było to oprogramowanie), ale wcale nie jest prawdopodobne. Dodaj swoje specyficzne objawy i odstępy, a jest prawdopodobne, że 99,8% to sprzęt i przegrzanie.
Psycogeek
To około 18 miesięcy, ale ten problem pojawił się od pierwszego miesiąca. Jak to było tylko czasami, nie zawracałem sobie głowy. Używam go na stole.
Sheila Goncalves
To jest Dell N5110. Myślę, że się przegrzewa. To się po prostu powtórzyło, a temperatura na HWMonitor zbliżyła się do 70 ... Wszelkie porady dotyczące rozwiązania problemu będą mile widziane.
Sheila Goncalves

Odpowiedzi:

2

Biorąc pod uwagę fakt, że mówisz, że jest gorzej w cieplejsze dni, domyślam się, że albo twoja konkretna jednostka jest wadliwa, albo ich wada w projekcie produktu.

Nie jest wykluczone, że miałem laptopa Dell, który miał podobne problemy z wideo . To nie pierwszy raz, gdy Dell miał ten problem :

Masz możliwość zaktualizowania systemu BIOS, co prawdopodobnie zwiększy prędkość wentylatora i potencjalnie sprawi, że Twój notebook będzie nieco głośniejszy, w nadziei, że nie będziesz mieć problemów na drodze

dtmland
źródło
2

To wcale nie wygląda jak problem z oprogramowaniem, ale bardziej jak sam wspomniałeś, problem przegrzania.
Karta graficzna, pamięć RAM i / lub procesor mogą się przegrzewać. Odłożyłbym moje pieniądze na twoją kartę graficzną i możesz to wszystko przetestować.

Test procesora i pamięci RAM

Pobierz HWMonitor i Prime95 (x64) / Prime95 (x32) i zainstaluj je oba.
Uruchom HWMonitor i sprawdź temperatury pod nazwą płyty głównej i karty graficznej. Wygląda to mniej więcej tak:

HWMonitor

UWAGA
Nie wszystkie karty graficzne obsługują tę funkcję, dlatego temperatura może nie być widoczna.

Po CPUIDotwarciu odpal Prime95.
Upewnij się, że Mieszanka jest zaznaczona i kliknij OK, aby rozpocząć testowanie. To będzie torturować twój procesor i pamięć RAM, więc wróć do HWMonitori monitoruj temperatury procesora, jeśli robi się naprawdę wysoko (70+), powinieneś się martwić.

Test GPU

Zacznij od pobranego Furmarka, zainstaluj go i odpal.

Program powinien zidentyfikować twoją kartę graficzną i powinieneś być w stanie „wypalić” przyciski , kliknąć ten oznaczony 15 min (Nie powinieneś go uruchamiać dłużej niż to). Ten test naprawdę powoduje wysoką temperaturę procesora graficznego, więc miej oko na oku, HWMonitora możesz uzyskać takie samo migotanie, jak na zdjęciu.

Jesper Jensen
źródło
To się powtórzyło dwa razy. Właśnie pobrałem HWmonitor. Kiedy ponownie włączyłem laptopa i otworzyłem HWmonitor, temperatura procesora Intel Core i5 wynosiła prawie 70, a wentylator działał jak szalony. Zrobię inne testy. Wielkie dzięki.
Sheila Goncalves