Instalator systemu Windows 10 nie sprawdził poprawności klucza produktu

16

Próbuję uruchomić aktualizację z mojego komputera z systemem Windows 8.1 Pro do systemu Windows 10. Ciągle mi to mówi:

Instalator nie sprawdził poprawności klucza produktu

Stało się tak po kliknięciu przycisku „Uaktualnij” w narzędziu do tworzenia nośników systemu Windows 10, a także podczas uruchamiania instalatora z dysku flash. Jednak ten dysk flash pomyślnie zainstalował system Windows 10 na innym komputerze.

Jak mogę to naprawić?

Ten komputer to Lenovo ThinkPad T530, który pierwotnie był dostarczany z systemem Windows 8 (podstawowym), został uaktualniony do systemu Windows 8 Pro, a następnie do systemu Windows 8.1 Pro. Kiedy uruchamiam narzędzie do pobierania klucza produktu NirSoft, pokazuje oryginalny klucz Windows 8 przechowywany przez Lenovo w BIOSie, a także klucz aktualizacji Windows 8 Pro. Czy to możliwe, że osoba uaktualniająca „zdecydowała”, że klucze te nie kwalifikują się do uaktualnienia?

windows-10-upgrade windows-10 Moshe Katz
źródło
@ElTurner Tak też myślałem. Kiedy powiedziałem ten wiersz o „nie kwalifikuje się”, kluczem było to, że moduł sprawdzania aktualizacji nie wie, co zrobić z kluczem OEM + klucz aktualizacji razem, tj. Że jest to przypadek, w którym obecna wersja narzędzia nie jest w stanie obsłużyć.
Moshe Katz
1
Czy dwukrotnie sprawdziłeś, czy aktualizujesz do kompatybilnej wersji? Innymi słowy, ponieważ masz system Windows 8.1 Pro, powinieneś dokonać aktualizacji do systemu Windows 10 Pro i powinieneś wybrać tę wersję w narzędziu.
Reg Edit
@RegEdit Tak, próbuję przejść z systemu Windows 8.1 Pro do systemu Windows 10 Pro.
Moshe Katz

Odpowiedzi:

3

Przeczytałem pliki dziennika C:\$Windows.~BTi znalazłem komunikat o błędzie:

Nie można utworzyć pliku tymczasowego w C: \ Users \ me \ AppData \ Local \ Temp. Plik już istnieje.

(To nie jest dokładne sformułowanie, ale jest całkiem blisko. Piszę to na innym komputerze, obserwując działanie instalatora.)

Uruchomiłem Oczyszczanie dysku na dysku, który wyczyścił folder Temp i pobrane / rozpakowane pliki instalatora (w C:\$Windows.~BTi C:\$Windows.~WS), a następnie ponownie uruchomiłem instalator i nie miałem żadnych problemów.

Moshe Katz
źródło
Miałem zły sukces z plikiem ESD z microsoft.com, ale plik ESD C:\$Windows.~BTdziałał, więc możesz spróbować użyć ESD Decrypter i zrobić iso tego
nwgat
@wiak - Możesz również upić problematyczne pliki ESD i po prostu pobrać plik .iSO
Ramhound
Zrobiłem to, zanim iso było w pobliżu, opracowałem w końcu
nwgat
1
Downvoter: chcesz wyjaśnić?
Moshe Katz,
1

Żadna z pozostałych odpowiedzi nie działała dla mnie, chociaż odpowiedź Moshe Katza nie wskazała mi plików dziennika. Poniżej C:\$Windows.~BT\Sources\Pantherznajdują się dwa pliki dziennika, w tym jeden, setuperr.logktóry wskazał mi, że w rzeczywistości był to problem z kluczem licencyjnym. To spowodowało trochę zamieszania, ponieważ nigdy nie zostałem poproszony o podanie klucza; Podejrzewam, że Instalator próbował dokonać automatycznej aktywacji za pomocą klucza Windows 7 lub szukał licencji OEM systemu Windows 10 w systemie BIOS.

Otworzyłem wiersz polecenia administratora, przejrzałem, C:\ESD\gdzie narzędzie do tworzenia multimediów przechowuje swoje pliki, i setup /pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxxkorzystałem z zakupionego klucza produktu detalicznego, a Instalator działał idealnie.

Tomasz
źródło
Twoje rozwiązanie do uruchomienia setup.exe / pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx również działało dla mnie, dziękuję
joshgoldeneagle
0

Miał ten sam problem podczas aktualizacji z systemu Windows 7. Rozwiązaniem było tymczasowe usunięcie komputera z domeny.

koniec
źródło
Okazało się, że zasady grupy były nieco zepsute, a zresetowanie domyślnych zasad domeny rozwiązało problem.
zakończenie
0

Miałem ten sam problem - poniższe kroki pomogły mi ukończyć udaną aktualizację z Windows 8.1 do 10 działało
1. Uruchom narzędzie do czyszczenia dysku https://support.microsoft.com/en-us/help/17421/windows-free-up-drive- spacja
2. Następnie (wykonanie może zająć dużo czasu):

Naciśnij klawisz Windows + X
Kliknij Wiersz polecenia (Administrator)
Wpisz każde polecenie w wierszu polecenia, a następnie naciśnij Enter po zakończeniu każdego skanowania)
Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup- Image / RestoreHealth

(źródło https://www.groovypost.com/howto/10-things-check-before-installing-windows-10/ )
3. Dodatkowo wyłączyłem program antywirusowy, kiedy rozpocząłem aktualizację Win10

pbarański
źródło