Nie można użyć pamięci RAM?

8

Właśnie zaktualizowałem dzisiaj pamięć RAM, dodając 2 x 4 GB pamięci DDR3 1333 MHz na mojej pamięci 2 x 2 GB 1333 MHz DDR3 RAM, co daje w sumie 12 GB pamięci RAM.

Z jakiegoś powodu, zanim 4 GB było w pełni użyteczne, ale kiedy dodałem te dwa, okazało się, że tylko 1,95 GB pamięci RAM jest użyteczne, a moja rzeczywista ocena komputera przez Microsoft spadła z tego powodu o 2 punkty Oo

Masz pojęcie, co jest nie tak?

fotka

Oto jak to jest skonfigurowane w moim systemie:

Slot 1 - 2 GB DDR3 1333 (niebieski)
Slot 2 - 4 GB DDR3 1333 (czarny)
Slot 3 - 2 GB DDR3 1333 (niebieski)
Slot 4 - 4 GB DDR3 1333 (czarny)

Zrobiłem to w ten sposób, ponieważ każdy element jest oznaczony kolorem niebieskim / czarnym.

Założę się, że to prosty błąd, ale mówi, że ta pamięć RAM jest kompatybilna z moim systemem, a teraz tylko 2 GB działa raczej niż 4 GB wcześniej, a nowa pamięć RAM również nie działa.

Jakieś pomysły?

Kevin Harrison
źródło
@ CarlB Nie, masz rację. Właśnie dlatego usunąłem moje komentarze. Nie zdawałem sobie z tego sprawy, dopóki nie zobaczyłem zdjęcia.
Dariusz
3
Jaki jest twój model płyty głównej? Uruchom CPU-Z i opublikuj zrzuty ekranu z wynikami. Co rejestruje Twój BIOS? Zazwyczaj można go wprowadzić, naciskając F2, F12 lub Delete, i może ci powiedzieć, który klawisz nacisnąć podczas uruchamiania.
zymhan
możliwe oszustwo, ale może dać ci odpowiedź, której szukasz: superuser.com/questions/372751/...
Carl B
2
Zgodnie z tymi informacjami: support.microsoft.com/kb/978610 możesz wypróbować kilka rzeczy: W systemie Windows uruchom MSCONFIG -> Boot -> Advanced Option i sprawdź, czy „Max Memory” jest ustawiona na 2 GB z jakiegokolwiek powodu. Sprawdź także ustawienia BIOS płyty głównej (i być może aktualizację oprogramowania BIOS)
Darius
1
Zrób to, co powiedział @MichaelFrank, że umieściłbym 2x4 w gnieździe 1 i 3 oraz 2x2 w gnieździe 2 i 4. Lepiej mieć większą pamięć RAM w głównym gnieździe.
Vladimir Oselsky

Odpowiedzi:

6

Płyty główne mogą być dość wybredne, jeśli chodzi o to, jak chcą umieścić swoją pamięć RAM i czy pozwalają mieszać różne rozmiary.

Instrukcja obsługi płyty głównej MSI 970A-G46 określa na stronie 1-15, że dla wydajnego działania w trybie dwukanałowym dozwolone konfiguracje pamięci RAM to DIMM2 i DIMM4 lub wszystkie gniazda są pełne.

Podręcznik ma następującą notatkę:

  • W trybie dwukanałowym upewnij się, że instalujesz moduły pamięci tego samego typu i gęstości w różnych gniazdach DIMM na kanałach.
  • Aby umożliwić pomyślne uruchomienie systemu, zawsze najpierw włóż moduły pamięci do DIMM4 / DIMM2.

