Czy pojawiło się jakieś rozwiązanie, aby naprawić katastrofę sterowników Windows 8.1? (klawiatura przestała działać)

9

Win 8.1 nigdy nie przestaje mnie imponować. To już trzeci raz przydarzyła mi się taka katastrofa. Wcześniej używałem odświeżania systemu do „ponownej instalacji” systemu Windows, ale miałem dość: /

Ok, problem ... moja klawiatura ps / 2 przestała działać, ale tym razem z urządzeniem audio. Wcześniej była to tylko klawiatura, mysz i klawiatura.

W menedżerze urządzeń urządzenia oznaczone żółtym znakiem.

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Jeśli otworzę właściwości urządzenia, widzę to:

wprowadź opis zdjęcia tutaj

(wygląda na to, że programiści systemu Windows forgor dodają zmienne do funkcji printf, więc wyświetlane są tylko specyfikatory typu).

Ok, dalej. Co próbowałem zrobić: usunąć urządzenie i zrestartować system Windows - nie pomaga, to samo oznaczone urządzenie na żółto znajduje się po uruchomieniu.

Przywróć sterownik - ten przycisk nie jest aktywny.

Automatyczna aktualizacja sterownika - mówi, że aktualizacja sterownika nie jest potrzebna. wprowadź opis zdjęcia tutaj

Ręczna instalacja sterownika z wyborem jedynego pojedynczego sterownika dostępnego na liście : wprowadź opis zdjęcia tutaj

Usuń urządzenie z menedżera, podłącz klawiaturę z komputera. Zamknij komputer. Uruchom komputer i podłącz klawiaturę do komputera - nic się nie dzieje.

Znalazłem w Internecie wątek na temat UpperFilters i LowerFilters . W moim rejestrze nie było takich kluczy, więc nic do usunięcia.

Znalazłem też wątek z niektórymi plikami .reg, aby naprawić problemy z dyskiem DVD i klawiaturą. Próbowałem tych, ale nie pomogłem.

Próbowałem niektóre programy instalacyjne sterowników automatycznych - nie wyświetlają urządzeń oznaczonych na żółto jako potrzebne do aktualizacji.

Czytałem kilka wątków na temat wyłączania trybu XHCI w biosach , ale mam prawdziwy BIOS, a nie UEFI, więc nie mam tego ustawienia.

Próbowałem uruchomić polecenie: sfc.exe / scannow W końcu napisano, że znaleziono problemy i nie można ich naprawić.

Jestem programistą, mój komputer jest wystarczająco czysty. Nie pobieram niepotrzebnych programów, nie odwiedzam witryn portowych i witryn hurtowni, nie używam optymalizatorów itp

Wczoraj nic nie instalowałem, po prostu wyłączyłem komputer i dziś klawiatura nie działa. Klawiatura działa tylko w trybie bios , gdy system operacyjny zaczyna się ładować, przestaje działać, więc nie mogę nawet nacisnąć F8, aby przejść w tryb awaryjny. Klawiatura działa również na rozruchowych dyskach CD i Linux Live CD.

Teraz podłączyłem klawiaturę Bluetooth i z przyjemnością to działa, ale jest to z komputera typu tablet i tak niewygodne w użyciu.

Naprawdę nie chcę ponownie instalować systemu Windows. Minął tydzień, odkąd drugi raz nie działała żadna klawiatura i mysz, i rok od pierwszego razu.

Z dzienników systemu Windows: urządzenie ACPI \ PNP0303 \ 4 i 224ad326 i 0 miało problem z uruchomieniem.
Nazwa sterownika: keyboard.inf
Class Guid: {4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Usługa: i8042prt
Dolne filtry:
Górne filtry:
Problem: 0x27
Status: 0x0

Wynik sfc.exe: Rozpoczęcie skanowania systemu. Ten proces zajmie trochę czasu. Początkowa faza weryfikacji skanowania systemu. Weryfikacja ukończona w 100%. Ochrona zasobów systemu Windows znalazła uszkodzone pliki, ale nie była w stanie naprawić niektórych z nich. Szczegóły znajdują się w pliku CBS.Log windir \ Logs \ CBS \ CBS.log. Na przykład C: \ Windows \ Logs \ CBS \ CBS.log. Pamiętaj, że rejestrowanie nie jest obecnie obsługiwane w scenariuszach obsługi offline.

To jest link do dzienników http://fbe.am/sof . coś było nie tak z logami, więc umieściłem wszystkie pliki w folderze i uruchomiłem polecenie po raz drugi. Mimo to dziennik jest znacznie mniejszy niż wcześniej utworzony. Może warto przeczytać dzienniki z 22 kwietnia w utworzonym przeze mnie folderze.

