Wymiana baterii laptopa wpływa na ładowanie systemu operacyjnego

0

Mam półtoraroczny laptop z systemem operacyjnym Win8.1. W pierwszym roku informuje mnie, że bateria jest uszkodzona i należy ją wymienić. Więc przywiozłem mój laptop wraz z baterią do sklepu ze sprzętem komputerowym i zmieniłem go. Kupiliśmy baterię zamienną, inny model (mój model nie jest dostępny), ale w tym samym kolorze, kształcie, liczbie pinów i idealnie pasuje. Technik powiedział nam, że nawet to jest inny model, dobrze, więc przetestowaliśmy go i poszliśmy do domu. Kiedy wróciliśmy do domu, coś się stało . Mój laptop próbuje załadować system operacyjny (niebieskie logo Windows 8) i zmienia kolor na czarny i uruchamia się ponownie! W kółko! Następnie próbowałem uruchomić laptopa bez nowej baterii, ale błąd nadal istnieje. Ponownie używam starej uszkodzonej baterii do mojego laptopa, myśląc, że to wina nowej baterii, dlaczego tak się stało, ale wciąż się uruchamia!

W moim procesie użalania się nad sobą rozjaśniłem pisma na starej baterii. Ma ten tekst: „Jeśli ten sam model nie zostanie znaleziony, użyj tego innego kompatybilnego modelu: bla, bla, bla itd.” . A nowego modelu baterii nie było.

Używam mojego laptopa w trybie awaryjnym do dziś (tak, nie ma problemu w trybie awaryjnym). Moje pytanie brzmi, czy zmiana baterii może wpłynąć na system operacyjny?

P.S. Próbowałem ponownie sformatować dysk twardy i zainstalować nowy system operacyjny: Windows i Linux (myśląc, że błąd zniknie), ale błąd wystąpił również podczas uruchamiania z dysku CD-ROM / USB, dlatego nie mogę kontynuować formatowania. .

boot laptop windows-8.1 battery Gideon
źródło
Czy cokolwiek innego się zmieniło podczas wymiany baterii? Czy pracownik sklepu nawet włączył laptop, bawił się, rozebrał wszystko oprócz wyjmowania baterii? Nie brzmi to jak problem z baterią ... Czy wszystkie ustawienia BIOS-u są takie same? Może dysk twardy jest w niewłaściwym trybie lub coś, co uniemożliwia normalne uruchomienie?
Xen2050
@ Xen2050 Po stronie sprzętu: Technik umieścił nową baterię tylko po to, że po stronie oprogramowania: włączył ją i przejdzie do biosu, zmienił datę i godzinę, zapisze zmiany załaduje okna i uruchomi na ekranie, gdzie powinieneś wybrać użytkownika, a następnie wybrać zamknięcie ... Więc pomyślałem, że wszystko działa dobrze ....
Gideon
Hmmm, jeśli ładował się w sklepie, ale nie w domu, to jest trochę tajemniczy. Chyba że bateria mogła całkowicie zginąć i skasowano wszystkie ustawienia BIOS między sklepem a home ... Myślę, że niektóre laptopy mają osobną baterię BIOS-u, jak komputery stacjonarne, ale na razie to mój jedyny pomysł. Lub spróbowałeś wrócić do sklepu, jak tylko się dowiesz, że nie działa? W ciągu kilku godzin lub najlepiej dzień lub dwa?
Xen2050
@ Xen2050 Wróciłem, ale technik został zwolniony i zastąpiony ( jak ironicznie! ) przez kogoś innego. Nowy technik powiedział mi, że to nie ich wina, ponieważ działało dobrze, zanim opuściliśmy sklep ... To irytujące i nigdy więcej nie postawiłem stopy w ich sklepie. Na marginesie, próbowałem wyszukać infrastrukturę mojego laptopa i rzeczywiście, jej płyty główne mają własną baterię, aby oszczędzić ustawienia bios, całkowicie niezależne od baterii laptopa. I każde ponowne uruchomienie sprawdzam BIOS, ustawienie jest rzeczywiście zapisane- nie zmienione.
Gideon
To jest denerwujące. Przypuszczam, że teoretycznie jest możliwe, że nowa bateria mogłaby coś uszkodzić w laptopie, uniemożliwiając normalny rozruch ... Chyba, że ​​ktoś inny ma jakieś pomysły przy ustawieniach próbujących zmienić BIOS (może eksperymentować sam, zapisać zmiany) może być czas na wykonanie kopii zapasowej wszystkich ważnych danych i zacznij szukać gwarancji producenta na laptop (lub późniejszą baterię). A jeśli nie chcesz, aby producent laptopów natychmiast powiedział NIE, możesz nie wspomnieć o nowej baterii, ponieważ nie działa ona prawidłowo ze starą baterią.
Xen2050

Odpowiedzi:

1

Zakładając, że komputer wykazuje tę samą usterkę z akumulatorem lub bez niego - a przy wyłączaniu zasilania sieciowego jest to najprawdopodobniej przypadkowe - może zapukałeś twardy komputer, kiedy wróciłeś do domu, skąd masz nową baterię i coś uszkodziłeś.

Istnieje bardzo, bardzo, bardzo niewielka możliwość, że w akumulatorze jest trochę DRM, co powoduje problemy - jaka jest marka i model twojego laptopa?

Należy również sprawdzić napięcia, które może dostarczyć nowa bateria i potwierdzić, że jest taka sama jak stara. Jest to mało prawdopodobne, ale jest możliwe.

Mówisz także „Niebieskie logo” - czy możesz doradzić, czy jest to logo Windows, czy coś innego?

Inną rzeczą, którą możesz spróbować, jest uzyskanie dystrybucji Linuksa i sprawdzenie, czy możesz ją uruchomić z klucza USB. Jeśli możesz to zrobić, możesz uruchomić testy sprzętu i wyizolować problem.

davidgo
źródło
Nie mogę uruchomić systemu z USB ani z płyty CD-ROM, zawsze uruchamia się ponownie. Załóżmy, że coś był uszkodzone podczas powrotu do domu, nie widzę, dlaczego działa tryb bezpieczny?
Gideon
A stara i nowa bateria, a także laptop zostały wykonane przez tego samego producenta: Acer
Gideon