Usunąć wirusa Internet Security 2010?

2

Mój system jest zainfekowany programem Internet Security 2010.

Nie mogę nawet przejść do menedżera zadań lub uruchomić się w trybie awaryjnym. Nie mogę nawet uruchomić żadnych programów antywirusowych.

Czy są jakieś rozwiązania?

losowy
źródło

Odpowiedzi:

2

Zdecydowanie zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych osobowych, a następnie czystą instalację systemu operacyjnego. Nigdy nie ufałbym systemowi po przypadkowym zainfekowaniu go trojanem. Sugerowałbym:

1) Wykonaj kopię zapasową danych na jakiś dysk zewnętrzny

2) Zdobądź skaner antywirusowy live-cd z innego komputera, na przykład za pomocą komputera znajomego, aby pobrać i nagrać dysk CD

3) Uruchom komputer z Live-Cd i upewnij się, że dysk zewnętrzny jest podłączony. Przeskanuj zewnętrzny dysk, usuwając wszystkie uszkodzone / zainfekowane pliki danych znalezione przez skaner

3a) wyjmij dysk zewnętrzny na później

4) Znajdź instalacyjną płytę CD lub uzyskaj nową instalacyjną płytę CD i wyczyść instalację. Sformatuj ponownie dysk twardy i wyczyść instalację. Nie aktualizuj ani nic podobnego. Czysta instalacja.

5) Zainstaluj ponownie dowolną potrzebną aplikację

6) przywróć pliki

Proponuję również skorzystać z okazji, aby ocenić, jakich aplikacji używasz i jak organizujesz swoje dane.

pcapademic
źródło
W razie potrzeby czyszczenie i ponowne instalowanie aplikacji nie jest prostym procesem. Dlaczego polecasz młotek, gdy kilka uderzeń chirurgicznych może rozwiązać ten problem?
Chris
1
Zdecydowanie nie zgadzam się, że kilka uderzeń chirurgicznych może usunąć infekcję wirusem lub trojanem. Po naruszeniu systemu operacyjnego nie można ufać czegokolwiek, co system operacyjny ci mówi. Nie jestem jedynym, który utrzymuje ten punkt widzenia.
pcapademic
2

Zainstaluj Malwarebyte's Anti-malware , uruchom pełne skanowanie i wyczyść wszystkie zainfekowane pliki.

Jeśli to nie zadziała, zainstaluj i uruchom skanowanie w trybie awaryjnym. Po oczyszczeniu możesz zainstalować bezpłatny program antywirusowy, taki jak Avira Antivir lub Microsoft Security Essentials, aby zapobiec przyszłym infekcjom.

Możesz również uzyskać dalszą pomoc na forum Malwarebyte's Anti-malware Forum

mashwell
źródło
0

Możesz użyć Process Explorer do zakończenia procesów IS2010.exe, 41.exe, winlogon86.exe i winupdate86.exe. Pełne instrukcje usuwania są tutaj .

Jeśli to nie działa z jakiegokolwiek powodu, możesz użyć skanera ratunkowego na żywo CD: Najbardziej podoba mi się Avira AntiVir Rescue System, ponieważ jest aktualizowany kilka razy dziennie, więc płyta CD z aktualizacją jest aktualna. Jako rozruchowy dysk CD jest autonomiczny i nie działa w systemie Windows XP.

Gdy uda ci się usunąć tego wirusa, uruchom skanowanie antywirusowe za pomocą kilku produktów. Polecam używanie przynajmniej Malwarebytes 'Anti-Malware .

harrymc
źródło
0

Jeff Atwood ma dobry artykuł na temat usuwania infekcji programami szpiegującymi. Wykonanie tych kroków powinno zbliżyć cię do siebie. Korzystanie z niektórych produktów zalecanych przez harrymc pomoże również usunąć tego wirusa.

Powodzenia i mam nadzieję, że to pomoże niektórym.

Chris
źródło
0

Ta rzecz związana z zakupem konkretnego nowego narzędzia do sprawdzania wirusów w celu wyleczenia wirusa Internet Security 2010 jest dokładnie tym, czego od ciebie oczekują, i jest całkowitą stratą pieniędzy. Mój system został dotknięty tym okropnym wirusem, który spowodował „niebieski ekran śmierci” i został pozbawiony dostępu do jakiejkolwiek kontroli. Mogłem jednak zrestartować komputer!

Ponownie uruchomiłem ponownie, przytrzymałem klawisz F8 i dostałem opcje rozruchu.

Wybrałem opcję „Przywracanie systemu” i cofnąłem zegar o tydzień.

Chociaż pojawił się komunikat o błędzie informujący, że to się nie udało, w rzeczywistości tak się nie stało! Po ponownym uruchomieniu system znów był doskonały, a nawet nie straciłem żadnych danych - wszystko było aktualne i po prostu usunąłem podejrzany plik, z którego pochodzi wirus.

Problem rozwiązany!

ChrisF
źródło