Jest to zupełnie nowy Lenovo kabriolet z systemem Windows 8.
Przyszedł z pakietem startowym pakietu Office 2010. Jednak nigdy nie był używany. Poszedłem dalej i kupiłem Office 365 Home Premium. Jednak kliknij, aby zainstalować Office 365 nie jest w stanie zainstalować aplikacji w ogóle. Spędziłem już na nim kilka wieczorów.
Początkowo wyświetlał komunikat, że nie mam połączenia z Internetem lub wystarczającej ilości miejsca na dysku twardym. Oba były nieprawdziwe jako takie. Potem zajrzałem tu i tam i odinstalowałem pakiet Office Starter.
Mówi teraz: „Znaleźliśmy wersję przedpremierową lub wersję beta produktu Office na twoim komputerze i nie można z tego powodu zainstalować” bla bla bla. Zabiera mnie również na stronę MS, gdzie oferuje narzędzie FixIt, które usuwa te rzeczy. Zrobiłem to już kilka razy.
Nawet wtedy daje to ten sam komunikat. Więc przystąpiłem do ręcznego procesu usuwania wymienionego na stronie i zrobiłem wszystko, co powiedział.
I wciąż pojawia się ten sam komunikat o błędzie „Znaleźliśmy wersję wstępną lub Beta ....”. Odświeżyłem system Windows 8, aby pozbyć się każdego zainstalowanego programu. Następnie powtórzył cały proces, ale problem nadal występuje.
Utknąłem całkowicie i nie wiem, co robić. Dzięki.
Odpowiedzi:
Zrobiłbym pełny reset (nie odświeżanie) komputera (najpierw wykonaj kopię zapasową plików) i zacznij od nowa. Zignoruj zainstalowany pakiet Office 2010, ponieważ nie powinien on wpływać na instalację 365, a czasem może go przyspieszyć (bez logiki, tylko to, co znalazłem po kilkakrotnym zainstalowaniu 365).
Zaloguj się do swojego konta Microsoft i ponownie rozpocznij pobieranie.
Coś ważnego do zwrócenia uwagi - podczas instalacji 365, od czasu do czasu zobaczysz ekran wyglądający tak, jakby nic się nie działo (nie widzisz żadnego znaku 365) i bardzo kuszące jest spróbowanie ponownie, ponieważ nie uważasz, że działa / działa byle co. Po prostu to zostaw. Nie uruchamiaj ponownie pobierania ani nic. W niektórych przypadkach widziałem to ostatnie pół godziny lub dłużej! Gdy spróbujesz ponownie pobrać i zaczniesz od nowa, całkowicie zaszkodzi instalacji biurowej, co, jak podejrzewam, stało się z tobą.
źródło