Komputer uruchamia się ponownie bez ostrzeżenia; kod bcc116

Procesor: Intel i5 4430 4-Core 4x3Ghz Płyta główna: msi h87-g41 Karta graficzna: Nvidia GTX760 Zasilacz: eps-750 cm RAM: 8GB

Kupiłem nowy zmontowany komputer do gier, który działał dobrze przez kilka dni. Następnie zaczął się restartować bez ostrzeżenia. Po ponownym uruchomieniu system Windows 7 wyświetla kod błędu BBC 116. Najwyraźniej ma to coś wspólnego z moją kartą wideo, albo przegrzaniem, albo złymi sterownikami. Zainstalowałem najnowszy sterownik od Nvidii dla mojej karty graficznej. Ponieważ jest zupełnie nowy, nie może być kurzem, więc uruchamiam go z otwartą pokrywą, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje. Korzystam teraz z prime95, aby zobaczyć, czy mówi mi coś jeszcze. Korzystanie z temp rdzenia mówi mi, że mój procesor osiąga do 95 ° C przy teście warunków skrajnych z prime95. Aaa i właśnie osiągnął szczyt 100 °. Oczywiście nie osiąga tych temperatur w ogóle podczas bezczynności / grania.

Pozwolę prime95 biegać przez noc i zobaczyć, co się stanie. Do tego czasu czy ktoś wie, co powinienem zrobić dalej?

Nie kupiłem go w pobliskim sklepie, zamówiłem online z innego kraju, więc chciałbym go naprawić, jeśli jest to związane z oprogramowaniem.

AKTUALIZACJA 1:

Prime95 działał przez około dziesięć godzin, procesor nigdy nie przekroczył 100 °. Ponownie rozbił się, kiedy ponownie założyłem pokrywę. Tym razem nie uruchomił się ponownie, ekran stał się czarny. Ponownie dostałem ten sam kod po ponownym uruchomieniu. Przeprowadził także test obciążenia GPU furmark przez 15 minut, maksymalne temperatury wynosiły 75 °. Uruchomiłem także sfc.exe / scannow w cmd, nie ma żadnych problemów. Użyłem tego sugerowanego linku i zastosowałem poprawkę.

Mam trzy minidumpy, jeśli ktoś chce na nie spojrzeć. Nie mam pojęcia, jak je dodać.

AKTUALIZACJA 2:

Mój komputer działa już od 4 dni. Zakładam, że łącze, o którym wspomniałem, rozwiązało mój problem, zwiększając wykrywanie przekroczenia limitu czasu przez rejestr.

Nie masz przypadkowo zainstalowanego DirectX? Trochę googluję w kwestii opisanej w pytaniu i wydaje się, że te same poprawki pojawiają się wszędzie (MS Answers, siedem forów, sprzęt Toms itp.). Dwie odpowiedzi wydają się być:

Odinstaluj / zainstaluj ponownie najnowszą wersję Directx. Problem wydaje się być związany z uszkodzeniem pamięci podczas ładowania / rozładowywania dużych sekcji wideo w grach.

Zaktualizuj / zainstaluj ponownie sterowniki NVIDIA. Jest wiele osób, które zgłosiły, że zaczęły mieć ten problem zaraz po aktualizacji sterowników nvidii, ale raporty są nieco starsze i nie ma żadnych skarg, które widziałem, które dotyczą najnowszej partii sterowników.

Spróbuj także przywrócić system do znanej daty, kiedy wszystko działało ... nie wspomniano online, ale zawsze był to dobry pierwszy punkt połączenia.

Wspomniałeś, że twój komputer jest nowy. Jeśli kupiłeś go w sklepie - czy nie możesz go zabrać do naprawy / wymiany? Jeśli była to wersja domowa, czy sprawdziłeś całe okablowanie, włożenie gniazda itp.? Problem raczej nie będzie, ale znowu - zawsze dobra praktyka.

Mam nadzieję że to pomoże.

Ben

Kupiłem nowy zmontowany komputer do gier, który działał dobrze przez kilka dni. Następnie zaczął się restartować bez ostrzeżenia. Po ponownym uruchomieniu system Windows 7 wyświetla kod błędu BBC 116. Najwyraźniej ma to coś wspólnego z moją kartą wideo, albo przegrzaniem, albo złymi sterownikami. Zainstalowałem najnowszy sterownik od Nvidii dla mojej karty graficznej. Ponieważ jest nowy, nie może być kurzem ...

Jeśli jest fabrycznie nowy (tak, kilka dni jest fabrycznie nowy) i został zakupiony w stanie zmontowanym, nie zawracałbym sobie głowy próbą zdiagnozowania go, chyba że istniałby dobry powód, aby poświęcić na to czas i być może pieniądze. Po prostu podnieś telefon i zadzwoń do miejsca, w którym go kupiłeś, i powiedz im, że masz z tym kłopoty, i przynieś go, aby mogli go obejrzeć. Jeśli w ogóle są nastawieni na obsługę, nie będą mieli z tym większego problemu, jeśli w ogóle. Pamiętaj, aby powiedzieć im jak najwięcej o tych problemach, w tym na przykład o tym, jak długo komputer musi być włączony przed ponownym uruchomieniem, wszelkie zmiany oprogramowania, które wprowadziłeś od czasu jego otrzymania itp.

Kilka dni użytkowania jest z pewnością wystarczająco wcześnie, aby każdy problem, o którym świadczy ten problem, istniał wcześniej w momencie zakupu.

Jedyny wyjątek od tego, o czym myślę, to zainstalowanie oprogramowania, które może powodować takie zachowanie; tak naprawdę nic o tym nie mówisz.

Używam go z otwartą pokrywą, aby sprawdzić, czy problem nadal występuje.

Pamiętaj, że uruchomienie komputera przy otwartej obudowie może faktycznie pogorszyć problemy z chłodzeniem. Chłodzenie polega na przepływie powietrza, a otwarcie obudowy zmienia dynamikę przepływu powietrza. Pozwala również na niezakłócony kurz we wnętrzu komputera, ale do testowania nie powinno to stanowić wielkiego problemu. Jeśli twoim problemem jest brak chłodzenia, sprowadza się to do tego, że problemy powinny po prostu ujawnić się wcześniej; nie powinno to powodować dalszych znaczących szkód.

Aby zilustrować ten punkt nieco ekstremalnym przykładem (szczegóły będą oczywiście zależeć od zamierzonego przepływu powietrza, umiejscowienia wentylatora itp.), Rozważ wentylator procesora wdmuchujący świeże powietrze na układ procesora i radiator. W konfiguracji z zamkniętą obudową powietrze będzie zasysane i usuwane z obudowy przez wentylatory obudowy (wentylatory wyciągowe można zastąpić zwykłym nadciśnieniem w obudowie), zapewniając przepływ powietrza nie tylko wokół procesora, ale także przez wiele innych elementów, takich jak dobrze. Otwierając obudowę, pozwalasz, aby powietrze „odbiło się” od płyty głównej i opuściło obudowę. To samo dotyczy w szczególności wentylatorów wyciągowych, które mogą wyciągać powietrze z bezpośredniego sąsiedztwa wentylatora, pozbawiając inne elementy zamierzonego przepływu powietrza.