OWA drukuje prawie puste wiadomości e-mail od Firefoksa

Próbując wydedukować problem w moim dziale biurowym: podczas drukowania wiadomości e-mail z programu Outlook Web Access (Office365) za pomocą przeglądarki Firefox niektóre wiadomości e-mail są prawie puste (nagłówki - zostaną wydrukowane daty / adresy URL / numery stron). Wydaje się być bardzo losowy - niektóre konta są puste, inne działają.

Czy ktoś to doświadcza? Pamiętaj, że przetestowaliśmy tylko podstawowe wiadomości e-mail zawierające tylko tekst, a te same wiadomości e-mail są drukowane w IE i Chrome. Domyślam się, że jest problem z OWA i Firefoxem, a kiedy OWA otwiera nowe okno do drukowania określonej wiadomości e-mail, pojawia się problem z kodowaniem, który powoduje problem.