Logowanie odcisków palców nie działa w win10

3

Po czystej instalacji systemu Windows 10 Settings->Accounts->Sign-in optionsprzystąpiłem do ustawiania kodu PIN, a następnie pod Windows Hellolinią dodałem odcisk palca. W tej chwili wygląda to tak:

wprowadź opis zdjęcia tutaj

Jednak na ekranie blokady nie mam opcji logowania się za pomocą odcisku palca, a jedynie PIN i hasło.

Czy coś mi umyka?

windows-10 fingerprint Filipe Silva
źródło
Czy masz urządzenie linii papilarnych, które obsługuje Windows Hello?
Ramhound,
Nie wiedziałem, że istnieje potrzeba specjalnego wsparcia. Użyłem logowania odcisków palców w win8 i win8.1 na tym laptopie (thinkpad s440).
Filipe Silva,
Obsługa odcisków palców w systemie Windows 8.1 była inna
Ramhound
Funkcja dodawania odcisku palca działała, poprosił mnie o kilkakrotne przesunięcie i powiedział, że odcisk palca został dodany. Myślałem, że to wszystko. Czy są jakieś inne kroki, aby dodać login linii papilarnych w win10?
Filipe Silva
1
Twoje urządzenie nie byłoby na liście rozpoznawania twarzy ze względu na jego wiek, ale nie próbujesz uruchomić rozpoznawania twarzy, nie ma znaczenia, wygląda na to, że był to problem ze sterownikiem.
Ramhound

Odpowiedzi:

4

  • Usuń odciski palców, które już zarejestrowałeś.

  • Przejdź do menedżera urządzeń i odinstaluj (z usunięciem) bieżącego nurka w obszarze „Urządzenia biometryczne”, nawet jeśli jest to ten sam, który już miałeś.

  • Zainstaluj najnowszy dostępny sterownik.

  • Być może będziesz musiał kliknąć symbol „odkryj nowy sprzęt” w menedżerze urządzeń.

  • Zarejestruj dwa odbitki.

Teraz możesz się z nimi zalogować. W ten sposób zadziałało dla mnie.

Splitframe
źródło
Tak, to były dwa odciski. Nigdzie nie jest tak napisane, ale wydaje się, że są co najmniej dwa odbitki.
Filipe Silva,
Udało mi się uruchomić go bez 2 wydruków. Najważniejszym dla mnie krokiem było usunięcie istniejącego odcisku palca z konta, a następnie dodanie go ponownie.
Granger,
Działa to również w przypadku uaktualnienia Win 8.1 do Win 10 (nie czysta instalacja). Mógł pomylić się ze starymi danymi odcisków palców.
ZoolWay,
2

Upewnij się, że instalujesz najnowsze sterowniki. Pomogło mi to uzyskać Thinkpad T440S z systemem Windows 10 (sterowniki Win8.1 nie wystarczyłyby). Musiałem nawet szukać sterowników producentów, a nie OEM IBM, ponieważ te ostatnie nie były jeszcze dostępne ...

Philippe De Ridder
źródło
Tak, zainstalowałem najnowsze, ale wydaje się, że to nie robi różnicy. Co nie działało dla Ciebie przed ich zainstalowaniem?
Filipe Silva
Ponownie zainstalowałem sterowniki i dodałem dwa odciski palców zamiast jednego i wydawało się, że teraz działa!
Filipe Silva
Usunąłem jeden z odbitek i przestał działać, więc zaznaczam drugą odpowiedź jako poprawną, ponieważ wydaje się, że jest związana z liczbą wydruków.
Filipe Silva,
1
Mam zwyczaj definiowania co najmniej 2 odbitek, więc nie spotkałem się z taką samą sytuacją jak ty. Cieszę się, że znalazłeś swoją drogę;)
Philippe De Ridder
-1

Kiedy miałem problem z zalogowaniem się do systemu Windows za pomocą czytnika linii papilarnych, naprawiłem to w następujący sposób:

  1. Przejdź do panelu sterowania
  2. Kliknij Konta użytkowników
  3. Kliknij Programy
  4. Zapisz odciski palców (SimplePass)
użytkownik600843
źródło