Windows 7 nagle nie reaguje nie może zabić procesu

1

Mamy 4 komputery z systemem Windows 7, ale nagle zaczęliśmy mieć problem z laptopem Toshiba. Przeglądarki Chrome / Firefox nagle przestają odpowiadać, ale nie jesteśmy w stanie zabić procesów. Nawet zabicie całego drzewa procesów nie działa. Kiedy tak się dzieje, próbuję uruchomić ponownie, ale urządzenie zawiesza się na ekranie „Zamykanie”. Jedyne, co mogę zrobić, to wymusić twarde wyłączenie za pomocą przycisku zasilania.

Komputer ponownie działa przez pewien czas, zanim pojawi się ten sam problem. Nie mogę wyodrębnić niczego konkretnego, co wyzwalałoby problem. Przeglądarki po prostu nagle przestają działać.

Chciałbym kilka pomysłów na podstawowy problem. Jedyne rzeczy, które naprawdę uruchamiamy na tym komputerze to przeglądarki, a może Word, Excel i Finaldraft.

mikeb
źródło
Czy jest jakaś aktywność na dysku? Czy kiedykolwiek długo czekałeś (co najmniej 15 minut), aby zobaczyć, czy wróci? I może to zabrzmieć dziwnie, ale gdy tak się stanie, przejdź do Panelu sterowania -> Narzędzia administracyjne -> Usługi i ponownie uruchom Bufor wydruku. (Z jakiegoś powodu przeglądarki rozłączają się, jeśli bufor jest zawieszony.)
Daniel R Hicks
Stwierdziłem, że tego rodzaju niezdolność do robienia czegokolwiek jest często połączona ze złym dyskiem twardym. To tylko kwestia czasu, zanim zdarzy się BSOD, jeśli tak rzeczywiście jest.
Ramhound,