Dzisiaj [wtorek poprawki] zainstalowałem nowe aktualizacje systemu Windows dostępne dla systemu Windows 8. Myślę, że w sumie było 14 aktualizacji. Wszystkie oprócz 3 aktualizacji zostały zainstalowane. Gdy próbuję zainstalować 3 ostatnie aktualizacje, które są aktualizacjami zabezpieczeń dla pakietu Microsoft Office 2013 64-bitowego i pakietu Microsoft Office 2007 (nie mam pakietu Office 2007, tylko 2013), pojawia się błąd: Kod 80242009 Windows Update napotkał problem.
Próbowałem instalować aktualizacje jeden po drugim. Pakiety pakietu Office 2007 zostały pomyślnie zainstalowane, ale pakiet Office 2013 nie zostanie zainstalowany. Kiedy klikam Sprawdź aktualizacje, ponownie widzę aktualizacje 2 pakietów Office 2007, nawet jeśli zostały pomyślnie zainstalowane. Czy ktoś może w tym pomóc?
Oto link do aktualizacji, która nie zostanie zainstalowana: MS13-074 Aktualizacja zabezpieczeń dla programu Access 2013: 10 września 2013
źródło
Odpowiedzi:
To może pomóc. Poproś tutaj o poprawkę lub pobierz ją dla pakietu Office 2013 w wersji 64- bitowej stąd lub pakietu Office 2013 w wersji 32- bitowej z tego miejsca .
Właśnie zainstalowałem pakiet poprawek pakietu Office 2013 i problem z aktualizacją systemu Windows zniknął. Wszystko zostało zainstalowane.
Problem związany z tą aktualizacją został eskalowany do właściwego zespołu, a nowe aktualizacje są wydawane w celu rozwiązania tego problemu. Powinieneś teraz sprawdzić dostępność aktualizacji na komputerze i zainstalować dostępne aktualizacje (nie zapomnij odkryć aktualizacji). To powinno pomóc rozwiązać problem.
Oto post na blogu od zespołu Microsoft.
źródło
err 80242009 = WU_E_UH_BADHANDLERXML
wygląda to na problem po stronie serwera aktualizacji. Telefoniczne wsparcie MS, aby uzyskać więcej informacji. To powinno być bezpłatne.
źródło