Problemy z Broadcom WLAN i Windows 8.1

3

Przeczytałem: Aktualizacja systemu Windows 8.1 skutecznie wyłączyła sieć bezprzewodową To nie pomogło.

Niedawno kupiłem laptopa Lenovo M5400 i zainstalowałem system Windows 8.1 x64 . Według strony internetowej wsparcia karta bezprzewodowa to: Cbt BCM943142HM 1x1BGN + BT4.0 HMC wlan

Miałem wiele problemów z bezprzewodowym połączeniem internetowym, ponieważ zainstalowałem je za pomocą sterowników na stronie pomocy technicznej. Dali mi dwa sterowniki do Win 8.1 x64 dla tej karty i zainstalowałem oba z nich osobno, aby to przetestować.

Obecnie menedżer urządzeń pokazuje mi dwa możliwe sterowniki: - 1x1 Karta sieci bezprzewodowej PCI Express Half Mini Card PCI Express 11b / g / n (który, jak zakładam, to ogólny sterownik systemu Windows dla tej karty) - Karta sieciowa Broadcom 802.11n

Bezprzewodowy punkt dostępowy to bezprzewodowy router N WR741ND TP-LINK, który działa w trybie mieszanym BNG na szerokości kanału 40 Hz . Siedzę stosunkowo blisko i mam pełny sygnał. Sprawdziłem również i nie ma zakłóceń na kanale.

Objawy są następujące:

  • Na przykład po obejrzeniu filmu na YT ikona połączenia pokazuje, że mam ograniczoną łączność.
  • Chociaż mam ograniczoną łączność, mogę uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows, które resetuje adapter, a połączenie działa ponownie przez ograniczony czas.
  • Gdy istnieje łączność, za pomocą narzędzia ping występują stosunkowo krótkie okresy, gdy występują opóźnienia skokowe. Jednak opóźnienia nie wydają się wpływać na ograniczony problem z łącznością, ponieważ odcinki są osobne.

Mam również komputer podłączony kablem do routera i inny laptop, który również korzysta z połączenia bezprzewodowego z tym samym routerem. Nie wykazują tych samych objawów.

Jest tu obszerny wątek , ale wsparcie techniczne firmy Microsoft w tej sprawie jest mniej niż pomocne. Próbowałem też skontaktować się z pomocą techniczną firmy Microsoft, ale wydaje się, że wolą rozmawiać tylko przez telefon i nie czuję się z tym dobrze. Naprawdę nie wiem, dlaczego Microsoft oferuje nawet opcję czatu na żywo.

Każda pomoc byłaby bardzo mile widziana.

Na marginesie: miałem podobny problem z innym laptopem podczas korzystania z systemu Windows 7 i karty Qualcomm. Problem został rozwiązany przy użyciu nieoficjalnego sterownika znalezionego na czeskiej stronie internetowej. Niestety nie mogę znaleźć tej karty.

Późniejsza edycja: Nic nie działało. Zainstalowałem Windows 7 i działał idealnie.

Później edytuj: Nie działało idealnie. To samo działo się tylko w rzadszych odstępach czasu. Kupiłem nową kartę bezprzewodową Intel i podłączyłem ją, ale uruchomił się system BIOS i nie pozwolił mi się uruchomić.

Wygląda na to, że nie można włożyć karty bezprzewodowej, która nie jest podpisana przez Lenovo. Co jest do bani i nikt mi o tym nie powiedział, ale najwyraźniej wynika to z jakiegoś przepisu FCC (tyle samo, nie wiedziałem, że kraj, w którym mieszkam, podlega amerykańskim przepisom handlowym).

Teraz straciłem gwarancję, odkąd otworzyłem laptopa, aby wymienić kartę bezprzewodową. Nie ma to większego znaczenia, ponieważ „działało zgodnie z przeznaczeniem”, jeśli można to tak nazwać. Wydaje się, że istnieje sposób na złamanie go przez zapisanie identyfikatora starej karty na nowej, ale jest to dość niebezpieczne, ponieważ nawet najmniejszy błąd może spalić płytę główną lub kartę i nie jestem skłonny zaryzykować od czasu tego Lenovo Laptop Essentials M5400 to taki, który Lenovo uważa za śmieci, ale w moim kraju wart jest około dwóch miesięcy pensji dla zwykłych ludzi. (długie zdanie jest długie)

Rozwiązałem ten problem, wyłączając oryginalną kartę i używając zewnętrznej karty bezprzewodowej USB. Brawo z powodu złego projektu i złego sprzętu. W mojej książce Lenovo przeszedł od szanowanej marki do producentów malarków konserwowych.

