Windows odmawia wykrycia wejścia myszy / klawiatury

0

Nie było mnie na weekend i kiedy wróciłem dziś rano, mój komputer uruchomił się dobrze, ale nie mogłem nic wprowadzić za pomocą myszy lub klawiatury w systemie Windows. Próbowałem już zrestartować komputer, różne porty USB i zmienić ustawienia USB w BIOSie - ale żadne z nich nie pomogło. Na ekranie BIOSu zarówno mysz, jak i klawiatura działają dobrze.

Używam 64-bitowego systemu Windows 7 i mam bezprzewodowy zestaw Microsoft Keyboard / Mouse z kluczem USB (oba używają tego samego klucza). Moja płyta główna to ASUS H81-T. Moja konfiguracja była taka sama od ponad trzech miesięcy i nigdy nie miałem żadnych problemów, ani nie instalowałem ostatnio nowego oprogramowania. Zaktualizowałem nawet BIOS, ponieważ pojawił się nowszy i miałem nadzieję, że może to naprawi problem, ale niestety tak nie było.

Co może być przyczyną takiego zachowania? Czy ktoś miał podobne problemy?

EDYCJA: Właśnie wypróbowałem inną klawiaturę USB, ale również nie działała.

windows-7 usb keyboard bios mouse farosch
źródło
Wygląda na to, że klawiatura i mysz są bezprzewodowe. Czy działają dobrze przed uruchomieniem systemu Windows? Głupie pytanie, wiem.
Wędrowiec
tak, działają dobrze w BIOS-ie, a kiedy uruchamiam trochę dystrybucji Linux z USB, to też działa dobrze.
farosch
Czy zmieniłeś porty podczas uruchamiania systemu Windows?
Wędrowiec
1
Może być konieczne uruchomienie w trybie awaryjnym i sprawdzenie, czy sterowniki USB zostały załadowane, aby można je odinstalować (za pomocą Menedżera urządzeń) -> uruchom ponownie -> pozwól, aby system Windows ponownie je zainstalował i sprawdź, czy to rozwiąże problem.
Kinnectus
1
@ Zacharee1 - Chciałem tylko o to zapytać. Patrząc na płytę główną, jest dość nowa, więc nie ma PS / 2. Będzie to dość trudne do naprawienia ... czy możesz zdalnie sterować maszyną? Zdalny ekran? Możesz go zdalnie odinstalować / ponownie zainstalować koncentratory. Alternatywnie może być konieczne zakupienie taniej karty PCI z włączonymi portami USB.
Skłoni

Odpowiedzi:

0

Byłem w stanie zdalnie zalogować się na moim komputerze za pomocą Microsoft Remote Desktop (RDP). Menedżer urządzeń pokazywał dwa wykrzykniki dla dwóch głównych koncentratorów USB . Usunąłem te dwa i uruchomiłem ponownie. Następnie Windows ponownie zainstalował sterowniki USB, a moja mysz i klawiatura znów działają.

farosch
źródło