Czy ktoś może mi w czymś pomóc? Jest to zdecydowanie problem ze sterownikami systemu Windows 8.1. Nie klawiatura.

drivers keyboard windows-8.1 Kosmos
źródło
Wygląda na to, że występują również problemy z urządzeniem audio High Definition . Skopiuj CBS.logplik znajdujący C:\Windows\Logs\CBSsię na pulpicie, skompresuj go w archiwum .zip / .7z i prześlij go gdzieś (np. Ge.tt/about ). Następnie opublikuj tutaj link.
i31415
Tak. Tym razem dźwięk również zniknął, ale jest to najmniejszy problem w porównaniu z klawiaturą. Wygląda na to, że ten dziennik jest przez coś przytłoczony. Już to przeczytałem i było to kilka MB, teraz tylko 70 kb. Uruchomię to polecenie ponownie i wkrótce prześlę wynik.
Kosmos
@ and31415 - Zrobiłem to, co powiedziałeś.
Kosmos
1
@ Kosmos Wysłałem odpowiedź, która pomoże ci zrozumieć, które pliki są uszkodzone. Przed przystąpieniem do ręcznych napraw, należy otworzyć wiersz polecenia jako administrator i uruchom polecenie: chkdsk %systemdrive% /r. Zostaniesz poproszony o zaplanowanie testu dysku przy następnym uruchomieniu systemu Windows. Po podaniu wymaganego potwierdzenia uruchom ponownie system Windows i poczekaj na zakończenie sprawdzania dysku. Zgłoś wszelkie wykryte błędy.
i31415
1
@Kosmos Aby uzyskać odpowiednie pliki, potrzebujesz nośnika instalacyjnego systemu Windows 8.1. Jeśli go nie masz, możesz uzyskać oficjalny okres próbny . Tylko upewnij się, że otrzymałeś tę samą wersję, którą zainstalowałeś (np. 32-bit). Później dodam kroki naprawy. Nawiasem mówiąc, sterownik związany z klawiaturą i8042prt.sysjest rzeczywiście uszkodzony.
i31415

Odpowiedzi:

5

W Windows 8 (.1) możesz użyć DISM do naprawy uszkodzonych plików , uruchamiając to polecenie z wiersza polecenia CMD z podwyższonym poziomem uprawnień :

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Jeśli wykryje uszkodzone pliki, których nie może naprawić, system Windows pobierze je z witryny Windows Update. Nie ma więc potrzeby samodzielnej naprawy plików, jak w systemie Vista / Windows 7.

magicandre1981
źródło
Dziękuję Ci. Teraz próbuję tego. Obecnie utknął na poziomie 20% przez 10 minut.
Kosmos
Nie wiem co myśleć. Program zakończony. Poszedłem do menedżera urządzeń i usunąłem klawiaturę i dźwięk. zrestartowałem komputer. klawiatura i dźwięk nadal nie działają. i nie mogę zainstalować ani ponownie zainstalować sterowników z powodów w głównym pytaniu> _ <
Kosmos
@ Kosmos przesyła nowe dzienniki CBS, a także DISM.log.
magicandre1981
Za pierwszym razem, gdy uruchomiłem polecenie dd, zakończyło się ono bezbłędnie, teraz postanowiłem uruchomić drugi raz, ale zakończyło się to błędem, jednak utworzyłem niektóre dzienniki fbe.am/spq : Narzędzie do obsługi i zarządzania obrazami wdrażania Wersja: 6.3.9600.17031 Wersja obrazu : 6.3.9600.17031 [========================== 100,0% ================= =========] Błąd: 0x80240021 DISM nie powiodło się. Nie wykonano żadnej operacji. Aby uzyskać więcej informacji, przejrzyj plik dziennika. Plik dziennika DISM można znaleźć pod adresem C: \ WINDOWS \ Logs \ DISM \ dism.log
Kosmos
1
@Kosmos portcls.sys w wersji 6.3.9600.17031 jest uszkodzony i system Windows ma limit czasu na pobranie pliku. Możesz pobrać wersję ISO 8.1, która zawiera aktualizację taką jak wersja próbna dla przedsiębiorstw. Teraz użyj parametru / Source, aby wskazać WIM, aby uzyskać dane, jeśli pobieranie nie powiedzie się przez cały czas. Pozostałe problemy zostały rozwiązane przez DISM.
magicandre1981
3

Filtrowanie szczegółów

Uruchomienie sfc /scannowwygeneruje CBS.logplik raportu (zwykle znajdujący się w C:\Windows\Logs\CBS), który zawiera wiele informacji. Aby uzyskać soczyste bity, otwórz wiersz polecenia i wykonaj następujące polecenie:

findstr /i /c:"[SR]" "%windir%\Logs\CBS\CBS.log" | findstr /i /v /c:"verify" > "%userprofile%\Desktop\sfc.txt"

Powyższe polecenie:

  1. Pobierz wszystkie wiersze z oryginalnego pliku zawierającego [SR], które są tymi, które śledzą próby naprawy.

  2. Usuń wszystkie linie zawierające verifyz tego, co otrzymaliśmy w poprzednim kroku, aby jeszcze bardziej zmniejszyć bałagan.