Napisałem to na wypadek, gdyby ktoś chciał kupić ten konkretny model. Jeśli myślisz o zakupie, po prostu nie rób tego. Nie mam nic do powiedzenia na temat innych modeli.

Sebastian-Laurenţiu Plesciuc
źródło
W przypadku skoków opóźnienia przejdź do zaawansowanych właściwości sterownika i sprawdź, czy wyłączenie trybu oszczędzania energii powoduje, że skoki opóźnienia znikają. Jeśli tak, pozostaw to wyłączone i sprawdź, czy to rozwiąże wszystkie problemy.
Spiff
Spróbuję, kiedy wrócę z pracy do domu. Dziękuję za sugestię.
Sebastian-Laurenţiu Plesciuc
Smutno jest powiedzieć, że Win8.1 + Broadcom = wiele błędów, podczas wyszukiwania w Google można zobaczyć wiele „ofiar”, ale może być konieczne wypróbowanie różnych rodzajów wersji sterowników.
Bilo

Odpowiedzi:

1

Mam teściową, że kupiłem Lenovo G510, a ten komputer też miał tę kartę sieciową. Ja również miałem problemy z utratą połączenia z siecią i niestabilnością. Właśnie odkryłem, że mysz dołączona do laptopa zakłócała ​​kartę sieciową.

Jeśli użyję innej myszy lub po prostu touchpada na laptopie, to faktycznie jest całkiem stabilny!

Mam nadzieję, że znajdziesz rozwiązanie swojego problemu.

Dbać!

/ Jakob

Jakob
źródło
Dziękuję za Twoją odpowiedź. Próbowałem, ale to nie pomogło. To samo dzieje się niezależnie od używanego urządzenia.
Sebastian-Laurenţiu Plesciuc
0

Ten sam problem z Windows 8, gorzej z 8.1. Karta bezprzewodowa Broadcom BCM9413HMG2L. Po wielu dniach marnowania bałaganu ze sterownikami i różnymi ustawieniami wygląda na to, że wyłączenie WMM w ustawieniach karty ustabilizowało połączenie. Połączenie ma teraz maksimum 54 zamiast N, ale przynajmniej jest użyteczne

Steve
źródło
1
Chociaż istnieje coś w rodzaju odpowiedzi, proszę ją wyczyścić i dopracować, aby czytać bardziej jak odpowiedź, a mniej jak komentarz
Austin T French
-1

Mam ten sam problem (Windows 8.1, Wi-Fi Broadcom w laptopie), pingowanie routera dostałem razy około 10 ms zaraz po ponownym uruchomieniu, a następnie w ciągu około cca minuty pogorszyło się do 400-800 ms + przekroczenia limitu czasu.

Wypróbowałem wszystkie sterowniki, które znalazłem, bez poprawy. Następnie przeczytałem poradę, aby wyłączyć WMM we właściwościach sterownika. Nie działało Potem przyszło mi do głowy spróbować diabling WMM na routerze.

Bingo - ping jeszcze 1ms, sieć działa świetnie!

Tomáš Kafka
źródło
-1

Na przyszłość nie unieważniono gwarancji. Mogą to powiedzieć, ale w rzeczywistości jest to nielegalne. Przyszedłem na tę stronę, ponieważ mam problemy z moim mini-adapterem na pulpicie Lenovo. Ale chciałem poinformować cię, że nie powinieneś być brany. Firmy NIE MOGĄ unieważnić gwarancji, ponieważ otwierasz lub próbujesz naprawić produkt.

Wciąż szukam odpowiedzi na pytanie, dlaczego mój adapter jest obecnie dość słaby.

acb550
źródło