Drugi monitor pokazuje kolor czarny

Mam dziwną sytuację, gdy mam klienta korzystającego z adaptera DisplayLink USB GD z monitorem AOC z systemem Windows 7 na komputerze przenośnym HP 250 G1.

Problem polega na tym, że kiedy podłączają się i używają monitora, jego czarny kolor jest niewidoczny - ale kiedy uzyskuję dostęp przez Teamviewer, działa dobrze i mogę zmieniać ekrany.

Jak można to naprawić, aby widzieli ekran?

Upewnij się, że masz odpowiednią rzekę dla jednostki łącza wyświetlacza.

Używam jednego od jakiegoś czasu w pracy i mieliśmy bardzo podobny problem. Okazało się, że zamówiono adapter USB o niższej specyfikacji i nie zdawaliśmy sobie sprawy, dopóki nie sprawdziliśmy numeru modelu. Model o niższej specyfikacji w zasadzie nic nie pokazał, jeśli komputer próbował uzyskać rozdzielczość wyższą niż była w stanie. Dokumenty były biedne

1. Wypróbuj nowy kabel wideo, aby upewnić się, że nie jest uszkodzony.
2. Wypróbuj monitor na innym komputerze, aby upewnić się, że monitor nie jest uszkodzony.
3. Wypróbuj dobrze znany monitor z problematycznym adapterem wyświetlacza, aby upewnić się, że nie jest uszkodzony.
4. Wymień dowolną część, która jest uszkodzona.