Komputer losowo zawiesza się z dziwnymi wzorami / artefaktami na ekranie

Właśnie dostałem nowy komputer (który sam zmontowałem) z Core i5 4670K i płytą główną Gigabyte Z97MX-Gaming 5. Jako procesor graficzny używam grafiki Intel HD 4600. Mam dziwne zawieszanie się komputera, które pojawia się losowo (nie ma to nic wspólnego z obciążeniem procesora / karty graficznej), gdy system zacina się, a ekran pokazuje dziwne wzory / prostokątne artefakty, które stale się poruszają. Zainstalowałem już najnowsze sterowniki graficzne Intel HD i mam najnowsze oprogramowanie BIOS. Sprawdziłem również temperaturę procesora i systemu i nic nie wydaje się złe.

Czy ktoś doświadczył takiego zachowania?

Zrzut ekranu:

wprowadź opis zdjęcia tutaj

cpu MatanB
źródło

Czy wykonałeś jakąkolwiek formę podkręcania? Upewnij się także, że masz pod ręką pudełka. Możesz mieć komponent, który ma problem (to się zdarza) i może być konieczne odesłanie go z powrotem do sklepu komputerowego, aby uzyskać część zamienną. Tylko upewnij się, że nie jest to błąd w montażu.

LPChip

Nie wykonałem żadnego podkręcania, wszystkie zegary i napięcia są ustawione na wartości fabryczne. Przeprowadziłem również sprawdzenie pamięci - które okazało się OK, i wykonałem testy warunków skrajnych procesora i GPU, oba wypadły dobrze. ten problem występuje w całkowitej liczbie losowych czasów.

MatanB

Wtedy najlepszym rozwiązaniem wydaje się rozwiązanie doggyTourettes. Spróbuj ponownie osadzić elementy, a w przeciwnym razie skontaktuj się z producentem w sprawie RMA.

LPChip

Odpowiedzi:

W przypadku zaktualizowanego systemu BIOS i sterowników tego rodzaju problemy często rozwiązuje się przez ponowne umieszczenie komponentów, takich jak pamięć i karty graficzne. Możesz spróbować ponownie ustawić pamięć dość łatwo, ale procesor Intel jest na pokładzie, prawda?

Ostrożnie usiądź, co możesz. Jeśli to nie rozwiąże problemu, od razu wrócę do dostawcy.

doggyTourettes
źródło

Dzięki. Ponownie umieściłem pamięć DIMM i procesor, a rano ponownie podłączyłem wszystkie wewnętrzne złącza. zaktualizuje, czy problem został rozwiązany, czy nie.

MatanB

Dałem więc platformę 48 godzin po ponownym osadzeniu komponentów, zmieniłem także gniazdo RAM dla pojedynczego modułu pamięci DIMM, który mam, i wszystko działało dobrze bez żadnych awarii. Dziś rano przeniosłem pamięć DIMM z powrotem do pierwotnego gniazda, aby upewnić się, że wszystko nadal działa, a awarie wróciły :( Aktualnie korzystam z Memtest86 (gdy pamięć DIMM jest nadal w „problematycznym” gnieździe) i jak dotąd nie wyświetla żadnych błędów. Czy uważasz, że może to być problem z jednym z gniazd pamięci RAM? Jeśli tak, to w jaki sposób mogę to udowodnić (także dostawcy MB)?

MatanB

Listę obsługiwanych pamięci można pobrać z tej strony . Sprawdź, czy marka / typ pamięci znajduje się na tej liście. Jeśli tak nie jest, może być wart krótkiego e-maila do Gigabyte tech.

doggyTourettes

Podręcznik do tablicy można pobrać za pomocą rozwijanych list rozwijanych u góry tej samej strony. Dawno, dawno temu jeden slot RAM musiałby być przypisany do pierwszego gniazda (DIMM0 lub DIMM1 w zależności od numeracji), ale instrukcja określa to jako wymaganie na twojej płycie. Wspomina, że „dwukanałowego trybu pamięci” nie można włączyć, chyba że obecne są 2 lub 4 moduły DIMM. Czy sprawdziłeś te ustawienia w BIOS-ie?

doggyTourettes

Dziękuję za odpowiedzi! Chip pamięci, który mam, to G.Skill F3-1600C11S-8GNT, jest on określony jako obsługiwany na „liście obsługiwanych pamięci” na stronie MB. Poszukam ustawień dotyczących podwójnego kanału w BIOS-ie.

MatanB