  3. Zapisz wyniki w sfc.txtpliku do późniejszej analizy.

W takim przypadku byłby to wynikowy plik:

2014-04-22 17:07:44, Info                  CSI    00000065 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:48, Info                  CSI    00000067 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:48, Info                  CSI    00000068 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:07:49, Info                  CSI    0000006d [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:57, Info                  CSI    0000006f [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:07:57, Info                  CSI    00000070 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:08:01, Info                  CSI    00000075 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:08:05, Info                  CSI    00000077 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:08:05, Info                  CSI    00000078 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:16:44, Info                  CSI    00000442 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:16:47, Info                  CSI    00000444 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:16:47, Info                  CSI    00000445 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"
2014-04-22 17:17:42, Info                  CSI    00000479 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:17:46, Info                  CSI    0000047b [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:17:46, Info                  CSI    0000047c [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:18:37, Info                  CSI    0000048c [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:38, Info                  CSI    0000048e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:38, Info                  CSI    0000048f [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:18:42, Info                  CSI    00000494 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:44, Info                  CSI    00000496 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:18:44, Info                  CSI    00000497 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a3 [SR] Repairing 7 components
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a6 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a8 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004aa [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004ac [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ae [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b0 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b2 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b5 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b7 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b8 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ba [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bb [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bd [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004be [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c0 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c4 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c7 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c8 [SR] Repair complete
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c9 [SR] Committing transaction

Identyfikacja problemów

Podczas sprawdzania pliku można sprawdzić, czy Kontroler plików systemowych próbował naprawić 7 składników, ale nie powiódł się:

2014-04-22 17:19:11, Info                  CSI    000004a3 [SR] Repairing 7 components
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b4 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"uaspstor.sys" of uaspstor.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b5 [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_uaspstor"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b7 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"netr28u.sys" of netr28u.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004b8 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_netr28u"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004ba [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of keyboard.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bb [SR] This component was referenced by [l:196{98}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_keyboard"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004bd [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"HdAudio.sys" of hdaudio.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004be [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Client-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_hdaudio"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c0 [SR] Cannot repair member file [l:22{11}]"portcls.sys" of wdmaudio.inf, Version = 6.3.9600.17031, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c3 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"mdmhandy.inf" of mdmhandy.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c4 [SR] This component was referenced by [l:200{100}]"Microsoft-Windows-Common-Modem-Drivers-Package-net~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_mdmhandy"
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c6 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"i8042prt.sys" of msmouse.inf, Version = 6.3.9600.16384, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type = [l:24{12}]"driverUpdate", TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c7 [SR] This component was referenced by [l:194{97}]"Microsoft-Windows-Common-Drivers-Package-drivers~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.9600.16384.INF_msmouse"

Każdy wpis jest zgodny z poniższym schematem:

  • Cannot repair member file [...]"uaspstor.sys"
    Plik, który należy naprawić.

  • of uaspstor.inf,
    Nazwa pakietu, do którego należy plik.

  • Version = 6.3.9600.16384,
    Wersja pliku (główna, mniejsza, kompilacja i wersja).

  • pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0),
    Architektura docelowego procesora .

  • Culture neutral, [...],
    Zarówno neutralna, jak i powiązana nazwa kultury, jeśli jest zlokalizowana.

  • hash mismatch
    Powód, dla którego plik wymaga naprawy.

Podczas gdy wymienione pliki są tam, ich skrót nie jest zgodny z oczekiwaną wartością, co oznacza, że ​​są uszkodzone. Wszystkie pliki oprócz jednego mają tę samą wersję, tj 6.3.9600.16384. Oznacza to, że są one częścią systemu Windows 8.1 RTM. portcls.sysPlik ma wersję 6.3.9600.17031i jest częścią KB2919355 aktualizacji:

2014-04-22 17:19:12, Info                  CSI    000004c1 [SR] This component was referenced by [l:162{81}]"Package_939_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.14.2919355-2269_neutral_GDR"

W tym momencie musisz wymienić uszkodzone pliki.

