Google Chrome przestał działać

10

Ostatniej nocy korzystałem z Chrome ładnie, ale dziś rano nie mogę nawet uruchomić Google Chrome, ponieważ natychmiast się zawiesza. Próbowałem już czystej deinstalacji i ponownej instalacji przeglądarki Google Chrome, ale nadal pojawia się ten sam błąd (nie dzieje się to podczas otwierania przeglądarki Google Chrome. Obudziłem się i dopiero wtedy zdałem sobie sprawę, że nie mogę otworzyć mojej przeglądarki Chrome i nadal pojawia się mówiąc, że Google Chrome przestał działać).

System operacyjny: Win 7 64-bit

Oto szczegóły awarii

Problem signature:

Problem Event Name:    APPCRASH  
Application Name:    chrome.exe   
Application Version:    35.0.1916.114 Application Timestamp:    53726019  

Fault Module Name:    chrome.dll  
Fault Module Version:    35.0.1916.114  
Fault Module Timestamp:    53725d18  

Exception Code:    c0000005   
Exception Offset:    00728bc8    

OS Version:    6.1.7600.2.0.0.768.3   
Locale ID:    17417  

Additional Information 1:    0a9e   
Additional Information 2:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789   
Additional Information 3:    0a9e   
Additional Information 4:    0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Każda pomoc, która rozwiąże te problemy, jest bardzo mile widziana.

google-chrome Axi Hew
źródło
Utwórz kopię zapasową folderu profilu, usuń folder profilu, a następnie otwórz Chrome.
Ramhound
To pytanie wymaga pytania, ponieważ nie dostarczyłeś informacji: Co się stało między wczorajszą nocą a dzisiejszym porankiem? Czy twoja maszyna została załatana? Czy automatyczny proces zaktualizował sterowniki? Jakiego rodzaju maszyny / systemu operacyjnego / wersji używasz?
MelBurslan
@Ramhound jak to zrobić? ponieważ wcześniej odinstalowałem al prawie wszystkie pliki tymczasowe z mojego laptopa .. ale mógłbym dać twoją sugestię spróbować .. po prostu muszę poprowadzić mnie przez.
Axi Hew
@ Mel_Burslan właśnie zostawiłem go na noc .. i tak naprawdę nie wiem, co się stało między 4 rano a 9 rano .. myślę, że dostałem to błąd konfliktu IP. co masz na myśli przez załatane? nie jestem pewien, czy proces aktualizacji jest automatyczny mój sterownik to mój komputer Lenovo G460, mój system operacyjny to wersja Win7-64bit?
Axi Hew
Zakładam, że ponownie uruchomisz ten komputer, przynajmniej w celu wyeliminowania szansy na przypadkowy wyciek pamięci lub coś w tym rodzaju. Dobrze ? Czy kiedy pojawiał się laptop, widziałeś ekran z informacją „nie wyłączaj, system Windows się aktualizuje” czy coś podobnego?
MelBurslan

Odpowiedzi:

4

Mamy to samo doświadczenie. Moja przeglądarka Google Chrome również działała dzisiaj wcześniej, a kiedy nadejdzie noc, awarię występowała przy każdym uruchomieniu. Odinstalowałem, usunąłem wszystkie foldery Google Chrome (np. Program Files, AppData), ponownie zainstalowałem, uruchomiłem ponownie, ale wszystko bezskutecznie.

To, co zadziałało, to „czysty rozruch”. Możesz to sprawdzić tutaj: http://support.microsoft.com/kb/929135

bursztynowy13
źródło
wypróbuję twoją metodę „czystego rozruchu” i skontaktuję się z tobą albo nie udało mi się, albo udało mi się
Axi Hew
szkoda, że ​​nie mogłem zagłosować na twoją sztuczkę, ponieważ zadziałała dla mnie .. po wielu ponownych uruchomieniach .. w końcu znalazłem problem .. ty o pomoc bursztynową
Axi Hew
Nie ma za co Axi. Co powstrzymuje cię od awansowania?
bursztynowy13
wymagało 15 reputacji .. które miałem tylko 1 ..>. <
Axi Hew
Ta odpowiedź nie działała dla mnie. :(
Christopher Markieta
4

Ta odpowiedź jest dla osób korzystających z Comodo Internet Security (Firewall).

W panelu sterowania Comodo:

Zadania

Zadania

Zaawansowane zadania

Zaawansowane zadania

Otwórz Ustawienia zaawansowane

Otwórz Ustawienia zaawansowane

Ustawienia bezpieczeństwa -> Obrona + -> HIPS -> Ustawienia HIPS -> Wykryj zastrzyki kodu powłoki [Wykluczenia]

Ustawienia bezpieczeństwa -> Obrona + -> HIPS -> Ustawienia HIPS -> Wykryj wstrzyknięcia kodu powłoki

Dodaj -> Pliki

Dodaj -> Pliki

„C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe”

„C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \ chrome.exe”

Pamiętaj, aby później kliknąć OK, aby te ustawienia zostały zastosowane i zapisane!

Źródło: sarjoor z Forum pomocy Google Chrome

Christopher Markieta
źródło
1
Dzięki za doskonałe wyjaśnienie, to naprawiło problem dla mnie (używam tylko Comodo Free Firewall, ale obejmuje to HIPS).
Legolas,
2
Wygląda na to, że ten problem zaczął się przytrafiać większości użytkowników Comodo. Cieszę się, że mogłem pomóc.
Christopher Markieta
Dziękuję bardzo, ten sam problem tutaj, całkowicie mnie zaskoczył.
Nobilis,
1
Wydaje się, że Comodo również zauważyło, że jedyną zmianą w wersji 8.2.0.4703 jest „Zgodność z Google Chrome 45.x”.
Legolas,
1

Spróbuj tego

1) Klawisz Windows + R (Uruchom) i wpisz msconfigOK

wprowadź opis zdjęcia tutaj

2) Kliknij Serviceskartę i wyłącz wszystkie usługi aktualizacji Google.

wprowadź opis zdjęcia tutaj

3) Kliknij Zastosuj i OK. Następnie wybierz Uruchom ponownie z następującego okna dialogowego.

wprowadź opis zdjęcia tutaj

4) Po ponownym uruchomieniu Chrome będzie działał idealnie. Możesz ponownie włączyć usługi aktualizacji Google, zaznaczając pola wyboru na karcie usług.

Harikrishnan
źródło
0

Mój chrom powrócił po wykonaniu:

SFC.EXE /SCANNOW
axetroll
źródło
To mi nie zadziałało.
Christopher Markieta
0

Dla tych, którzy nie byli w stanie rozwiązać przy użyciu innych podanych metod , ostatnią alternatywą jest instalacja i korzystanie z Chrome Canary ( https://www.google.com/chrome/browser/canary.html ). Wydaje się, że działa tam, gdzie zawodzi zwykły chrom.

ShadowZzz
źródło