MSI GE70 laptop: pola bios zmieniają się niezależnie od użytkownika (tj. Dane wejściowe użytkownika)

0

Mój MSI GE70-2OE doświadczył 3 ciekawych incydentów zmian bios w niektórych polach opcji, a mianowicie co najmniej 2 obszarach, w których opcjami użytkownika były na przykład ACPI, UEFI, IDE, LEGACY, RAID. Narzędzie instalacyjne Bios jest zbudowane pod nazwą APTIO. Każde zdarzenie uniemożliwiało uruchomienie laptopa i zamiast tego otwierało narzędzie konfiguracji bios. Mając dogłębne zrozumienie większości tych wartości, specjalista pomógł mi zresetować pola „migranta” do odpowiednich wartości.

Pytanie: Ponieważ wcześniej nawet nie wiedziałem, jak uzyskać dostęp do narzędzia do konfiguracji systemu BIOS i nie korzystałem z niego, z wyjątkiem napraw z przewodnikiem, czy ktokolwiek może domyślić się, co może powodować, że wartości te zmieniają się „autonomicznie” lub „samodzielnie”? Obawiam się, że podobny incydent spowoduje nieodwracalną sytuację w przyszłości. Z góry dziękuję za wszelkie uwagi.

Informacje o systemie BIOS:

Version:      E1757IMS.509
Build:        4/24/13
EC Version:   1757EMS1, Ver5.05,
ME FW Ver:    9 . 0 . 2 . 1345
EC Build :    7/09/13

OS:

Windows 8.1 (now 10) on 2 X 128GB SSD Raid0,
Intel Haswell i7-4800MQ,
Cores = 4,
EMT64 = Supported,
Processor Stepping = 306c3,
Microcode Revision = 8,
IGFX VBIOS Version = 2170,
Memory 1,2 = 8GB,8GB (DDR3)
Mike LeBoeuf
źródło

Odpowiedzi:

1

czy ktokolwiek może przypuszczać, co może powodować zmianę tych wartości „autonomicznie” lub „samodzielnie”?

Domyślam się, że BIOS (i / lub bateria BIOS) miał błąd / awarię lub coś w tym rodzaju, BIOS utracił wszystkie zapisane ustawienia, a więc przywrócił ustawienia domyślne BIOS.

Opierając się na tym założeniu sugeruję, aby, jeśli to możliwe w tym modelu, zacząć od wymiany baterii BIOS na nową.

Ƭᴇcʜιᴇ007
źródło
Dell sprzedał wiele nowych laptopów wiele lat temu z wadliwymi bateriami bios, które siały spustoszenie wśród inżynierów, dopóki nie zorientowali się (z moją pomocą na forach Dell), spowodowali wszelkiego rodzaju zmiany ustawień bios i awarie rozruchu, a także niektóre dziwności podczas Windows
Moab
0

Niestety brzmi to jak problem z płytą główną. AFAIK, ustawienia BIOS są zapisywane na małym chipie flash na płycie głównej (niekoniecznie na tym samym chipie, co sam BIOS), więc teoretycznie ten chip jest uszkodzony.

Lukas Palmer
źródło
0

Widziałem, jak BIOS / UEFI automatycznie zmienia kolejność rozruchu, ale nigdy pola / ustawienia, które mogłyby spowodować awarię rozruchu, takie jak ACPI, UEFI, IDE, LEGACY lub RAID.

Czy prąd w twoim domu jest stabilny i / lub czy w pobliżu miały miejsce uderzenia pioruna w czasie tych wydarzeń? Czy bateria laptopa została wyczerpana do bardzo niskiego poziomu przed tymi zdarzeniami? Czy złącze, do którego podłączany jest zasilacz, zostało obciążone przez pociągnięcie / potknięcie się o przewód? Czy na laptopie zostały rozlane jakieś płyny? Uwaga: wątpię, aby bateria BIOS / CMOS wymagała wymiany na taki nowy laptop, ale to też jest możliwość.

Oczywiście skłaniam się ku czemuś elektrycznemu, ale może to sam BIOS / UEFI. Widzę, że obecnie jest w wersji 509 (4.24.13), a ta wersja 520 (11/28/14) jest dostępna na stronie MSI. W zależności od odpowiedzi na pytania elektryczne możesz chcieć zaktualizować BIOS, ale bądź ostrożny. Jeśli nie zastosujesz się dokładnie do wskazówek MSI, możesz „zepsuć” (uczynić bezużytecznym) laptopa.

edgerrr
źródło
0

Z powodu najbardziej znaczącego incydentu myślę, że ta tajemnica została rozwiązana. Kilka dni po poście jeden z dysków SSD doznał całkowitej awarii. Jest teraz w trakcie wymiany gwarancyjnej, a ja ukończyłem czystą instalację systemu Windows na jednym z pozostałych dysków SSD. Moim celem i motywem było rozwiązanie problemu z polem BIOS-u, który jest kluczowy dla mojego pytania, ale także (kierując się logiką, że wszystkie twoje sugestie są nadal aktualne), aby upewnić się, że nie mam do czynienia z przypadkiem ukrywającym inny problem. Maszyna działa dobrze, dlatego wydaje się, że awaria napędu powodowała, że ​​BIOS sporadycznie uznawał RAID za niewłaściwą opcję i został zastąpiony domyślną. Dziękuję za wasz wkład i chętnie komentuję i krytykuję moje wnioski.

Mike LeBoeuf
źródło