Jak naprawić błąd „Żądanie zresetowania portu USB nie powiodło się”. dla wszystkich podłączonych urządzeń USB

Mam Lenovo ThinkPad S430 z mikroukładem Intel 4000, seria 7. To działa na systemie Windows 8.1 Pro 64bit.

Moje porty USB zaczęły mieć problemy z rozpoznaniem, gdy podłączyłem urządzenia około miesiąc temu. Wyciągnąłem urządzenie i ponownie się połączę, być może w innym porcie, i spróbuję ponownie, a to zadziała. Z biegiem czasu stało się to coraz bardziej zawodne, dopóki nie podłączyłem się ponownie może pięć lub sześć razy, aż zadziałało. Próbowałem ponownie zainstalować sterowniki za pomocą Menedżera urządzeń, a teraz żadne urządzenie USB nie może połączyć się z żadnym portem.

Urządzenia nie pojawiają się pod zwykłą, odpowiednią sekcją w Menedżerze urządzeń, np. Klawiatury w kategorii keybaords, zamiast tego wszystkie pojawiają się w „Uniwersalnych kontrolerach magistrali szeregowej” jako nieznane urządzenie.

Windows 8 najwyraźniej ma dodatkowe informacje poza typowym kodem 43 iw tym przypadku stwierdza: „Żądanie zresetowania portu USB nie powiodło się”.

Nie mogłem znaleźć żadnych dalszych informacji na temat tego, co to dokładnie znaczy, chociaż trochę martwię się, że może to poważny problem ze sprzętem.

Próbowałem ponownie zainstalować sterowniki zarówno z firmy Intel, jak i ze strony Lenovo dla USB 3 i mikroukładu Intel, ale żadne z nich nie zadziałało. Ponadto nie jest jasne, czy sterowniki zostały poprawnie zainstalowane.

AKTUALIZACJA:

Odkryłem, że wyłączenie USB 3.0 w BIOSie rozwiązuje problem, chociaż teraz nie mam obsługi USB 3.0. Zainstalowałem sterowniki USB od Lenovo i wymusiłem instalację w trybie zgodności - najwyraźniej obsługa USB 3.0 jest zawarta w systemie Windows 8.1. Odinstalowałem sterowniki, ale problemy pozostają.

Co mogę zrobić, aby upewnić się, że używane są sterowniki USB systemu Windows 8.1 i że procesory Intel zostały poprawnie usunięte?

Wydaje mi się, że możesz próbować wstawić urządzenia USBv 2 do portów USBv 3 i że twoja wersja / kopia systemu Windows nie wdzięku throttle (w dół) portu.

Gdybym był tobą. Odkryłbym, który z twoich portów jest wersją 2 a wersją 3, i podłączam wolniejsze urządzenia do portów wersji 2, a szybciej do portów wersji 3.