System Windows 10 nie może załadować urządzeń z Androidem jako urządzeń MTP

58

Niedawno zaktualizowałem laptopa z Windows 8.1 do 10. Od czasu aktualizacji nie mogę podłączyć urządzeń z Androidem jako urządzeń MTP (lub Portable Media Player) w systemie Windows.

Urządzenia, których używam, to Nexus 4, Samsung Grand 2 i Kindle Fire HD 7 ". Przed aktualizacją mogłem wyświetlić je jako urządzenia przenośne.

Wszystkie są wyświetlane jako urządzenia Android ADB. Próbowałem zwykłej procedury usuwania tego z Menedżera urządzeń i wybrania systemu Windows w celu wybrania odpowiedniego sterownika.

Windows 10 nawet nie wyświetla opcji dodania ich jako urządzeń USB MTP lub urządzeń kompozytowych USB.

Próbowałem podłączyć te urządzenia do innego komputera z systemem Windows 8, który mam, i działają całkiem dobrze.

Czy ktoś może mi pomóc z rozwiązaniem?

usb android windows-10 mtp Shyam
źródło
Czy urządzenia dają możliwość wyboru PTP, gdy są połączone? Jeśli tak, spróbuj wybrać PTP, a następnie powrócić do MTP i sprawdź, czy to rozwiązuje problem.
JMB
Nie. Nawet opcja PTP nie jest wyświetlana. Po prostu wykrywa telefon jako Nieznane urządzenie.
Shyam,
Ponieważ działa dla mnie (także instalacja uaktualniona), prawdopodobnie jest coś nie tak z twoją instalacją. Jeśli masz czas, powinieneś wykonać czystą ponowną instalację.
Daniel B

Odpowiedzi:

47

MTP jest protokołem powiązanym z Windows Media Player, ale Windows 10 nie zawiera WMP. Pakiet Media Feature Pack dla wersji N i KN systemu Windows 10 zainstaluje Media Player i powiązane technologie na komputerze z systemem Windows 10 N lub Windows 10 KN. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę http://support.microsoft.com i wyszukaj w bazie wiedzy numer artykułu KB3010081. Pobierz „Windows10-KB3010081-x86.msu” lub „Windows10-KB3010081-x64.msu” z „ http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 ” i zainstaluj to. Problem zostanie rozwiązany!

Nowy pakiet do pobrania to: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
Jak w dokumentacji:

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Nowa wersja rocznicowej aktualizacji systemu Windows 1607 KB3133719 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719

Nowa wersja dla Windows 1709 i nowszych: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
Inne wersje: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media- feature-pack-list-for-windows-n-editions # sekcja-1

FrankenWidget
źródło
2
Więc od czego zacząć. Po pierwsze: Windows 10 ma zawierać WMP. Podobnie jak w poprzednich wersjach systemu Windows, tylko wersje K i KN nie. I nawet wtedy szybki odczyt na Wikipedii daje: „Windows Vista i później mają wbudowaną obsługę MTP”.
Daniel B
1
@DanielB Odpowiedź jest poprawna dla systemu Windows N: Zainstalowałem oprogramowanie (nic więcej) i teraz działa MTP. Mam Windows 10 Pro N.
Steffen
Zatwierdzona edycja tego postu była bardzo przydatna (chociaż nie wiem, dlaczego nie została opublikowana osobno), zainstalowanie pakietu Media Feature Pack dla wersji N i KN systemu Windows 10 rozwiązało dla mnie ten sam problem: przed zainstalowaniem tego pakietu , brakowało sterownika tabletu z Androidem (Asus Transformer Pad TF303K - K01B), a pamięci nie można było używać w systemie Windows 10 Pro N. Po zainstalowaniu wszystko działało zgodnie z oczekiwaniami.
Sk8erPeter,
8
Po prostu: miałem ten sam problem i pobrałem KB3010081, jak podano tutaj i na innych stronach, ale to nie działało. Po wyszukaniu więcej informacji, stwierdziliśmy, że KB3099229 również jest potrzebna (np answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/... )
Machlas
Oto zaktualizowany link do aktualizacji dla twórców: support.microsoft.com/en-us/help/4016817/…
DaleyKD
4

Po aktualizacji Windows 10 Creators (15063), aby go uruchomić, musiałem przejść do folderu C: \ Windows \ INF, a następnie znaleźć plik o nazwie wpdmtp.inf i zainstalować go, klikając go prawym przyciskiem myszy.
wprowadź opis zdjęcia tutaj

Matija Grcic
źródło
1
To ustawiło mnie na właściwej ścieżce. Dla mnie nie miałem pliku .inf (tylko .PNF). Najpierw musiałem pobrać support.microsoft.com/en-us/help/4016817/... Potem zadziałało.
DaleyKD,
Dzięki @DaleyKD ... po godzinach próbowania możliwych rozwiązań, ten zadziałał
Maarty
Musiałem upewnić się, że Windows Media Player został zainstalowany na Windows 10. Potem, gdy to działało, jeśli zainstalowałem wpdmtp.inf, mój telefon motorola wyświetliłby się i mógłbym przesyłać pliki. Uwaga, musiałem również wyłączyć debugowanie USB.
David
2

Rozwiązałem ten problem za pomocą mojego HTC, aktualizując do najnowszego sterownika USB . Polecam poszukać zaktualizowanych sterowników na stronie producenta. W przeciwnym razie próba wybrania jednego z ogólnych sterowników Windows MTP.

Alec
źródło
2

Pobieranie pakietu Media może rozwiązać ten problem, jednak nie mam Media Player w domu na moim komputerze z systemem Windows 10 Pro N i mogę idealnie podłączyć urządzenia wymienne.

Może być konieczne pobranie sterowników Androida ze strony Google tutaj: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

Jest to część zestawu SDK systemu Android, więc po pobraniu wybierz pakiet sterowników USB i zainstaluj go. Miałem pewne problemy ze sterownikami Windows 7 i Android, Windows 8 wydawało się to naprawić, dlatego 10 jest dla mnie w porządku.

Spróbuj i daj nam znać, jak się masz :)

HTH

James
źródło