Instalowanie IE 11 na VMware fusion w / Windows 7 64-bit

0

Jestem technikiem w dziale pomocy mojej szkoły i napotykam ten dziwny problem.

Zainstalowałem już wszystkie możliwe aktualizacje systemu Windows. Nie mogę usunąć IE 10 z komputera. Kiedy próbuję uruchomić aktualizację dla IE 11 i kiedy próbuję ją pobrać i sam uruchomić plik wykonywalny, dochodzi do około połowy, zanim mówi, że aktualizacja nie została zainstalowana.

Próbowałem już również usunąć zaporę i uruchomić ją w trybie awaryjnym.

windows-7 internet-explorer internet-explorer-11 użytkownik2142543
źródło
1
Jaki błąd powoduje błąd instalacji? Czy próbowałeś zajrzeć do EventViewer? Jeśli tak, czy są jakieś odpowiednie wpisy?
Josh
Jestem prawie pewien, że IE10 jest wymagane do aktualizacji do IE11
Ramhound 16.04.14
Zresetuj aktualizację systemu Windows (zatrzymaj ją, usuń folder SoftwareDistribution, uruchom ją ponownie), spróbuj ponownie. I / lub wypróbuj go bezpośrednio: microsoft.com/en-ca/download/ie.aspx?q=internet+explorer
Ƭᴇcʜιᴇ007

Odpowiedzi:

0

Zainstalowałem już wszystkie możliwe aktualizacje systemu Windows.

Ofc. To jest dane za każdy komputer podłączony do Internetu. Nie zrobienie tego jest całkowitym szaleństwem w środowisku szkolnym.

Nie mogę usunąć IE 10 z komputera.

Poprawny. IE nie jest osobnym programem dla systemu Windows. Jest ściśle wpleciony w system operacyjny. Nie można dosłownie usunąć całej części, więc nie ma odinstalowania.

Kiedy próbuję uruchomić aktualizację dla IE 11 i kiedy próbuję ją pobrać i sam uruchomić plik wykonywalny, dochodzi do około połowy, zanim mówi, że aktualizacja nie została zainstalowana.

OK, najważniejsze pytanie brzmi teraz: Dlaczego teraz zostało zainstalowane? Czy zarejestrował powód w pliku dziennika? Czy wyskoczył komunikat zawierający tylko tekst „Aktualizacja nie została zainstalowana” lub podał więcej wskazówek w wyskakującym okienku.

Znajdź przyczynę i napraw ją, a następnie wykonaj aktualizację.

Próbowałem już również usunąć zaporę i uruchomić ją w trybie awaryjnym.

Dlaczego usunięcie zapory miałoby mieć jakikolwiek wpływ. Już napisałeś, że inne aktualizacje systemu Windows zostały zainstalowane poprawnie, więc połączenie działa poprawnie. Żadna zapora nie przeszkadza w tym.

Zamiast tego spróbuj:

  1. Wyczyść zamknięcie i uruchomienie maszyny wirtualnej. (Bez ponownego uruchamiania!)
  2. Sprawdzanie plików dziennika w przeglądarce zdarzeń (uruchom run eventvwr.msc)
  3. Opcjonalnie wyczyść katalog SoftwareDistribution. (uruchom, uruchom, net stop wuauserv, przejdź do% windir% \ SoftwareDistribution i usuń całą zawartość. Następnie uruchom net wuauserv i spróbuj ponownie).
Hennes
źródło