Bibliografia

i31415
źródło
Czy muszę zastąpić pliki we wszystkich 3 folderach, w których są obecnie prezentowane? Ekran: filebeam.com/1051fababcda2f9fe1607a13c7cd4f0f.jpg
Kosmos
@ Kosmos W rzeczywistości mają być twardymi linkami i powinny być identyczne. Wystarczy zastąpić kopię znajdującą się w C:\Windows\WinSxS. Po wymianie wszystkiego uruchom program, sfc /scannowktóry powinien naprawić pozostałe kopie w razie potrzeby i upewnij się, że nie ma żadnych dalszych problemów.
i31415
Ok, rozpocznie wyszukiwanie tych plików na nośniku instalacyjnym. Program chkdsk pracował bardzo długo przy starcie. Myślałem, że powieszony na 10%. Był w takim stanie przez 30 minut, a potem przypadkowo skończył wszystko i załadował. Nie mogę jednak znaleźć dziennika chkdsk.
Kosmos
tak, wygląda na to, że nośniki instalacyjne nie zawierają tych plików w formie darmowej. Wyszukiwanie systemu Windows nie może znaleźć żadnego z tych plików sys na dysku.
Kosmos
@Kosmos chkdskDziennik powinien być dostępny w Podglądzie zdarzeń. Zobacz CHKDSK - Sprawdź dysk pod kątem błędów w systemie Windows 8 . Jeśli chodzi o pliki, sprawdź ten artykuł: Jak wyodrębnić pliki z instalacyjnego dysku DVD z systemem Windows 7 . Nadal zamierzam edytować moje pytania, aby później uwzględnić proces naprawy krok po kroku. Daj mi znać, jeśli w międzyczasie masz jakieś pytania.
i31415
2

Na razie nie ma znanych rozwiązań. ALE można naprawić system Windows 8.1 w starym dobrym znaczeniu tego słowa. Możesz pobrać asystenta aktualizacji lub uzyskać ISO Win 8.1 i uruchomić go lub instalatora pod załadowanym Win 8.1. Postępuj zgodnie z instrukcjami i wybierz „Zachowaj ustawienia systemu Windows, pliki osobiste i aplikacje”, przechodząc przez kolejne kroki. Na końcowym etapie Windows rozpocznie instalację i zachowa WSZYSTKO! To znacznie lepsze niż Odśwież, więc jest to najlepsze aktualne rozwiązanie.

Jednak ... jeśli nie działa mysz + KB, jest to naprawdę trudne, ponieważ instalator systemu Windows musi zostać uruchomiony z poziomu systemu Windows.

Kosmos
źródło
1

Przykro nam z powodu problemów z Windows 8.1! Widziałem to wcześniej na maszynie i znalazłem odpowiedź na forum TomsHardware - http://www.tomshardware.com/answers/id-1946297/keyboard-working-windows.html

Czy możesz sprawdzić status uruchomienia usługi dla „i8042prt” - jest to ukryta usługa systemowa, więc nie można jej znaleźć w „services.msc”.

Przejdź do Regedit i przejdź do: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ i8042prt

Jaką wartość ma usługa? Zwróć uwagę, a następnie ustaw StartValue na 1, uruchom ponownie komputer i zobacz, jak sobie radzisz. Jeśli to nie pomoże, możesz to zmienić z powrotem.

Mam nadzieję, że to pomoże!

Gund
źródło
Dziękuję za odpowiedź. Jakie to szczęście, że to pomogło. Dla mnie nie działa. Wartość została ustawiona na 3. Ustawiłem na 1. zrestartowane - Kb nadal żółty. Usunąłem go, uruchomiłem ponownie, KB ponownie żółty. Nic nie pomaga :(
Kosmos
0

Czasami to tylko wina kierowcy. I DriverPack pomogło mi wiele.
Pobierz wersję Lite i pozwól jej automatycznie sprawdzać i aktualizować sterowniki.

Strumień
źródło
Tak, ale rozwiązania pakietu sterowników zawarte w: Wypróbowałem niektóre programy instalacyjne sterowników automatycznych - nie zawierają one oznaczonych na żółto urządzeń, które są potrzebne do aktualizacji.
Kosmos
Przepraszam, nie wspomniałeś, których użyłeś, więc pomyślałem, że możesz tego przegapić.
Jet
PS -1 nie jest ode mnie. I jest ogólny powód, dla którego jakiekolwiek oprogramowanie do automatycznej aktualizacji sterowników zawiedzie - obecne sterowniki są odpowiednie dla urządzenia, po prostu nie można ich załadować, podczas gdy są najbardziej aktualne.
Kosmos