Szaleję tutaj. Mam pracownika, który według przewidywań e-maile znikają losowo po ich przeczytaniu lub odpowiedzi na nie. Nie jest to jednak 100% czasu. Wydaje się całkowicie losowy.
Historią była migracja komputerów, więc zapisałem plik .pst i .nk2 i przeniosłem je na nowy komputer podczas konfigurowania jej poczty e-mail. Uważam, że jest to problem związany z plikiem pst.
Co próbowałem
Wyświetlenia. Najczęstszą odpowiedzią, jaką znalazłem w Google, był domyślny widok, który nie był ustawiony do pokazywania przeczytanych wiadomości. Z pewnością tak nie jest. widoki są konfigurowane zgodnie z oczekiwaniami.
scanpst Z desperacji próbowałem użyć narzędzia do naprawy skrzynki odbiorczej. To pozornie pogorszyło sytuację? Prawdopodobnie nie, ale zdecydowanie tego nie naprawiło.
ponowna instalacja programu Outlook . Teraz skończyło się na tym samym pliku PST, ponieważ pracownik przechowuje wiele potrzebnych wiadomości e-mail w usuniętym folderze (kto do cholery wie, dlaczego), więc w przeciwnym razie wszystkie zostałyby utracone. wciąż się dzieje.
utworzono nowy plik pst, przeniesiono do niego wszystkie wiadomości e-mail wciąż się dzieje :(
Czy ktoś ma z tym jakieś doświadczenie? Denerwuję się!
pstink2nie są. Poprawny? Chcę tylko, aby upewnić się, że nie ma w tym nic bałaganu. Widziałem to wcześniej.pstOdpowiedzi:
Sprawdź wszystkie ustawienia. Nawet przy ponownej instalacji i nowej wersji .pst możliwe jest, że niektóre złe ustawienia zostały utrzymane.
Zobaczę, czy automatyczne archiwizowanie jest włączone i sprawdź te ustawienia.
Przejrzyj Plik-> Opcje-> Poczta, aby upewnić się, że wszystko wygląda poprawnie.
Sprawdź zasady i upewnij się, że działają zgodnie z oczekiwaniami.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, możesz całkowicie usunąć jej profil Outlooka na tym komputerze (Panel sterowania -> Poczta -> Pokaż profile) i ponownie go utworzyć.
źródło