Pulpit systemu Windows 8 stale naciska klawisz „\”

2

Nie mam pojęcia, gdzie zapytać lub do kogo się zwrócić. Ale to jest doozie. :)

Jeden z moich komputerów ma system Windows 8. Ostatnio osoba, która go używała, skarżyła się, że gdziekolwiek kliknie pole lub miejsce, w którym można wprowadzić tekst, klawisz \ po prostu zacznie się wypełniać. Nie jest to tylko przeglądarka, ale także obszar uruchamiania „wprowadź hasło” i każde inne miejsce, w którym możesz wpisać tekst. Jakby ten klawisz na klawiaturze utknął podczas naciskania. Oto, co próbowaliśmy do tej pory:

  • Zamiana klawiatury To nie było wyjście. W końcu wypróbowaliśmy go bez klawiatury i nadal tak jest, więc nie jest to problem z klawiaturą
  • Przeprowadzono szybkie skanowanie i pełne skanowanie systemu z Norton 360. Oba skanowania w ogóle nic nie wykazały (żadnych zagrożeń, wirusów itp.)

Jestem dość pewny umiejętności Nortona. Co by to spowodowało? Dla porównania nie ma też ekranu dotykowego.

hdwebpros
źródło
1
Czy są jakieś inne urządzenia peryferyjne? Czy jest zainstalowane jakieś oprogramowanie makr (takie jak VirtualHotKey)? Czy to ekran dotykowy? BTW, bądź ostrożny z częścią tego pytania „w biurze lub w biurze”. Zgodnie z często zadawanymi pytaniami nie powinniśmy udzielać pomocy w zakresie IT firmy.
krowe2
1
Spróbuj użyć monitora procesowego Sysinternals i obserwuj, co się dzieje
M. Abdelhafid
1
Czy robi to po uruchomieniu systemu Windows w trybie awaryjnym?
ᴇcʜιᴇ007

Odpowiedzi:

1

krępujące czerwone policzki

Tak więc odpowiedź brzmiała ...

Osoba miała bezprzewodowy zestaw myszy / klawiatury. Wymieniliśmy jej klawiaturę na ergonomiczną. Wrzuciliśmy starą do szafki i zapomnieliśmy ją wyłączyć. Było na tym coś, co naciskało klawisz \ !!

OMG hahah

hdwebpros
źródło