Zacznij od wyjęcia dwóch drążków 2 GB i włożenia tylko 4 GB pamięci w DIMM2 i DIMM4. Uruchom ponownie system BIOS, aby sprawdzić, czy masz w sumie 8 GB (2 x 4 GB). BIOS zwykle informuje również, które moduły DIMM są zajęte, aby uniknąć błędów. Jeśli nie masz teraz łącznie 8 GB (2 x 4 GB), spróbuj użyć tylko jednego 4 GB pamięci w DIMM2, a jeśli to nie działa, to w DIMM4 i wreszcie w DIMM1, a jeśli nic nie działa, to 4 Pamięci GB są po prostu niekompatybilne z tą płytą główną.

Jeśli 8 GB (2 x 4 GB) działało, instrukcja wydaje się mówić, że dwa dyski 2 GB powinny przejść do DIMM1 + DIMM3, które już wypróbowałeś i to nie działa. Ostatnią próbą jest odwrócenie zawartości DIMM1 + DIMM3 za pomocą DIMM2 + DIMM4. Jeśli nadal nie będzie działać, twoja płyta główna nie zaakceptuje mieszanej pamięci RAM, więc 8 GB (2 x 4 GB) to maksimum, do którego możesz sięgnąć dzięki posiadanym kartom RAM, a dwa karty o pojemności 2 GB są historią.

W razie wątpliwości dotyczących nowej pamięci RAM, przywróć konfigurację pamięci RAM do pierwotnego stanu i użyj Crucial System Scanner do analizy płyty głównej i zasugerowania kompatybilnej pamięci RAM i konfiguracji. Odkryłem, że ten skaner jest niezwykle dokładny w swoich wynikach.


Jeśli masz sytuację, w której BIOS widzi dodatkową pamięć, ale system Windows nie, oznacza to, że jesteś przeciwko ograniczeniom płyty głównej lub systemu Windows.

Postępuj zgodnie z radą podaną w artykule pomocy technicznej Microsoft:
Pamięć użyteczna może być mniejsza niż pamięć zainstalowana na komputerach z systemem Windows 7 .

Powtórz również powyższe testy, zaczynając od tego dla 8 GB (2 x 4 GB) i uruchom system Windows. Jeśli wszystkie z nich zawiodą, jest to ograniczenie płyty głównej lub błąd pamięci 4 GB, ale jeśli jakieś prace, wybierz najlepszą konfigurację, która działa.

Możesz również spróbować w ostatniej chwili skonfigurować pamięć RAM zgodnie z instrukcją, która zgodnie z instrukcją jest prawidłową konfiguracją, i wykonać naprawę instalacji systemu Windows, która nadal zachowa konta użytkowników, dane, programy i sterowniki systemowe. Jeśli to nie działa, odwróć moduły DIMM jak wyżej i spróbuj ponownie. Jednak szanse na sukces są tutaj niewielkie.

harrymc
źródło
2
Czy przeczytałeś pytanie? Próbowali już poprawnie umieścić pamięć RAM w oznaczonych kolorami gniazdach. Nie dodali też 16 GB, dodali 8 GB. Oczywiście nie zawracałeś sobie głowy czytaniem pierwszego zdania, w przeciwnym razie wiedziałbyś o tym wszystkim.
Synetech
@ Synetech: Ups, pomieszałem liczby. Poprawione
harrymc
1
@Synetech i harrymc, myślę, że byłoby dobrze, gdybyście oboje podeszli do siebie mniej agresywnie. Synetech, każdy może publikować odpowiedzi, a społeczność może głosować na nie według własnego uznania. Harry, chociaż możesz dowolnie odpowiadać, sarkastyczne odpowiedzi na komentarze również nie są produktywne. Dziękuję Ci!
nhinkle
3

W systemie Windows masz opcję zmniejszenia ilości pamięci, która będzie używana przez system operacyjny. Być może przypadkowo aktywowałeś tę opcję lub została ona jakoś automatycznie aktywowana. Przynajmniej warto tu zajrzeć:

Początek msconfig. Kliknij Bootkartę, a następnie kliknij Advanced options. Upewnij się, że pole wyboru obok Maximum memorynie jest zaznaczone.

fr00tyl00p
źródło