TP-Link adaptery linii zasilania losowo się rozłączają

17

Niedawno kupiłem nowy komputer, którego używam do grania (głównie gry online, takie jak TF2). Aby grać w gry bez opóźnień, sprzedawca zasugerował, że używam połączenia Ethernet zamiast bezprzewodowego. Ponieważ mój komputer jest na górze, a router na dole, kupiłem adaptery TP-Link, które przechodzą przez domową sieć. Nie pamiętam nazwy modelu, ale tak wyglądają:

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Jednak w pozornie przypadkowych momentach bez wyraźnego wzorca będę odłączony od Internetu. Ikona w lewym dolnym rogu ekranu, która pokazuje moje połączenie internetowe, będzie miała żółty trójkąt ostrzegawczy obok i będę odłączony od dowolnego serwera, na którym jestem. Po wyłączeniu adapterów TP-Link na ścianie i włączeniu ich ponownie problem sam się rozwiązuje i znów mogę bez problemu połączyć się z Internetem. Jak rozwiązać ten problem?

Mam system Windows 7 Home Premium.

AKTUALIZACJA: Odkryłem, że wyłączenie złącza w gnieździe, a następnie włączenie go ponownie rozwiązuje problem. Jednak nadal występuje losowo, zmuszając mnie do pełzania pod biurkiem za każdym razem, gdy się rozłącza.

impulsja
źródło
Jak duży jest Twój dom? Czy podczas gry masz w domu lodówkę i inny duży sprzęt? Co powiesz na klimatyzację? Czy twoje światła w ogóle migają?
MrDoom,
@MrDoomBringer Niezbyt duże. Jest to dom jednorodzinny z 4 sypialniami. Mamy lodówkę, ale nasze światła nigdy nie migają
impulsja
Ile lat ma ten dom? Jak daleko od siebie są punkty końcowe? Czy znasz natężenie prądu linii do twojego domu? Kiedy ostatnio serwisowano panel elektryczny?
MrDoom,
@MrDoomBringer Niezbyt stary. jakieś dwadzieścia lat. Jeden z punktów końcowych znajduje się w mojej sypialni, a drugi w salonie na dole, który ma około 10-15 metrów w linii prostej od jednego do drugiego. Przepraszam, nie znam dwóch ostatnich pytań
impulsja
Jak często jesteś rozłączany? Czy masz jakieś stare telewizory CRT (te głębokie, a nie płaskie)? Powiedziałeś tylko lodówkę, czy masz jakieś inne duże urządzenia podłączone gdziekolwiek ? Jakaś specjalna elektronika? Czy ktoś w twojej rodzinie jest inżynierem elektrykiem? Czy odłączniki odpowiadają takiemu włączeniu urządzenia? Ktoś inny z jakimkolwiek obciążeniem elektrycznym?
MrDoom,

Odpowiedzi:

12

Wydaje się, że jest to problem zgłaszany kilka razy. Ale TP-Link nie robi nic, aby to naprawić.

http://forum.tp-link.com/showthread.php?78658-Powerline-disconnecting-issues

http://forum.tp-link.com/showthread.php?75408-WPA4220TKIT-More-Connectivity-Issues

http://forum.tp-link.com/showthread.php?1689-TL-PA411-needs-constant-rebooting

...

Radzę, nie kupuj tp-link powerline.

JuanPi
źródło
Cholera. Cóż, chyba TP-Link. Wydaje się, że nie mam innej opcji niż „poradzić sobie z tym”. Dzięki za odpowiedź :)
emulsja
1
IIRC TP-Link i Netgear miały również problemy z funkcją oszczędzania energii. Istnieją narzędzia online, aby to wyłączyć; to może po prostu rozwiązać problem.
Stefan de Bruijn
3
Miałem ten sam problem z TP-Link, wtedy kupiłem 2 drogie adaptery od Fritza !, problem nadal występował. Skontaktowałem się z Fritzem! ale wsparcie było żartem, po prostu wysłali mi link FAQ, który dosłownie powiedział na końcu: „jeśli powyższe środki nie pomogły, nic nie możemy zrobić, aby pomóc dalej”. Polecam trzymać się z dala od obu Fritz! i TP-Link.
bortran
1
@bortran Mam Fritz! również adaptery i mające ten sam problem. Rzeczywiście trzymaj się od nich z daleka.
stommestack
Ten sam problem występuje z liniami energetycznymi myStrom. Wydaje się, że jest to powszechny problem
dr01
5

Jeśli masz konkretny błąd, w którym możesz ponownie zainstalować adapter, aby naprawić połączenie, możesz zatrzymać zrywanie połączenia, wysyłając nad nim dane w regularnych odstępach czasu. Jednym ze sposobów jest pingowanie domyślnej bramy (routera domowego) w regularnych odstępach czasu.

