Czy możesz połączyć się z Internetem za pomocą przeglądarki Firefox, ale Chrome nie może

1

Używam Windows 7 x86 SP1.

Używam chromu od lat. Ale teraz nie może połączyć się z Internetem.

Myślę, że to dzięki najnowszej aktualizacji systemu Windows, która po zaktualizowaniu wszystkich czcionek zniknęła. To tylko symbole, ale poprawiłem to.

Kiedy otwieram Chrome, gdy podłączony jest kabel LAN, po prostu wyświetla się „Aw, Snap!” strona. Ale kiedy używam Firefoksa, internet działa normalnie.

Sprawdziłem mój program antywirusowy i uruchomiłem skanowanie systemu, nie znaleziono wirusa.

Czy to z powodu Chrome lub mojego systemu Windows jest błąd?

Aktualizacja: Próbowałem na IE 11 bez dodatków, to działa. I ilekroć otwieram Chrome, nadal wyświetla się „snap” i wszystkie rozszerzenia ulegają awarii.

windows-7 google-chrome internet-connection windows-update aldy505
źródło
1
Sprawdziłbym ustawienia serwera proxy w całym systemie. Firefox używa własnych ustawień wewnętrznych, więc nie ulegnie zmianie, a Chrome zawiesi się, jeśli wystąpi problem. Warto sprawdzić, czy problem występuje również w programie Internet Explorer (i zaktualizować pytanie o wyniki).
0xDAFACADE
Zaktualizowano @ 0xDAFACADE
aldy505

Odpowiedzi:

1

Twój problem polega na tym, że Chrome ulega awarii, prawdopodobnie nie ma to nic wspólnego z łącznością internetową.

Próbowałeś resetowanie Chrome ?

Jeśli zresetowanie Chrome nie pomoże, trudno będzie komukolwiek pomóc bez rozległej wiedzy na temat konfiguracji komputera.

jornane
źródło
Próbowałem otworzyć ustawienia, wyświetla się snap. Czy mogę go zainstalować ponownie?
aldy505
Nie wiem, prawdopodobnie nie zaszkodziłbym spróbować.
jornane
cóż, próbowałem, ale kiedy otwieram pierwsza strona , ładuje, ale kiedy ładunki się skończyły, pokazuje „On nie żyje, Jim!”.
aldy505
1

Przyczyną może być aplikacja Chrome blokująca zaporę. Zapory często blokują aplikacje po aktualizacji bez żadnego powiadomienia. Sprawdź oprogramowanie zabezpieczające i całkowicie pozwól Chrome.

Podobny problem miałem z Firefoksem. Poniższy link zawiera kroki, aby ponownie skonfigurować zaporę dla głównych produktów zabezpieczających.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/configure-firewalls-so-firefox-can-access-internet

Tirtha R
źródło