Internet Explorer 11 przestał działać (w systemie Windows 8.1)

11

Korzystam z przeglądarki Internet Explorer 11 w systemie Windows 8.1 i przestał działać w tym sensie, że nie otwiera niczego poza białą stroną, a większość ustawień jest wyszarzona. Wcześnie rano zaczęło to robić dla nowych kart, postanowiłem ponownie uruchomić komputer i teraz jest tak. Próbowałem wyłączyć, a następnie ponownie włączyć funkcje systemu Windows, ale bezskutecznie. Jakieś pomysły?

EDYCJA: Oto zrzut ekranu wprowadź opis zdjęcia tutaj

internet-explorer windows-8.1 internet-explorer-11 Gerharddc
źródło
Czy z ciekawości robi to dla wszystkich użytkowników? Czy próbowałeś innego profilu?
MDT Guy
Tak, o dziwo, działa dobrze na innym użytkowniku
Gerharddc
Czy sama IE nadal działa? Czy możesz używać IE jako zwykłej przeglądarki internetowej? Większość ustawień jest wyszarzona, co jest bardzo możliwe, jeśli jest to komputer roboczy podłączony do domeny, ponieważ administrator domeny może ustawić ogromną liczbę blokad w IE, aby całkowicie je zablokować.
Dariusz
@Darius Nie, jak stwierdzono w moim pytaniu IE nie działa, odmawia załadowania czegokolwiek i wyświetla tylko pusty biały ekran.
Gerharddc
1
Ponieważ @MDTGuy wspomniał o tym (i potwierdziłeś to), dlaczego nie po prostu zalogować się jako administrator jako inny użytkownik, skopiuj zawartość folderu użytkownika (lub zmień nazwę folderu), pozwól ponownie zalogować się użytkownikowi, którego to dotyczy, ponieważ ponieważ folder domowy jest brakuje, odtworzysz od zera, a następnie skopiujesz dane z powrotem? (najlepiej bez folderu Appdata, ponieważ wszystko, co go powoduje, najprawdopodobniej znajduje się w folderze Appdata)
Darius

Odpowiedzi:

10

Dla mnie te same objawy były spowodowane pozostawieniem otwartej konsoli Narzędzi programisty podczas zamykania programu Internet Explorer (po naprawieniu problemu próbowałem i udało mi się odtworzyć problem, pozostawiając go ponownie otwartym).

Poprawka tej sytuacji:

  1. otwórz Internet Explorera (bez dodatków)
  2. otwórz konsolę programisty
  3. zamknij Konsolę programisty
  4. zamknij przeglądarkę
kaarel
źródło
Tak, to jest rozwiązanie. Wyłącz wszystkie dodatki, które nie pomagają.
bingjie2680
Nie wiem, jak to znalazłeś, ale to był dokładnie mój problem ... +1.
SimonC
3
Po prostu wciśnij to sam, jeśli nie masz opcji „Internet Explorer (bez dodatków)”, wtedy uruchomi się „iexplore.exe -extoff” z linii cmd.
AaronM
4

Mam ten sam problem. Mam IE do pracy tylko z iexplore.exe -extoffpoleceniem.

Ale nie rozumiem, dlaczego nic nie ładuje. Zarówno Chrome, jak i Firefox działają, ale nie IE ... Resetuję opcje (używając wspomnianego polecenia, aby najpierw włączyć elementy menu), usunąłem całą pamięć podręczną i historię ... Nic nie pomaga!

serhio
źródło
1
Gdyby tylko przy wyłączonych rozszerzeniach działało, spojrzałbym na rozszerzenia! W mojej sieci miałem problem z spamem przez około tydzień, a był on spowodowany przez odtwarzacz Flash
Kanadyjczyk Luke
Więc jakie jest rozwiązanie? Usunąć Flash Player?
serhio
najwyraźniej flash jest wbudowany w Windows 8, więc nie jestem pewien, czy można go wyłączyć, czy nie
Kanadyjczyk Łukasz
Zrobiłem regedit / u dla wszystkich plików ocx i dll w folderze systemu Windows Flash. Teraz nie mam problemu ....
serhio
2

zadziałało idealnie, aby naprawić mój biały ekran:

Przed zresetowaniem IE zabij proces IE w menedżerze zadań (Zakończ proces IE zadania)

po kliknięciu na resecie musisz zobaczyć „Usuń ustawienia osobiste” pole wyboru pola

Spróbuj zresetować program Internet Explorer.

Kliknij Start »Uruchom i wpisz, inetcpl.cplaby otworzyć Opcje internetowe. Pod zaawansowanym dotknięciem znajduje się przycisk resetowania.

wprowadź opis zdjęcia tutaj

To może nie być problem, ale warto spróbować. Wyłączę także wszelkie zapory ogniowe i / lub oprogramowanie AV, które mogą być zainstalowane.

MDT Guy
źródło
Niestety próbowałem już tego bezskutecznie. Spróbuję wyłączyć antywirusa.
Gerharddc
1

Podobne do tego, co zamieściłem powyżej jako komentarz ...

Spróbuj uruchomić program Internet Explorer bez dodatków. Możesz spróbować, klikając Start, wyszukując „Internet Explorer” i wybierając opcję Brak dodatków. Jeśli ładuje się OK, oznacza to, że dodatek jest zawieszony.

Doświadczyłem tego z WIELU systemami Windows 7 i przestarzałym odtwarzaczem Flash. Mogłem sobie z tym poradzić tylko poprzez całkowite wyłączenie Flasha lub pobranie najnowszej wersji ze strony Adobe , po odinstalowaniu starej wersji Flasha.

Kanadyjczyk Luke
źródło
IE działa po uruchomieniu go z opcją bez dodatków, ale jeśli następnie ręcznie wyłączę wszystkie dodatki w menedżerze dodatków, nadal nie działa. Wygląda też na to, że Windows 8 i wyżej mają flash wbudowany w system operacyjny i nie pozwalają mi go odinstalować ...
Gerharddc
0

Wypróbuj inne konto użytkownika na komputerze i sprawdź, czy tam działa. Jeśli działa, spróbuj zresetować ustawienia IE (rozszerzenia, pamięć podręczna, ...).

Po prostu utwórz inne konto użytkownika i sprawdź, czy problem istnieje, czy nie, aby znaleźć problem specyficzny dla użytkownika lub związany z maszyną.

Jeśli jest to problem związany z użytkownikiem, znajduje się artykuł Microsoft „ Jak zresetować ustawienia programu Internet Explorer ”. I jest tam narzędzie do naprawy . Wypróbuj, możesz też usunąć i ponownie utworzyć konto.

Mohsenme
źródło
spróbuj rozwinąć swoją odpowiedź z instrukcjami, jak zrobić to, co sugerujesz.
Najgorszy
Odpowiedź na to pytanie jest kluczem!
Mohsenme
Rzeczywiście działa na innym koncie
Gerharddc
Zaktualizowałem swoją odpowiedź, sprawdź ponownie.
Mohsenme