Możesz dodać do tego zaplanowane zadanie systemu Windows:

  1. Przejdź do Narzędzia administracyjne > Harmonogram zadań > Utwórz zadanie podstawowe ...
  2. Wpisz dowolną nazwę i kliknij Dalej>
  3. Wybierz Po zalogowaniu i kliknij Dalej>
  4. Wybierz Uruchom program i kliknij Dalej>
  5. W Programie / skrypcie: wprowadź pingi Dodaj argumenty (opcjonalnie): wpisz -t <address>gdzie <address>jest adres IP domyślnej bramy
  6. Kliknij przycisk Zakończ
  7. Możesz natychmiast uruchomić zadanie, przechodząc do Biblioteki harmonogramu zadań , kliknij prawym przyciskiem myszy utworzone zadanie i kliknij polecenie Uruchom

W przypadku Ubuntu:

  1. Przejdź do aplikacji startowych
  2. Kliknij Dodaj
  3. Wpisz dowolną nazwę i w polu Command: wprowadź ping <address>gdzie <address>jest adres IP domyślnej bramy
  4. Kliknij Dodaj
  5. Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie, aby rozpocząć zadanie
Jefir
źródło
1
@imulsion ping -twysyła polecenie ping raz na sekundę. W moim systemie nie ma zauważalnego wpływu na wydajność procesora ani sieci.
Jephir
1
+1 To powinna być zaakceptowana odpowiedź, ponieważ daje rozwiązanie. Możesz także użyć PsPing: technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/psping.aspx
dr01
1
To rozwiązało problem dla mnie. Nie muszę już ponownie instalować adaptera
Augusto Barreto
1
W moim przypadku było to „ping 192.168.0.1”. Całkowicie rozwiązano problem
HoboBen,
1
Jeśli uruchomisz narzędzie tpPLC ( tp-link.com/us/download/TL-PA4010-KIT_V2.html#Utility ), możesz wyłączyć tryb oszczędzania energii. Zobaczę, czy to powstrzyma mnie od odłączenia się.
Moshe
4

Kilka rzeczy do wypróbowania, o których nie wspomniano:

  • Zaktualizuj oprogramowanie wewnętrzne ( USA lub Wielka Brytania ).
  • Podłącz oba adaptery powerline bezpośrednio do gniazda ściennego. Nie używaj ich do tłumika przepięć, UPS itp.
  • Rozwiąż problemy ze źródłami zakłóceń, odłączając jak najwięcej urządzeń w domu (szczególnie tych znajdujących się w tym samym obwodzie). Jeśli problem zniknie, zacznij podłączać je ponownie, aż znajdziesz problematyczne urządzenie.
Jason
źródło
Link do oprogramowania układowego wyświetla błąd Chrome DNS. Czy możesz znaleźć lepszy link? Oba adaptery powerline znajdują się bezpośrednio w gniazdach ściennych, ponieważ informacje o opakowaniu mówią mi, że przedłużacze zwykle filtrują dane. Nie ma problemów z interferencją, które mogę stwierdzić, ponieważ kiedy byłem dzisiaj sam w domu z wyłączonym wszystkim domem (oprócz lodówki, która jest ciągle włączona), mam ten sam problem. Dziękuję za pomoc, ale mam nadzieję, że aktualizacja oprogramowania naprawi to. Prawdziwy problem polega na tym, że nie mam możliwości sprawdzenia, czy jest to naprawione
emulsja
@imulsion Link jest prawidłowy, ale jego strona internetowa ma problemy. Nie mogę teraz uzyskać dostępu do tp-link.com, ale isitup.org widzi, że jest w porządku. Spróbuj później.
Jason
OK, ponownie odwiedziłem stronę i działała. Pobrałem zarówno nowe oprogramowanie wewnętrzne, jak i narzędzie Powerline. Za pomocą tego narzędzia próbowałem zaktualizować oprogramowanie układowe, ale po chwili proces aktualizacji zatrzymuje się i pojawia się okno dialogowe z napisem „aktualizacja nie powiodła się”. Dowolny pomysł?
emulsja
@imulsion Czy zidentyfikowałeś model i jaką wersję sprzętową posiadasz?
Jason
Tak, z pomocą @harrymc. (Ja również zaznaczyłem to pole). Miał rację, mój model to TL-PA211.
Pobrałem
2

Po pierwsze, oficjalne narzędzia do rozwiązywania problemów z połączeniami homeplug są do bani . Chciałbym mieć go podczas rozwiązywania problemów z konfiguracją, ale monitor homeplug jest doskonałym narzędziem do zrozumienia sieci homeplug. Otrzymujesz znacznie lepsze informacje niż „standardowe” narzędzia dostarczane z twoimi urządzeniami. Światła na jednostkach powinny być zielone, a co gorsza bursztynowe, nigdy czerwone, ale to trochę bezużyteczne.

