Excel próbuje „Uzyskać dostęp do drukarki” podczas otwierania określonego skoroszytu

11

Program Excel 2010 (Windows 7 Professional w wersji 64-bitowej) ładuje określony plik Excel do 100%, a następnie komunikat stanu na ekranie powitalnym obraca się między „Otwarciem (100%)” a „Dostępem do drukarki”. Siedzi i obraca się między nimi przez pełne 60-90 sekund, zanim dokument wreszcie się otworzy.

Co mogę zrobić, aby komunikat „Accessing Printer” nie pojawiał się w tym konkretnym dokumencie? Próbowałem go naprawić bez powodzenia. Dzieje się tak tylko dla jednego użytkownika na tym jednym pliku.

windows-7 microsoft-excel microsoft-excel-2010 vaindil
źródło
W tym pliku musi być coś wyjątkowego. Szczerze mówiąc, jedynym sposobem, w jaki wiem, jak ustalić przyczynę, jest utworzenie kopii dokumentu programu Excel i wyeliminowanie możliwych przyczyn 1 na 1. Zakłada się, że ten problem występuje tylko w przypadku tego konkretnego pliku.
Ramhound,
Właśnie zaktualizowałem OP, aby wyjaśnić, że zdarza się to tylko jednemu użytkownikowi z tym jednym plikiem. Czy to możliwe, że jest to problem ze sterownikiem drukarki?
vaindil
To twój sprzęt i sieć. Gdyby to była moja sieć / sprzęt, obrazowałbym system do wartości domyślnych. Próbowałeś już mojej sugestii?
Ramhound,
Nie jestem pewien, co wyeliminować 1 na 1 - nie jestem pewien, jakie kroki rozwiązywania problemów należy podjąć.
vaindil
Czy mówisz, że inni użytkownicy mogą otwierać dokładnie ten sam plik z innych komputerów, nie widząc takich samych wyników? Jeśli ten sam użytkownik zaloguje się na innym komputerze i otworzy plik, czy ma ten sam problem? Jeśli ktoś zaloguje się na komputerze tego użytkownika, czy może otworzyć plik OK? Czego już próbowałeś? Byle co? Jeśli tak, co to było? IE: czy sprawdziłeś już plik Excel pod kątem makr typu Auto-Open?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Odpowiedzi:

14

Zmieniłem domyślną drukarkę na moduł zapisujący dokumenty XPS i problem został rozwiązany. Dlatego odinstalowałem jego poprzednią domyślną drukarkę i usunąłem sterownik za pomocą Print Management, a następnie ponownie go zainstalowałem. Problem został rozwiązany.

vaindil
źródło
2
Wybór drukarki XPS po otwarciu pliku rozwiązał problem. Próbowałem różnych maszyn i wszystkie miały „wyskakujące okienko drukarki”. Nie ma nic wspólnego ze sterownikami drukarki.
Seany84
1

Wydaje się, że jest to dość powszechny problem z programem Excel 2010. Może występować wiele różnych problemów z komputerem. Nie mogę ci bardzo pomóc w tak niejasnym i niezbadanym pytaniu. Oto lista linków, które mogą pomóc w dokładniejszym zbadaniu pytania. Jeśli edytujesz swoje pytanie, aby było bardziej szczegółowe, zmienię tę odpowiedź z konkretną odpowiedzią.

Znalazłem wszystkie te wyniki na pierwszej stronie Google po przeszukaniu programu Excel wisi na „uzyskiwaniu dostępu do drukarki” .

Powodzenia!

Lincoln Bergeson
źródło
1

Problemem było dla mnie to, że pracuję poza siecią, więc kiedy ten konkretny dokument próbuje uzyskać dostęp do drukarki, zawiesza się i rozłącza - zrobił tak, jak odpowiedział oryginalny plakat i ustawił domyślną XPS i działa idealnie.

użytkownik700211
źródło
Przede wszystkim witamy w Super User! Zawsze witamy wkład członków naszej społeczności. Jednak tak naprawdę nie daje to odpowiedzi na pytanie ... jest to w zasadzie komentarz potwierdzający odpowiedź, która już istnieje. Prosimy o rozważenie głosowania na istniejącą odpowiedź, a nie na opublikowanie duplikatu odpowiedzi zamiast komentarza, ponieważ nie masz jeszcze wystarczającej reputacji. Dzięki za pomoc!
Run5k
Myślę, że jest to bardziej zwięzła odpowiedź niż ta z oryginalnego plakatu.
William Gross
0

W przypadku tego rodzaju problemu uważam, że MS Excel próbuje uzyskać dostęp do domyślnej drukarki podczas otwierania dokumentu (miałem plik w MS Excel 365 ustawiony w podglądzie podziału strony, w menu Widok). Moja domyślna drukarka została ustawiona na drukarkę współdzieloną z komputera w stanie spoczynku, więc sądzę, że MS Excel bezskutecznie próbował skontaktować się z drukarką i zawiesił się w tym momencie. Rozwiązaniem jest zmiana domyślnej drukarki na drukarkę dostępną / lokalną i ewentualnie usunięcie / usunięcie szkodliwej drukarki z panelu sterowania. Następnie skoroszyt otwiera się bez problemu

Gregory Okoth
źródło
-1

Właśnie mi się to przydarzyło i chociaż pierwsza odpowiedź jest całkiem pomocna, innym możliwym rozwiązaniem (tym, którego faktycznie użyłem) jest wykonanie następujących czynności.

  1. Upewnij się, że wszystkie dokumenty są poza kolejką wydruku
  2. Uruchom ponownie (lub zatrzymaj .. następnie uruchom) usługę „Bufor wydruku”, wprowadzając „Services.msc” w oknie dialogowym uruchamiania.
Kapitanie Garry
źródło