Nie można połączyć się z nową usługą OneDrive. Jak rozwiązywać problemy?

0

Ponieważ Microsoft ogłosił zmianę ze Skydrive na OneDrive, ja (wraz z kolegami z mojego zespołu tutaj w pracy) nie mogłem połączyć się z witryną. Każdy może uzyskać dostęp do OneDrive z domu, ale coś w pracy go blokuje, a informatyka mówi, że niczego nie blokuje. Jak wspomniałem wcześniej, wszystko było w porządku przed wczoraj.

Wszyscy możemy uzyskać do niego dobry dostęp za pośrednictwem aplikacji SkyDrive w systemie Windows 8.x lub aplikacji na iOS. Ale strona jest niedostępna.

W Chrome pojawia się ten błąd: ERR_CONNECTION_REFUSED. Po podłączeniu Fiddlera dostaję ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED w Chrome. W Fiddler widzę, że Chrome próbuje tunelować do onedrive.live.com:443, ale wynik jest taki [Fiddler] The socket connection to onedrive.live.com failed. <br />ErrorCode: 10061. <br />No connection could be made because the target machine actively refused it 127.0.0.1:443. Zasadniczo stwierdzenie, że połączenie gniazda z onedrive.live.com nie powiodło się.

Raz na jakiś czas (i nie mam pojęcia, czy jest to powiązane), Fiddler wyświetla następujące okno komunikatu:

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Jak rozwiązać ten problem?

AngryHacker
źródło
1
Czy sieć, do której jesteś podłączony, zastępuje podpisane certyfikaty własnymi? Na podstawie komunikatu o błędzie jest to problem z certyfikatem, który należy rozwiązać, prosząc IT.
Ramhound
1
„127.0.0.1:443” zaskakuje mnie dziwnie. Jak w przypadku rozwiązania live.com na twoim komputerze. Czy korzystasz z proxy? Czy sprawdziłeś w pliku hosts wpis na live.com? Próbowałeś wyłączyć całe oprogramowanie anit-malware? Wypróbowałeś tryb awaryjny z obsługą sieci? Jeśli wykonasz NSLookup, czy rozpozna właściwy adres IP? Co powiesz na ping, czy rozwiązuje on właściwy adres? Jak daleko zajdzie TraceRt?
ᴇcʜιᴇ007
Czy możesz uzyskać dostęp do innych usług MS, takich jak mail.live.com (Outlook) lub people.live.com? Czy próbowałeś innych przeglądarek poza Chrome?
Indrek
@ techie007 Wszystkie te narzędzia są w wersji 127.0.0.1 - więc coś tam masz. Wszyscy mamy program Symantec Endpoint Protection i nie ma możliwości jego wyłączenia. Tracert przechodzi bezpośrednio do 127.0.0.1 i mówi, że śledzenie zostało ukończone. Ping przechodzi również bezpośrednio do 127.0.0.1. Nslookup określa mój DNS dla pozycji serwera i 127.0.0.1 dla adresu.
AngryHacker
1
Jest to raczej obejście niż rozwiązanie, ale spróbuj dodać następujący wpis do pliku hosts: 157.56.128.254 onedrive.live.com(taki adres IP otrzymuję z NSLookup i tracert).
Indrek,