Po drugie, warto zrozumieć ogólną „sieć” elektryczną. W moim przypadku stwierdziłem, że miałem gorsze połączenia za każdym razem, gdy pralka była włączona, a przeniesienie wtyczki spowodowało lepsze połączenia. Jednostki przepuszczające działają również jako filtry i są dobrym pomysłem w pobliżu wszystkiego, co jest hałaśliwe elektrycznie (zasilacze impulsowe i duże silniki, takie jak odkurzacze, pralki, klimatyzacja itp.).

Ponieważ włączanie i wyłączanie pomaga, podejrzewam, że połączenie między jednostkami jest słabe (i tutaj pomaga monitor homeplug), a próba przeniesienia ich między różnymi odpowiednimi wtyczkami powinna pomóc.

Journeyman Geek
źródło
1

Miałem podobne problemy, ale inną przyczynę. Używam adaptera powerline TP-link do połączenia dwóch niemieckich routerów (o nazwie FritzBox). Niektóre typy FritzBox (jak 7170 i, jak sądzę, również inne przełączniki) mają problemy z Auto MDI-X, co oznacza, że ​​nie jest w stanie negocjować ani utrzymywać trybu prędkości i dupleksu. Jeśli możesz ręcznie ustawić tryb prędkości / dupleksu portu przełącznika / interfejsu sieciowego, spróbuj tego najpierw. Na FritzBox możesz do tego użyć narzędzia o nazwie cpmaccfg.

andre.woesten
źródło
0

Jeśli chodzi tylko o twój wizerunek, uważam, że model twoich adapterów Powerline TP-Link to TL-PA211 .

Spróbuj pobrać z połączonej strony najnowsze oprogramowanie układowe i narzędzie V3 (lub V1 dla twojego modelu). Sugerowałbym również pobranie i przeczytanie instrukcji dotyczących właściwej procedury aktualizacji obu.

Jeśli najnowsze oprogramowanie układowe i oprogramowanie nie działają, skorzystaj z gwarancji na adaptery lub zwróć je do sklepu jako nieodpowiednie dla twojego środowiska.

harrymc
źródło
1
Skąd wiesz, że ma sprzęt V3? Nie można używać V3 na V1 TL-PA211.
Jason
@Jason: Gdy właśnie to kupił, założyłem, że ma późniejszą wersję. W każdym razie V1 można pobrać z tego samego linku strony.
harrymc
1
Nie z TP-Link. Nawet rok lub dwa po opublikowaniu nowej wersji sprzętu na ich stronie internetowej, mój dostawca nadal będzie otrzymywać świeże przesyłki z poprzedniej wersji.
Jason
@Jason: Jak powiedziałem, oprogramowanie V1 można pobrać z tego samego linku strony.
harrymc
@imulsion: Jakie oprogramowanie wewnętrzne pobrałeś?
harrymc
0

Próbowałem parę z nich jakiś czas temu ze względu na słaby odbiór bezprzewodowy na górze, gdy router był na dole.

Rezultatem była ogromna utrata pakietów między laptopem a routerem (stare okablowanie domu, skrzynka bezpieczników przekraczających sygnał). Oczywiście utrata dużych pakietów może powodować problemy z połączeniem internetowym.

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​działają one dobrze tylko w domu z bardzo nowym okablowaniem elektrycznym. Jeśli okablowanie domu jest stare lub urządzenie znajduje się w różnych obwodach (więc sygnał przechodzi przez skrzynkę bezpieczników), oznacza to utratę pakietu.

Kiedy próbowałem użyć ich w tym samym obwodzie elektrycznym, nie było problemu.

Spróbuj użyć ping -tadresu routera i sprawdź, czy nie ma utraty pakietów.

DavidPostill
źródło
1
A ile domów próbowałeś?
Jason
Dwa, jeden ze starym okablowaniem (wszędzie utrata pakietów), jedno nowe okablowanie w całym (działało wszędzie, w tym w nowej skrzynce bezpieczników).
DavidPostill
Utrata pakietów i przerwane połączenia to dwie różne rzeczy.
Ken Sharp
@KenSharp Nie bardzo. 100% utrata pakietów (lub blisko nich) to w rzeczywistości przerwane połączenie.
DavidPostill
Nikt nie wspominał o 100% utracie pakietów.
Ken Sharp